Postanowienie KIO 1396/17 z 2 sierpnia 2017 r.

Odwołanie odrzuconeKrajowa Izba OdwoławczaUniwersytecki Szpital Kliniczny w Opolu

Przejdź do treści orzeczenia ↓

W skrócie

Krajowa Izba Odwoławcza odrzuciła odwołanie w postępowaniu, które prowadził zamawiający Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Opolu (przetarg nieograniczony).

Zagadnienia sporu: kryteria oceny ofert. Przywołane przepisy ustawy Pzp: art. 91 ust. 1.

Od wniesienia odwołania (7 lipca 2017 r.) do wydania postanowienia minęło 26 dni.

Wpis od odwołania
15 000 zł
Koszty postępowania
obciążają odwołującego
Pokaż wszystkie dane (6)
Miejscowość
Opole
Tryb postępowania
przetarg nieograniczony
Numer ogłoszenia
2017/S 073-140436
Przewodniczący składu
Aneta Mlącka
Rozpoznanie
na rozprawie, 27 lipca 2017 r.
Czas rozpoznania
26 dni od wniesienia odwołania

Ścieżka sprawy

  1. 7 lipca 2017Wniesienie odwołania
  2. 27 lipca 2017Rozprawa przed Izbą
  3. 2 sierpnia 2017Postanowienie KIOOdwołanie odrzucone

Przepisy i zagadnienia

Przywołane przepisy ustawy Pzp

Orzeczenie dotyczy ustawy z 2004 r. — w nawiasie orientacyjny odpowiednik przepisu w obecnej ustawie Pzp („w art. …”, gdy punktu nie da się wskazać jednoznacznie).

Zagadnienia z indeksu tematycznego

Treść orzeczenia

Sentencja

Sygn. akt KIO 1396/17

POSTANOWIENIE

z dnia 02 sierpnia 2017 roku

Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie:

Przewodniczący: Aneta Mlącka Protokolant: Adam Skowroński Sylwia Muniak po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 27 lipca 2017 roku i 02 sierpnia 2017 roku w Warszawie odwołania wniesionego do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w dniu 7 lipca 2017 r. przez wykonawcę ubiegającego się o udzielenie zamówienia M. P. Sp. z o.o., ul. (…) w postępowaniu prowadzonym przez Uniwersytecki Szpital Kliniczny w O., Al. (…),

przy udziale wykonawcy ubiegającego się o udzielenie zamówienia S. J. M. Sp. z o.o., ul. (…) zgłaszającego przystąpienie do postępowania odwoławczego po stronie Zamawiającego

postanawia:

1. odrzuca odwołanie

2. kosztami postępowania obciąża wykonawcę ubiegającego się o udzielenie zamówienia M. P. Sp. z o.o., ul. (…) i zalicza w poczet kosztów postępowania odwoławczego kwotę 15 000 zł 00 gr (piętnaście tysięcy złotych zero groszy) uiszczoną przez wykonawcę tytułem wpisu od odwołania

Stosownie do art. 198a ust. 1 i 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2015 r. poz. 2164 ze zmianami) na niniejsze postanowienie – w terminie 7 dni od dnia jego doręczenia - przysługuje skarga za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej do Sądu Okręgowego w Opolu.

Uzasadnienie

Zamawiający Uniwersytecki Szpital Kliniczny w O. prowadzi postepowanie o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego na „Zakup i dostawę sprzętu medycznego dla potrzeb Pracowni Elektrofizjologii” Ogłoszenie o zamówieniu zostało zamieszczone 13 kwietnia 2017 r. w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej pod numerem: 2017/S 073-140436.

Odwołujący M. P. sp. z o.o. wniósł odwołanie od czynności i zaniechań zamawiającego dotyczących czynności badania i oceny ofert w zakresie zadania nr 9, w tym przyznania punktacji ofercie S. J. M. sp. z o.o. z siedzibą w W. (dalej: SJM) w zakresie zadania nr 9, zaniechania wykluczenia SJM w zakresie zadania nr 9, wyboru oferty SJM jako najkorzystniejszej w zakresie zadania nr 9, w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na „Zakup i dostawę sprzętu medycznego dla potrzeb Pracowni Elektrofizjologii”.

