Świadczenie usług opieki serwisowej oraz dostępu do nowych wersji programów komputerowych umożliwiających bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych wraz z monitoringiem infrastruktury i usługą SOC.
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 09.10.2024
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Usługi serwisowe wraz z nadzorem autorskim zintegrowanego szpitalnego systemu informatycznego - ZP-27/26Kraków · BZPoferty do 13.11
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 03.11
- ROZBUDOWA, DOSTĘP DO NOWYCH WERSJI ORAZ ŚWIADCZENIE OPIEKI SERWISOWEJ DLA POSIADANYCH SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH ESKULAP, SIMPLE.ERP, PLANOWAN…Piła · TED UEoferty do 09.11
- Dostęp do dwóch Systemów Informacji Prawnej na 2027 r. dla Sądu Okręgowego w Elblągu, Sądu Rejonowego w Działdowie i Sądu Rejonowego w Nowym…Elbląg · BZPoferty do 09.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Wojewódzki Szpital Zespolony im. dr. Romana Ostrzyckiego w Koninie (Konin, woj. wielkopolskie) opublikował 14.10.2024 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 24 miesiące.
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usług opieki serwisowej oraz dostępu do nowych wersji programów komputerowych umożliwiających bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych, z których korzysta Zamawiający wraz z monitoringiem infrastruktury i usługą SOC.
2. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Załączniku nr 2 do SWZ
(Opis przedmiotu zamówienia).
3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Przedmiot zamówienia nie został podzielony na części (pakiety). Usługi, będące przedmiotem zamówienia, wzajemnie się wspierają i realizują zadania, które są ze sobą powiązane. Usługi z zakresu informatyki dotyczą serwisu oprogramowania i dostępu do nowych wersji oprogramowania w ramach konkretnych systemów informatycznych, z których korzysta Zamawiający. Zamawiający posiada złożoną integrację pomiędzy systemami informatycznymi, które wykorzystuje na potrzeby swojej działalności, w związku z tym ze względów celowościowych, organizacyjnych i z uwagi na charakter przedmiotu zamówienia Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Ponadto realizacja zamówienia z podziałem na części groziłaby nadmiernymi trudnościami technicznymi i organizacyjnymi, a także nadmiernymi kosztami wykonania zamówienia oraz doprowadziłaby do powstania nadmiernych trudności związanych z koordynacją działań różnych wykonawców, a także trudności w ustalaniu odpowiedzialności za ewentualne wady realizacji przedmiotu umowy. Uzasadnienie decyzji o nie podziale zamówienia na monitoring infrastruktury IT i usługi Security Operations Center (SOC) ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia oraz konieczność zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa systemów szpitalnych, w szczególności systemu HIS Eskulap. Monitoring infrastruktury IT i usługa SOC stanowi kompleksowe rozwiązanie, którego skuteczność zależy od integracji wszystkich jej elementów. Podział zamówienia na części mógłby prowadzić do trudności w koordynacji działań poszczególnych wykonawców, co negatywnie wpłynęłoby na efektywność usługi oraz poziom bezpieczeństwa chronionych systemów. System HIS Eskulap, jako kluczowy element infrastruktury szpitala, wymaga szczególnej ochrony ze względu na wrażliwość przetwarzanych danych medycznych. Podział zamówienia mógłby utrudnić zapewnienie spójności i kompleksowości ochrony systemu, zwiększając ryzyko wystąpienia incydentów bezpieczeństwa. Szpital, jako podmiot kluczowy w krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, jest szczególnie narażony na ataki. Skuteczna ochrona systemów szpitalnych ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia ciągłości świadczenia usług medycznych oraz ochrony danych pacjentów. Podział zamówienia mógłby osłabić skuteczność tej ochrony.
4. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówienia zgodnie z art. 214 ust. 1 pkt 7) ustawy Pzp. Przedmiotem zamówienia będą usługi dostępu do nowych wersji posiadanych przez Zamawiającego systemów informatycznych, których zakres został szczegółowo opisany w pkt II w zw. z pkt I Załącznika nr 2), o wartości nie większej niż 343 678,00 zł brutto, opieka serwisowa o której mowa w w pkt III w zw. z pkt I Załącznika nr 2) o wartości nie większej niż 130 380,00 zł brutto oraz monitoring infrastruktury i usługa SOC o której mowa w pkt IV Załącznika nr 2) o wartości nie większej niż 49 200,00 zł brutto. Zamówienie zostanie udzielone w trybie z wolnej ręki po przeprowadzeniu negocjacji, których przedmiotem będzie cena. W pozostałym zakresie usługi będą oraz realizowane na warunkach określonych w umowie podstawowej.
5. Warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarte zostały również w projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących Załącznik nr 3 do SWZ.
SWZ wraz z załącznikami Zamawiający udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania: https://www.platformazakupowa.pl/transakcja/964036.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Numer referencyjny
- WSZ-EP-17/2024
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony09.10.2024
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony14.10.2024
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Wojewódzki Szpital Zespolony im. dr. Romana Ostrzyckiego w Koninie
- szp@szpital-konin.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Zdrowie
2Procedura
- Tytuł
- Świadczenie usług opieki serwisowej oraz dostępu do nowych wersji programów komputerowych umożliwiających bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych wraz z monitoringiem infrastruktury i usługą SOC.
