Obsługa i rozliczanie płatności bezgotówkowych dokonywanych w czasie rzeczywistym przy użyciu kart płatniczych w serwisie e-IC 1.0, serwisie e-IC 2.0 oraz Aplikacji mobilnej PKP Intercity S.A. w ramach zamówienia podstawowego oraz Biletomatach PKP Intercity S.A. w ramach opcji wraz z integracją systemu płatności Wykonawcy z ww. systemami
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 23.08.2024
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie usług w zakresie obsługi i rozliczania transakcji bezgotówkowych dokonywanych przy użyciu kart płatniczych oraz form płatności B…Rzeszów · BZPoferty do 03.11
- Dostawa kart przedpłaconychKonin · BZPoferty do 09.11
- Bezgotówkowy zakup paliw płynnych przy użyciu kart flotowych dla Gminy Wałcz i jednostek organizacyjnych w roku 2027Wałcz · BZPoferty do 02.11
- Bezgotówkowy zakup do pojazdów służbowych zamawiającego paliw płynnych, produktów pozapaliwowych i usług, dokonywanie bezgotówkowych opłat z…Warszawa · TED UEoferty do 09.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający "PKP Intercity" S.A. (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 12.12.2024 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Kryteria oceny ofert: stawka prowizji - waga 100% 100%; termin realizacji: 24 miesiące.
Opis zamówienia
Przedmiot zamówienia obejmuje obsługę i rozliczanie płatności bezgotówkowych, realizowanych za pośrednictwem Internetu, dokonywanych w czasie rzeczywistym co najmniej następującymi kartami płatniczymi: organizacji VISA, Mastercard i Maestro oraz z wykorzystaniem portfeli elektronicznych: Google Pay i Apple Pay wraz z integracją systemu płatności Wykonawcy z serwisem e-IC 1.0, serwisem e-IC
2.0 oraz Aplikacją mobilną Zamawiającego wraz ze szkoleniem personelu Zamawiającego z zakresu obsługi Panelu administracyjnego). Wykonawca może również dodatkowo udostępnić inne niż powyższe obsługiwane przez siebie karty płatnicze lub „portfele płatnicze” (także udostępniane w trakcie obowiązywania Umowy). Zamówienie obejmuje autoryzację płatności z wykorzystaniem trzydomenowej autoryzacji 3-D Secure (dla Kart, dla których jest to wymagane).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Kryteria oceny ofert
- Stawka prowizji - waga 100% 100%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Numer referencyjny
- 24/WNP-023222/PRZ
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony23.08.2024
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony12.12.2024
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- "PKP Intercity" S. A.
- patryk.popielewicz@intercity.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
- Sektor działalności podmiotu zamawiającego
- Usługi kolejowe
2Procedura
- Tytuł
- Obsługa i rozliczanie płatności bezgotówkowych dokonywanych w czasie rzeczywistym przy użyciu kart płatniczych w serwisie e-IC 1.0, serwisie e-IC 2.0 oraz Aplikacji mobilnej PKP Intercity S. A. w ramach zamówienia podstawowego oraz Biletomatach PKP Intercity S. A. w ramach opcji wraz z integracją systemu płatności Wykonawcy z ww. systemami
- Opis
- Przedmiot zamówienia obejmuje obsługę i rozliczanie płatności bezgotówkowych, realizowanych za pośrednictwem Internetu, dokonywanych w czasie rzeczywistym co najmniej następującymi kartami płatniczymi: organizacji VISA, Mastercard i Maestro oraz z wykorzystaniem portfeli elektronicznych: Google Pay i Apple Pay wraz z integracją systemu płatności Wykonawcy z serwisem e-IC 1.0, serwisem e-IC 2.0 oraz Aplikacją mobilną Zamawiającego wraz ze szkoleniem personelu Zamawiającego z zakresu obsługi Panelu administracyjnego). Wykonawca może również dodatkowo udostępnić inne niż powyższe obsługiwane przez siebie karty płatnicze lub „portfele płatnicze” (także udostępniane w trakcie obowiązywania Umowy). Zamówienie obejmuje autoryzację płatności z wykorzystaniem trzydomenowej autoryzacji 3-D Secure (dla Kart, dla których jest to wymagane).
