Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników,

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników, zwanego dalej „systemem”.

2. Przedmiot zamówienia obejmuje:

1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa, w tym:

a) opracowanie Szczegółowego harmonogramu wdrożenia,

b) przygotowanie DAP,

2) Etap II - Dostarczenie licencji dot. Systemu Zamawiającemu wraz z certyfikatami potwierdzającymi udzielenie licencji,

3) Etap III - Wdrożenie w tym w szczególności:

a) Instalację Systemu,

b) Konfigurację, parametryzację, kastomizację Systemu w sposób zgodny z założeniami Analizy Przedwdrożeniowej,

c) zmapowanie w Systemie procesów opisanych w Analizie Przedwdrożeniowej,

d) wykonanie 2 Etapu Migracji,

e) integrację Systemu z Oprogramowaniem Zamawiającego w zakresie określonym w OPZ oraz Analizie Przedwdrożeniowej,

f) Świadczenie innych usług wdrożeniowych niezbędnych do prawidłowej realizacji przedmiotu zamówienia

g) uruchomienie produkcyjne Systemu,

h) opracowanie Dokumentacji Powykonawczej (DP),

i) dostarczenie Zamawiającemu aktualnej Dokumentacji Systemu, w tym dokumentacji technicznej, organizacyjnej oraz użytkowej Systemu,

j) Szkolenia, instruktaże pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi Oprogramowania oraz w zakresie właściwym dla każdego stanowiska pracy zgodnie z zakresem funkcjonalnym DAP.

4) Udzielenie Zamawiającemu Gwarancji na zasadach i w czasie określonym w projekcie umowy stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ,

5) Świadczenie usług nadzoru autorskiego i serwisu na zasadach i w czasie określonym w projekcie umowy stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 9 do SWZ.