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usług opieki serwisowej oraz dostępu do nowych wersji programów komputerowych umożliwiających bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych, z których korzysta Zamawiający wraz z monitoringiem infrastruktury i usługą SOC.
2. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Załączniku nr 2 do SWZ (Opis przedmiotu zamówienia).
3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Przedmiot zamówienia nie został podzielony na części (pakiety). Usługi, będące przedmiotem zamówienia, wzajemnie się wspierają i realizują zadania, które są ze sobą powiązane. Usługi z zakresu informatyki dotyczą serwisu oprogramowania i dostępu do nowych wersji oprogramowania w ramach konkretnych systemów informatycznych, z których korzysta Zamawiający. Zamawiający posiada złożoną integrację pomiędzy systemami informatycznymi, które wykorzystuje na potrzeby swojej działalności, w związku z tym ze względów celowościowych, organizacyjnych i z uwagi na charakter przedmiotu zamówienia Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Ponadto realizacja zamówienia z podziałem na części groziłaby nadmiernymi trudnościami technicznymi i organizacyjnymi, a także nadmiernymi kosztami wykonania zamówienia oraz doprowadziłaby do powstania nadmiernych trudności związanych z koordynacją działań różnych wykonawców, a także trudności w ustalaniu odpowiedzialności za ewentualne wady realizacji przedmiotu umowy. Uzasadnienie decyzji o nie podziale zamówienia na monitoring infrastruktury IT i usługi Security Operations Center (SOC) ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia oraz konieczność zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa systemów szpitalnych, w szczególności systemu HIS Eskulap. Monitoring infrastruktury IT i usługa SOC stanowi kompleksowe rozwiązanie, którego skuteczność zależy od integracji wszystkich jej elementów. Podział zamówienia na części mógłby prowadzić do trudności w koordynacji działań poszczególnych wykonawców, co negatywnie wpłynęłoby na efektywność usługi oraz poziom bezpieczeństwa chronionych systemów. System HIS Eskulap, jako kluczowy element infrastruktury szpitala, wymaga szczególnej ochrony ze względu na wrażliwość przetwarzanych danych medycznych. Podział zamówienia mógłby utrudnić zapewnienie spójności i kompleksowości ochrony systemu, zwiększając ryzyko wystąpienia incydentów bezpieczeństwa. Szpital, jako podmiot kluczowy w krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, jest szczególnie narażony na ataki. Skuteczna ochrona systemów szpitalnych ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia ciągłości świadczenia usług medycznych oraz ochrony danych pacjentów. Podział zamówienia mógłby osłabić skuteczność tej ochrony.
4. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówienia zgodnie z art. 214 ust. 1 pkt 7) ustawy Pzp. Przedmiotem zamówienia będą usługi dostępu do nowych wersji posiadanych przez Zamawiającego systemów informatycznych, których zakres został szczegółowo opisany w pkt II w zw. z pkt I Załącznika nr 2), o wartości nie większej niż 343 678,00 zł brutto, opieka serwisowa o której mowa w w pkt III w zw. z pkt I Załącznika nr 2) o wartości nie większej niż 130 380,00 zł brutto oraz monitoring infrastruktury i usługa SOC o której mowa w pkt IV Załącznika nr 2) o wartości nie większej niż 49 200,00 zł brutto. Zamówienie zostanie udzielone w trybie z wolnej ręki po przeprowadzeniu negocjacji, których przedmiotem będzie cena. W pozostałym zakresie usługi będą oraz realizowane na warunkach określonych w umowie podstawowej.
5. Warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarte zostały również w projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących Załącznik nr 3 do SWZ. SWZ wraz z załącznikami Zamawiający udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania: https://www.platformazakupowa.pl/transakcja/964036.
- Identyfikator procedury
- bb520899-4300-46c8-8d2e-993144de95e9
- Poprzednie ogłoszenie
- 538856-2024
- Wewnętrzny identyfikator
- WSZ-EP-17/2024
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania , 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 2 998 700,00 PLN
- Informacje dodatkowe
Informacja o przedmiotowych środkach dowodowych 1. W celu potwierdzenia, że oferowany przedmiot zamówienia odpowiada wymaganiom określonym przez Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest do złożenia następujących przedmiotowych środków dowodowych: - oświadczenia Wykonawcy, że przysługują mu autorskie prawa majątkowe lub licencja w zakresie autorskich praw majątkowych do systemów informatycznych Eskulap (w tym co najmniej w zakresie 2 e Usług), Simple. ERP, Planowanie Pracy oraz BI Hospitals (Pulpity Menadżera Zdrowia), uprawniające Wykonawcę do świadczenia usług opieki serwisowej i dostępu do nowych wersji systemów informatycznych, stanowiących przedmiot zamówienia opisany szczegółowo w Załączniku nr 2 do SWZ, 2. Wykonawca składa przedmiotowe środki dowodowe wraz z ofertą.