- Identyfikator procedury
- a5d15706-a7ac-4d41-b13e-ca4ab8a6bd40
- Poprzednie ogłoszenie
- 249320-2024
- Wewnętrzny identyfikator
- 24/WNP-023222/PRZ
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 66133000 Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 66133000 Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania
- Kraj
- Polska
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Obsługa i rozliczanie płatności bezgotówkowych dokonywanych w czasie rzeczywistym przy użyciu kart płatniczych w serwisie e-IC 1.0, serwisie e-IC 2.0 oraz Aplikacji mobilnej PKP Intercity S. A. w ramach zamówienia podstawowego oraz Biletomatach PKP Intercity S. A. w ramach opcji wraz z integracją systemu płatności Wykonawcy z ww. systemami
- Opis
- Przedmiot zamówienia obejmuje obsługę i rozliczanie płatności bezgotówkowych, realizowanych za pośrednictwem Internetu, dokonywanych w czasie rzeczywistym co najmniej następującymi kartami płatniczymi: organizacji VISA, Mastercard i Maestro oraz z wykorzystaniem portfeli elektronicznych: Google Pay i Apple Pay wraz z integracją systemu płatności Wykonawcy z serwisem e-IC 1.0, serwisem e-IC 2.0 oraz Aplikacją mobilną Zamawiającego wraz ze szkoleniem personelu Zamawiającego z zakresu obsługi Panelu administracyjnego). Wykonawca może również dodatkowo udostępnić inne niż powyższe obsługiwane przez siebie karty płatnicze lub „portfele płatnicze” (także udostępniane w trakcie obowiązywania Umowy). Zamówienie obejmuje autoryzację płatności z wykorzystaniem trzydomenowej autoryzacji 3-D Secure (dla Kart, dla których jest to wymagane).
- Wewnętrzny identyfikator
- 24/WNP-023222/PRZ
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 66133000 Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania
- Opis opcji
- Prawo opcji polega na możliwości zlecenia wykonawcy obsługi i rozliczania transakcji dokonywanych kartą w Biletomatach Zamawiającego
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Maksymalna liczba wznowień
- 0
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Informacje dodatkowe
- 1. Termin związania ofertą do dnia 11.08.2024 r.
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- stawka prowizji - waga 100%
- Opis
- Przy dokonywaniu wyboru najkorzystniejszej oferty, Zamawiający kierować się będzie kryterium: stawka prowizji - waga 100%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Aukcja elektroniczna
- Tak
- Organ mediacyjny
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
1. Wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX tej ustawy.
2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę organizacji prowadzoną przez Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
3. Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.
4. Odwołanie zawiera:
1) imię i nazwisko albo nazwę, miejsce zamieszkania albo siedzibę, numer telefonu oraz adres poczty elektronicznej odwołującego oraz imię i nazwisko przedstawiciela (przedstawicieli);
2) nazwę i siedzibę zamawiającego, numer telefonu oraz adres poczty elektronicznej zamawiającego;
3) numer Powszechnego Elektronicznego Systemu Ewidencji Ludności (PESEL) lub NIP odwołującego będącego osobą fizyczną, jeżeli jest on obowiązany do jego posiadania albo posiada go nie mając takiego obowiązku;
4) numer w Krajowym Rejestrze Sądowym, a w przypadku jego braku – numer w innym właściwym rejestrze, ewidencji lub NIP odwołującego niebędącego osobą fizyczną, który nie ma obowiązku wpisu we właściwym rejestrze lub ewidencji, jeżeli jest on obowiązany do jego posiadania;
5) określenie przedmiotu zamówienia;
6) wskazanie numeru ogłoszenia w przypadku zamieszczenia w Biuletynie Zamówień Publicznych albo publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej;
7) wskazanie czynności lub zaniechania czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, lub wskazanie zaniechania przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy;
8) zwięzłe przedstawienie zarzutów;
9) żądanie co do sposobu rozstrzygnięcia odwołania;
10) wskazanie okoliczności faktycznych i prawnych uzasadniających wniesienie odwołania oraz dowodów na poparcie przytoczonych okoliczności;
11) podpis odwołującego albo jego przedstawiciela lub przedstawicieli;
12) wykaz załączników.
5. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej:
1) w terminie 10 dni od dnia przesłania wykonawcy informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli informacja została przesłana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób;
2) w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej – wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia;
3) w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia – wobec czynności innych niż określone w pkt 1–2, jak również w terminach określonych w art. 515 ust. 4 pkt 1 i 2 ustawy Pzp.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- "PKP Intercity" S. A.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 53 przetargi, a wyniki podał w 87 ogłoszeniach. Średnio 2,4 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 55% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 78 dni (mediana z 17 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Finanse i ubezpieczenia”
- PayPro S.A.3 wygrane
- Worldline Financial Services (Europe) S.A.2 wygrane
- Bank Gospodarstwa Krajowego1 wygrana
- BNP Paribas Bank Polska S.A.1 wygrana
- CaixaBank, S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u „PKP Intercity” S.A. (61)
Konkurencja i ceny
Branża „Finanse i ubezpieczenia”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 34% | 36% |
| Mediana wartości umów | 681 tys. zł | 387 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 300 tys.–2,58 mln zł | 202 tys.–773 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Finanse i ubezpieczenia” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest wyższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (589). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 741). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Finanse i ubezpieczenia.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Finanse i ubezpieczenia” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 34% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Finanse i ubezpieczenia” najczęściej wygrywają: PayPro S.A. (3 wygrane), Worldline Financial Services (Europe) S.A. (2 wygrane).