Przedłużenie subskrypcji licencji i dostępu do platformy szkoleniowej Learn365 wraz z usługami wsparcia technicznego oraz świadczenie usług konsultacyjnych

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie na okres 36 miesięcy subskrypcji licencji i dostępu do platformy szkoleniowej Learn365 wraz z usługami wsparcia technicznego oraz świadczenie usług konsultacyjnych, w ramach projektu pn. "Rozwiązania cyfrowe dla mazowieckiej administracji” współfinansowanego ze środków UE w ramach programu „Fundusze Europejskie dla Mazowsza 2021-2027”. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie przez Wykonawcę, usługi polegającej na:

1) zapewnieniu licencji i dostępu Użytkowników do Platformy z opcją zwiększenia liczby Użytkowników lub zmiany poziomu licencji w trakcie trwania Umowy;

2) świadczeniu usług Wsparcia Technicznego (Help Desk) z opcją zmiany poziomu usług w trakcie trwania Umowy;

3) świadczeniu usług konsultacyjnych w zakresie wykorzystania Platformy;

zgodnie z warunkami opisanymi w opisie przedmiotu zamówienia i projektowanych postanowieniach umowy, zapewniając Zamawiającemu ciągłość subskrypcji licencji i dostępu do Platformy przez cały okres obowiązywania Umowy.

Wykonawca ma zrealizować przedmiot zamówienia zgodnie z dokumentami zamówienia w szczególności z opisem przedmiotu zamówienia oraz projektowanymi postanowieniami umowy.