Zarzuty i żądania odwołania

Odwołujący zarzucił Zamawiającemu naruszenie:art. 91 ust. 1 PZP przez dokonanie oceny oferty złożonej przez SJM w sposób sprzeczny z kryteriami oceny ofert określonymi w SIWZ, polegające na przyznaniu ofercie SJM w zadaniu nr 9 zawyżonej punktacji w zakresie wskazanych w poz. 6 warunków technicznych podlegających ocenie (przyznano maksymalną liczbę punktów - 50), podczas gdy kardiowertery-defibrylatory oferowane przez SJM (Unify/Unify Quadra) wyposażone są w system (algorytm) SenseAbility, zaś wskazane przez SJM w treści oferty parametry Decay Delay i Treshold Start są wyłącznie funkcjami algorytmu SenseAbility, a w konsekwencji Decay Delay i Treshold Start nie stanowią odrębnych od algorytmu SenseAbility systemów i tym samym oferta SJM w poz. 6 nie spełnia najwyżej punktowanego wymagania „możliwości programowania i osobnego algorytmu”, co powinno skutkować przyznaniem ofercie SJM 20 pkt za kryterium wskazane w poz. 6; art. 24 ust. 1 pkt 17 PZP polegające na zaniechaniu wykluczenia SJM pomimo przedstawienia przez SJM Zamawiającemu informacji wprowadzających go w błąd, które miały istotny wpływ na podjętą przez Zamawiającego decyzję o przyznaniu ofercie SJM maksymalnej punktacji w zakresie poz. 6, a w konsekwencji na decyzję o wyborze oferty SJM jako najkorzystniejszej w zadaniu nr 9, przejawiające się w złożeniu przez SJM w ofercie oświadczenia, które sugerowało wyposażenie oferowanych kardiowerterów- defibrylatorów w najwyżej punktowaną „możliwość programowania i osobny algorytm”, podczas gdy kardiowertery-defibrylatory oferowane przez SJM (Unify/Unify Quadra) wyposażone są w system (algorytm) SenseAbility, zaś wskazane przez SJM w treści oferty parametry Decay Delay i Treshold Start są wyłącznie funkcjami algorytmu SenseAbility, a w konsekwencji Decay Delay i Treshold Start nie stanowią odrębnych od algorytmu SenseAbility systemów, a w konsekwencji naruszenie art. 24 ust. 4 PZP polegające na uwzględnieniu oferty SJM w procesie oceny ofert i wyborze jej jako najkorzystniejszej, podczas gdy oferta ta powinna zostać uznana za odrzuconą wobec złożenia jej przez wykonawcę podlegającego wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia; art. 92 ust. 1 pkt 1) PZP polegające na zaniechaniu podania w informacji o wyborze oferty najkorzystniejszej (pismo z dnia 27 czerwca 2017 r.) punktacji przyznanej złożonym w zadaniu nr 9 ofertom Odwołującego i SJM - w każdym pozacenowym kryterium oceny ofert, podczas gdy obowiązkiem Zamawiającego jest poinformowanie wykonawców o ocenie w każdym z takich kryteriów w sposób umożliwiający weryfikację prawidłowości podjętej przez Zamawiającego decyzji; art. 92 ust. 1 PZP polegające na zaniechaniu podania w informacji o wyborze oferty najkorzystniejszej (pismo z dnia 27 czerwca 2017 r.) uzasadnienia faktycznego dla przyznania ofercie SJM maksymalnej liczby punktów w zakresie warunku technicznego wskazanego w poz. 6 zadania nr 9, podczas gdy obowiązkiem Zamawiającego jest podanie wykonawcom uzasadnienia przyznanej punktacji w zakresie pozacenowych kryteriów oceny ofert, w tym przedstawienia przebiegu i podstaw faktycznych procesu decyzyjnego co do oceny poszczególnych elementów oferty; art. 7 ust. 1 PZP przez prowadzenie postępowania w sposób naruszający zasady uczciwej konkurencji i równego traktowania wykonawców ubiegających się o udzielenie zamówienia w związku z pozbawionym uzasadnienia zawyżeniem punktacji przyznanej ofercie SJM w zadaniu nr 9 w zakresie poz. 6, jak również w związku z zaniechaniem

wykluczenia SJM z postępowania z powodu przedstawienia przez SJM informacji wprowadzających Zamawiającego w błąd.

