PrzetargHubŚwiadczenie obsługi telefonicznej klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej
Aktywne przetargi podobne do tego
Sprawdź otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Sprawowanie funkcji weryfikatora dokumentacji projektowej oraz inspektora nadzoru przy realizacji zadnia pn. „Zaprojektowanie i przeprowadze…Łódź · TED UEoferty do 30.10
- Sprawowanie funkcji weryfikatora dokumentacji projektowej oraz inspektora nadzoru przy realizacji zadania pn: Zaprojektowanie i przeprowadze…Katowice · TED UEoferty do 16.11
- Administracja i utrzymanie cmentarzy komunalnych przy ul. Słowiańskiej i ul. Waleriana Łukasińskiego w Świdnicy w 2027 rokuŚwidnica · BZPoferty do 13.11
- Sprawowanie profilaktycznej opieki zdrowotnej w 2027 roku nad pracownikami Izby Administracji Skarbowej w OpoluOpole · BZPoferty do 06.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Ministerstwo Finansów (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 01.04.2025 wstępne ogłoszenie informacyjne na usługi.
Warunki postępowania
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Podział na części
- Bez podziału na części
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 40 przetargów, a wyniki podał w 90 ogłoszeniach. Średnio 3,1 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 29% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 70 dni (mediana z 21 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy
- Altkom Akademia S.A.2 wygrane
- Aplikacje Krytyczne Sp. z o.o.2 wygrane
- AWIMA Spółka Jawna B. Wiśniewski2 wygrane
- Betacom S.A.2 wygrane
- BIT Sp. z o.o.2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Ministerstwo Finansów (57)
Konkurencja i ceny
Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,3 | 1,2 |
| Postępowania z jedną ofertą | 79% | 88% |
| Mediana wartości umów | 388 tys. zł | 318 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 171 tys.–854 tys. zł | 188 tys.–575 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Poczta i telekomunikacja” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (447). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 357). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Świadczenie obsługi telefonicznej klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej Numer pozycji z planu postępowań
2.3.11
2.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia
:
Usługi
Główna klasyfikacja
(
cpv
):
64216200
Elektroniczne usługi informacyjne
2.1.2.
Miejsce realizacji
Podpodział krajowy (NUTS)
:
Miasto Warszawa
(
PL911
)
Kraj
:
Polska
2.1.3.
Wartość
Szacunkowa wartość bez VAT
:
22 149 599,00
PLN
2.1.4.
Informacje ogólne
Podstawa prawna
:
Dyrektywa 2014/24/UE
2.1.6.
Podstawy wykluczenia
Powody wykluczenia źródła
:
Dokumenty zamówienia
5.
Część zamówienia
5.1.
Część zamówienia
:
LOT-0001
Tytuł
:
Świadczenie obsługi telefonicznej klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej
Opis
:
Świadczenie obsługi telefonicznej klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej
5.1.1.
Przeznaczenie
Charakter zamówienia
:
Usługi
Główna klasyfikacja
(
cpv
):
64216200
Elektroniczne usługi informacyjne
5.1.2.
Miejsce realizacji
Podpodział krajowy (NUTS)
:
Miasto Warszawa
(
PL911
)
Kraj
:
Polska
5.1.3.
Szacowany okres obowiązywania
Inny okres
:
Nieznany
5.1.6.
Informacje ogólne
Zastrzeżony udział
:
Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
:
tak
5.1.9.
Kryteria kwalifikacji
Źródła kryteriów wyboru
:
Dokumenty zamówienia
5.1.12.
Warunki udzielenia zamówienia
Warunki zgłoszenia
:
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
:
polski
Warunki zamówienia
:
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
:
Jeszcze nie wiadomo
5.1.15.
Techniki
Umowa ramowa
:
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów
:
Brak dynamicznego systemu zakupów
5.1.16.
Dalsze informacje, mediacja i odwołanie
Organ odwoławczy
:
Ministerstwo Finansów - Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
:
Ministerstwo Finansów
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
:
Ministerstwo Finansów - Krajowa Izba Odwoławcza
8.
Organizacje
8.1.
ORG-0001
Oficjalna nazwa
:
Ministerstwo Finansów
Numer rejestracyjny
:
NIP 5260250274
Departament
:
Biuro Zamówień Publicznych i Obiegu Dokumentów
Adres pocztowy
:
ul. Świętokrzyska 12 00-916 Warszawa
Miejscowość
:
Warszawa
Kod pocztowy
:
00-916
Podpodział krajowy (NUTS)
:
Miasto Warszawa
(
PL911
)
Kraj
:
Polska
:
wzp@mf.gov.pl
Telefon
:
+48 226945400
Adres strony internetowej
:
www.gov.pl/web/finanse/zamowienia-publiczne
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL)
:
www.gov.pl/web/finanse/zamowienia-publiczne
Inne punkty kontaktowe
:
Oficjalna nazwa
:
Krajowa Izba Odwoławcza
Departament
:
5262239325
Adres pocztowy
:
ul. Postępu 17 A
02-676
Miejscowość
:
Warszawa
Kod pocztowy
:
02-676
Podpodział krajowy (NUTS)
:
Miasto Warszawa
(
PL911
)
Kraj
:
Polska
:
odwolania@uzp.gov.pl
Telefon
:
+48 22 458 78 01
Adres strony internetowej
:
https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL)
:
https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/odwolanie-do-krajowej-izby-odwolawczej/UZP
Role tej organizacji
:
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
8.1.
ORG-0000
Oficjalna nazwa
:
Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny
:
PUBL
Miejscowość
:
Luxembourg
Kod pocztowy
:
2417
Podpodział krajowy (NUTS)
:
Luxembourg
(
LU000
)
Kraj
:
Luksemburg
:
ted@publications.europa.eu
Telefon
:
+352 29291
Adres strony internetowej
:
https://op.europa.eu
Role tej organizacji
:
TED e Sender
Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszenia
:
b6c266d5-7110-448b-954e-88632efd7318
-
01
Typ formularza
:
Plan zakupu
Rodzaj ogłoszenia
:
Wstępne ogłoszenie informacyjne lub okresowe ogłoszenie informacyjne wykorzystywane do skrócenia terminu składania ofert
Podrodzaj ogłoszenia
:
7
Ogłoszenie – data wysłania
:
28/03/2025
14:20:29 (UTC+00:00) czas zachodnioeuropejski, GMT
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne
:
polski
Numer publikacji ogłoszenia
:
207948-2025
Numer wydania Dz. U. S
:
64/2025
Data publikacji
:
01/04/2025
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Ministerstwo Finansów
- wzp@mf.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Sprawy gospodarcze
2Procedura
- Tytuł
- Świadczenie obsługi telefonicznej klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej
- Opis
- Świadczenie obsługi telefonicznej klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej Numer pozycji z planu postępowań 2.3.11
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64216200 Elektroniczne usługi informacyjne
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 22 149 599,00 PLN
- Powody wykluczenia źródła
- Dokumenty zamówienia
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Świadczenie obsługi telefonicznej klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej
- Opis
- Świadczenie obsługi telefonicznej klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64216200 Elektroniczne usługi informacyjne
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Inny okres
- Nieznany
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Źródła kryteriów wyboru
- Dokumenty zamówienia
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Jeszcze nie wiadomo
- Organ odwoławczy
- Ministerstwo Finansów - Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Ministerstwo Finansów
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Ministerstwo Finansów - Krajowa Izba Odwoławcza
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Poczta i telekomunikacja” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 1,3, a 79% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