3. Jeżeli Wykonawca nie złoży przedmiotowych środków dowodowych lub złożone przedmiotowe środki dowodowe są niekompletne, Zamawiający wzywa do ich złożenia lub uzupełnienia w wyznaczonym terminie.
4. Ust. 3 nie stosuje się, jeżeli przedmiotowy środek dowodowy służy potwierdzeniu zgodności z cechami lub kryteriami określonymi w opisie kryteriów oceny ofert lub, pomimo złożenia przedmiotowego środka dowodowego, oferta podlega odrzuceniu albo zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania. Zamawiający informuje, że w niniejszym postępowaniu zastosowanie ma procedura, o której mowa w art. 139 ustawy Pzp., tj. Zamawiający najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Świadczenie usług opieki serwisowej oraz dostępu do nowych wersji programów komputerowych umożliwiających bieżącą eksploatację szpitalnych systemów informatycznych wraz z monitoringiem infrastruktury i usługą SOC na potrzeby Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. dr. Romana Ostrzyckiego w Koninie
- Opis
- Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Załączniku nr 2 do SWZ (Opis przedmiotu zamówienia). SWZ wraz z załącznikami Zamawiający udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania: https://www.platformazakupowa.pl/transakcja/964036.
- Wewnętrzny identyfikator
- Część nr: 1
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania , 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Adres pocztowy
- Wojewódzki Szpital Zespolony im. dr. Romana Ostrzyckiego w Koninie ul. Szpitalna 45
- Miejscowość
- Konin
- Kod pocztowy
- 62-504
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Koniński (PL414)
- Kraj
- Polska
- Adres pocztowy
- Wojewódzki Szpital Zespolony im. dr. Romana Ostrzyckiego w Koninie ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 1
- Miejscowość
- Konin
- Kod pocztowy
- 62-510
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Koniński (PL414)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Zielone zamówienia - Kryteria
- Brak kryteriów zielonych zamówień publicznych
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Kryterium „cena ofertowa” (C) będzie rozpatrywane na podstawie „Łącznej ceny brutto w PLN tab.1+tab.2 +tab.3– CENA OFERTOWA” za wykonanie przedmiotu zamówienia podanej przez Wykonawcę w ofercie. Zamawiający przyzna punkty za to kryterium na podstawie poniższego wzoru: C = Najtańsza Cena ofertowa brutto/ Badana Cena ofertowa brutto x 60
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Kryterium „termin dostarczenia aktualizacji wynikającej ze zmiany przepisów prawnych” (T) będzie rozpatrywane na podstawie wskazanego przez Wykonawcę w ofercie terminu (ilość dni) na dostarczenie aktualizacji (nowej wersji) oprogramowania wynikającej ze zmiany przepisów prawnych, do których przestrzegania zobowiązany jest Zamawiający. Zamawiający przyzna punkty za to kryterium wg wzoru: T = Najwcześniejszy termin dostarczenia aktualizacji wynikającej ze zmiany przepisów prawnych (tzn. największa ilość dni przed terminem wejścia w życie zmiany przepisów prawnych) jaki został zaoferowany w postępowaniu/Termin dostarczenia aktualizacji wynikającej ze zmiany przepisów prawnych (tj. ilość dni przed terminem wejścia w życie zmiany przepisów prawnych) zaoferowany w badanej ofercie x 20
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 20
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Kryterium „czas usunięcia awarii” (A) będzie rozpatrywane na podstawie wskazanego przez Wykonawcę w ofercie czasu na usunięcie awarii liczonego od momentu zgłoszenia. Zamawiający przyzna punkty za to kryterium wg wzoru: A = Najkrótszy czas usunięcia awarii jaki został zaoferowany w postępowaniu/Czas usunięcia awarii zaoferowany w badanej ofercie x 20
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 20
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
1. Odwołanie wnosi się w terminie: 1.1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej; 1.2. 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 9.1.
2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 1 i 2 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
4. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” ustawy Pzp.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Konin). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 57 przetargów i opublikował 183 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 2,5 oferty, a w 43% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 51 dni (mediana z 43 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy
- Aesculap Chifa Sp. z o.o.6 wygranych
- Baxter Polska Sp. z o.o.5 wygranych
- DAMBART Bartosz Szafrański5 wygranych
- Farmacol-Logistyka Sp. z o.o.5 wygranych
- Biuro Obsługi Inwestycji INNOWATOR-Plus Piotr Żywica4 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. wielkopolskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. wielkopolskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,8 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 69% | 67% |
| Mediana wartości umów | 444 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 220 tys.–936 tys. zł | 182 tys.–759 tys. zł |
Konkurencja w branży „Informatyka” w woj. wielkopolskim jest niższa niż średnio w Polsce. To postępowanie przyciągnęło 1 ofertę — mniej niż przeciętne postępowanie w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest wyższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (290). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 057). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Informatyka” w województwie wielkopolskim średnia liczba ofert to 1,8, a 69% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego najczęściej wygrywa: Aesculap Chifa Sp. z o.o. (6 wygranych).