Odwołujący wniósł o nakazanie Zamawiającemu unieważnienia czynności wyboru najkorzystniejszej oferty w zakresie zadania nr 9, o nakazanie Zamawiającemu wykonania następujących czynności: ponowne badanie i ocenę ofert złożonych w postępowaniu w ramach zadania nr 9; wykluczenie SJM z postępowania w zakresie zadania nr 9 i uznanie złożonej przez niego oferty za odrzuconą, względnie przyznanie ofercie SJM prawidłowej punktacji w zakresie zadania nr 9 w odniesieniu do warunku technicznego wskazanego w poz. 6, tj. liczby 20 punktów; ponowny wybór oferty najkorzystniejszej w zakresie zadania nr 9, w przypadku ustalenia, że Zamawiający zawarł umowę z SJM w zakresie dotyczącym zadania nr 9 z naruszeniem przepisu art. 94 PZP, z ostrożności procesowej wniósł o unieważnienie umowy.

Ustalenia Izby

Izba ustaliła, że Zamawiający w dniu 12 czerwca 2017 r. poinformował wszystkich wykonawców biorących udział w postępowaniu o wynikach dokonanych przez siebie czynności. W treści zawiadomienia znalazły się informacje o wykonawcach wykluczonych z postępowania, o ofertach odrzuconych, o tym, w których zadaniach oferta poszczególnego wykonawcy została uznana za najkorzystniejszą, a także uzasadnienie, które zawierało podanie szczegółowej i końcowej punktacji przyznanej poszczególnym wykonawcom w ramach każdego zadania.

W informacji tej, w odniesieniu do zadania nr 9 Zamawiający podał, że najkorzystniejszą ofertę złożył zarówno Odwołujący, jak i Wykonawca S. J. M. sp. z o.o.

27 czerwca 2017 r. Zamawiający poinformował wykonawców, że w piśmie z dnia 12 czerwca 2017 r. doszło do popełnienia omyłki pisarskiej, w wyniku której Zamawiający wskazał dwóch wykonawców, których oferty w odniesieniu do zadania nr 9 zostały uznane za najkorzystniejsze. Zamawiający dokonał zatem poprawienia tej omyłki i poinformował Odwołującego i Wykonawcę S. J. M. sp. z o.o. o wybraniu oferty Wykonawcy S.. J. M. sp. z o.o. jako najkorzystniejszej.

Zgodnie z art. 182 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia. [Wartość niniejszego postępowania – stosownie do informacji przekazanej przez Zamawiającego - przekracza kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Prawo zamówień publicznych].

Odwołujący już w dniu 12 czerwca 2017 roku otrzymał informację o wynikach całego postępowania. Nadto już w dniu 12 czerwca 2017 roku otrzymał informację o przyznanej punktacji każdemu z wykonawców. O ile zatem treść zawiadomienia o wynikach postępowania zawierała informację, że zarówno oferta Odwołującego, jak i Wykonawcy Przystępującego jest najkorzystniejsza, to jednocześnie z treści zawiadomienia jednoznacznie wynikała informacja o przyznanej punktacji. Ta część zawiadomienia nie zmieniła się. Co więcej, z tej części zawiadomienia Odwołujący mógł powziąć wiadomość o tym, że uzyskał mniej punktów niż Wykonawca Przystępujący, zatem jego oferta nie jest najkorzystniejsza.

Podkreślić należy, że dwie oferty nie mogą zostać wybrane jako najkorzystniejsze w postępowaniu (w jednym czasie). Tymczasem z otrzymanego przez Odwołującego w dniu 12 czerwca 2017 r. zawiadomienia wynikało, że Zamawiający wybrał jako najkorzystniejsze dwie oferty (ofertę Odwołującego i Wykonawcy Przystępującego) oraz że oferta Odwołującego otrzymała mniej punktów od oferty Wykonawcy Przystępującego.

Z treści zawiadomienia wynikała także informacja o wykonawcach wykluczonych i ofertach odrzuconych. Z treści zawiadomienia nie wynika, żeby Wykonawca Przystępujący został wykluczony z postępowania. Tym samym podnoszone przez Odwołującego na obecnym etapie żądanie dotyczące konieczności wykluczenia z postępowania Wykonawcy Przystępującego jest spóźnione.

Ponadto Odwołujący stawia zarzuty w zakresie przyznanej Przystępującemu punktacji – ta natomiast nie podlegała zmianie Zamawiającego. Treść zawiadomienia w tym zakresie była jednoznaczna.

Odwołujący przy zachowaniu należytej staranności mógł zauważyć błąd Zamawiającego.

Należyta staranność w tym zakresie polegała na zwykłym przeczytaniu informacji do końca (choćby tylko w zakresie zadania nr 9), a więc na standardowym działaniu każdego, kto otrzymuje pismo.

Nadto Odwołujący w treści odwołania podniósł zarzuty dotyczące naruszenia przez Zamawiającego art. 92 ust. 1 pkt 1) ustawy Prawo zamówień publicznych, polegającego na zaniechaniu podania w informacji o wyborze oferty najkorzystniejszej (pismo z dnia 27 czerwca 2017 r.) punktacji przyznanej złożonym w zadaniu nr 9 ofertom Odwołującego i Wykonawcy S. J. M. sp. z o.o. - w każdym pozacenowym kryterium oceny ofert, podczas gdy obowiązkiem Zamawiającego jest poinformowanie wykonawców o ocenie w każdym z takich kryteriów w sposób umożliwiający weryfikację prawidłowości podjętej przez Zamawiającego decyzji; art. 92 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, polegającego na zaniechaniu podania w informacji o wyborze oferty najkorzystniejszej (pismo z dnia 27 czerwca 2017 r.) uzasadnienia faktycznego dla przyznania ofercie Wykonawcy S. J. M. sp. z o.o. maksymalnej liczby punktów w zakresie warunku technicznego wskazanego w poz. 6 zadania nr 9, podczas gdy obowiązkiem Zamawiającego jest podanie wykonawcom uzasadnienia przyznanej punktacji w zakresie pozacenowych kryteriów oceny ofert, w tym przedstawienia przebiegu i podstaw faktycznych procesu decyzyjnego co do oceny poszczególnych elementów oferty. Są to zatem zarzuty dotyczące treści informacji, która w tym zakresie w ogóle nie podlegała zmianie. Zarzuty w tym zakresie dotyczą bowiem braku (w ocenie Odwołującego) właściwego sposobu przedstawienia uzasadnienia przyznania punktacji poszczególnym wykonawcom. Podnoszenie tych zarzutów w dniu 7 lipca 2017 roku jest spóźnione. Informacje w tym zakresie dostępne były już 12 czerwca 2017 roku i od tej daty należy liczyć termin na wniesienie odwołania.

Oznacza to, że odwołanie podlega odrzuceniu na podstawie artykułu 189 ust. 2 pkt 3 w związku z art. 182 ust. 1 pkt 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.

Odwołujący twierdził, że wnosząc odwołanie w terminie 10 dni od dnia pierwszej decyzji Zamawiającego o wynikach postępowania z dnia 12 czerwca 2017 roku, Odwołujący nie miał interesu we wniesieniu odwołania.

Powyższe twierdzenie Odwołującego jest bezpodstawne. Odwołujący miał interes w zaskarżeniu co najmniej czynności polegającej przyznaniu przez Zamawiającego punktów w zakresie oceny ofert złożonych na zadanie nr 9 oraz, co istotne, uznaniu za najkorzystniejszej ofert dwóch wykonawców, co w świetle przepisów ustawy jest niedopuszczalne.

Izba ustaliła, że 23 czerwca 2017 roku Zamawiający zawarł z Odwołującym umowę na realizację zadań nr. 6, 8, 11, 15. Co istotne, w ramach jednej umowy objęto realizację wszystkich zadań, w jakich oferta Odwołującego była najkorzystniejsza. Z treści zawiadomienia o wynikach postępowania z dnia 12 czerwca 2017 roku wynikało, że oferta Odwołującego została uznana za najkorzystniejszą w zadaniach nr 6, 8, 9, 11, 15. Zatem już w dniu 23 czerwca 2017 roku (dzień podpisania umowy z Zamawiającym) Odwołujący posiadał wiedzę, że w ramach jednego z zadań – zadania 9 - nie została z nim zawarta umowa.

Z treści art. 182 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych wynika, że: odwołanie wobec czynności innych niż określone w ust. 1 i 2 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

W ocenie Izby, już 23 czerwca 2017 roku Odwołujący miał wiedzę, że nie zawarto z nim umowy na zadanie 9, a zawarto na wszystkie pozostałe zadania, w odniesieniu do których oferta Odwołującego uznana została za najkorzystniejszą. W dodatku, jedną umową zawartą z Zamawiającym objęte zostały wszystkie zadania, w których oferta Odwołującego była najkorzystniejsza. Oznacza to, że już 23 czerwca 2017 roku Odwołujący mógł mieć wiedzę, że w zakresie zadania nr 9, jego oferta nie była najkorzystniejsza.

Na marginesie Izba wskazuje, że Odwołujący w treści odwołania wniósł o unieważnienie umowy w przypadku ustalenia, że Zamawiający zawarł umowę z Wykonawcą S. J. M. sp. z o.o. w zakresie dotyczącym zadania nr 9 z naruszeniem przepisu art. 94 ustawy Prawo zamówień publicznych. Swoje żądanie Odwołujący uzasadnił ostrożnością procesową.

Podkreślić należy, że tego rodzaju żądania co do zasady nie są podnoszone w odwołaniach.

Powyższe dowodzi, że Odwołującemu wcześniej znana była okoliczność, że Zamawiający zawarł już z wykonawcami umowy na realizację zadań, w których oferty zostały uznane za najkorzystniejsze, w tym także na zadanie nr 9.

Wniesione w dniu 7 lipca 2017 roku odwołanie jest zatem również w świetle przesłanki określonej w art. 182 ust. 3 ustawy Pzp – spóźnione. Oznacza to, że odwołanie podlega odrzuceniu na podstawie art. 189 ust. 2 pkt 3 w związku z art. 182 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych.

Izba podkreśla, że całość okoliczności w niniejszym postępowaniu, a więc zarówno treść informacji z dnia 12 czerwca 2017 roku o wynikach postepowania, jak i treść umowy (zakres zadań, na które umowa została zawarta) dawały pełny obraz, że Odwołujący już w dniu 12 czerwca 2017 roku wiedział, że w zakresie zadania 9 jego oferta nie została uznana za najkorzystniejszą oraz że Wykonawca S. J. M. sp. z o.o. nie został wykluczony z postępowania. Z kolei już w dniu 23 czerwca 2017 roku Odwołujący wiedział na pewno, że nie uzyskał zamówienia w zakresie zadania 9. Zatem najpóźniej 23 czerwca 2017 roku

Odwołujący mógł powziąć wiedzę o braku wyboru jego oferty w zakresie zadania 9.

Podkreślić ponownie należy, że przepis art. 182 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych w zakresie początku biegu terminu do wniesienia odwołania stanowi, że termin ten rozpoczyna bieg od chwili, gdy wykonawca „mógł powziąć wiadomość” o czynności Zamawiającego, a nie od chwili, gdy wykonawca o tej czynności faktycznie się dowiedział.

Skoro zatem Odwołujący podpisał umowę (nie zawierającą zakresu zadania nr 9), to należy uznać, że już 23 czerwca 2017 roku mógł powziąć wiadomość, że w zakresie tego zadania jego oferta nie była najkorzystniejsza.

Mając powyższe na uwadze orzeczono jak w sentencji.

Koszty postępowania

O kosztach postępowania odwoławczego orzeczono stosownie do jego wyniku na podstawie art. 192 ust. 9 i 10 ustawy Prawo zamówień publicznych – czyli stosownie do wyniku postępowania oraz zgodnie z § 3 pkt 1 oraz § 5 ust. 3 pkt 2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 15 marca 2010 r. w sprawie wysokości i sposobu pobierania wpisu od odwołania oraz rodzajów kosztów w postępowaniu odwoławczym i sposobu ich rozliczania (Dz. U. Nr 41, poz. 238) w związku z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 9 stycznia 2017 r. zmieniającym rozporządzenie w sprawie wysokości i sposobu pobierania wpisu od odwołania oraz rodzajów kosztów w postępowaniu odwoławczym i sposobu ich rozliczania (Dz. U. z 2017 r., poz. 47), obciążając Odwołującego tymi kosztami, na które złożył się uiszczony przez niego wpis od odwołania. Izba nie uwzględniła wniosku o zasądzenie kosztów dla Zamawiającego Zamawiający złożył oświadczenie, w którym uwzględnił odwołanie w całości, co oznacza, że koszty postępowania Izba zasądza stosownie do § 5 ust. 3 pkt 2 ww. rozporządzenia.

Treść orzeczenia pochodzi z bazy orzeczeń Urzędu Zamówień Publicznych — zobacz w źródle. Podział na sekcje, spis treści i dane uzupełniające: PrzetargHub.

Jak Izba rozstrzyga podobne spory

Kryteria oceny ofert

1 405 orzeczeń w bazie

  • uwzględnione: 37,7% (523)
  • oddalone: 55,7% (774)
  • umorzone: 5,8% (80)
  • odrzucone: 0,7% (10)
  • inne: 0,1% (2)

Art. 91 Pzp (2004) — wybór oferty

1 673 orzeczenia w bazie

  • uwzględnione: 40,3% (668)
  • oddalone: 58,3% (966)
  • umorzone: 0,3% (5)
  • odrzucone: 1% (16)
  • inne: 0,1% (2)

Zamawiający: Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Opolu

24 orzeczenia z udziałem tego zamawiającego · zobacz wszystkie

  • uwzględnione: 8,3% (2)
  • oddalone: 16,7% (4)
  • umorzone: 66,7% (16)
  • odrzucone: 8,3% (2)

W zagadnieniu „Kryteria oceny ofert” Izba uwzględniła 40% odwołań rozpoznanych merytorycznie (zakończonych wyrokiem uwzględniającym albo oddalającym). Umorzeń (także po uwzględnieniu zarzutów przez zamawiającego) ani odrzuceń nie wliczamy — pokazują je wykresy wyżej.

Podobne orzeczenia

Orzeczenia o zbliżonej treści i zagadnieniach — dobrane po znaczeniu całego tekstu, nie tylko po słowach kluczowych.

Najnowsze orzeczenia: Kryteria oceny ofert

Wszystkie orzeczenia w tym zagadnieniu →

Inne spory tego zamawiającego

Pytania i odpowiedzi

Jak rozstrzygnięto sprawę KIO 1396/17?

Postanowieniem z 2 sierpnia 2017 r. Krajowa Izba Odwoławcza odrzuciła odwołanie.

Czego dotyczył spór w sprawie KIO 1396/17?

Główne zagadnienia: kryteria oceny ofert. Przywołane przepisy ustawy Pzp: art. 91 ust. 1.

Kto poniósł koszty postępowania odwoławczego?

Kosztami postępowania odwoławczego Izba obciążyła odwołującego. Wpis od odwołania wynosił 15 000 zł.

Zacznij wygrywać przetargi na jasnych zasadach

Otrzymuj codzienne powiadomienia o nowych zamówieniach z Twojej branży i szybciej reaguj na błędy zamawiających.

Ustaw alert e-mail

← Wszystkie orzeczenia KIO