PrzetargHubŚwiadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla macierzy Hitachi
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Radom). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
W skrócie
Zamówienie dotyczy świadczenia kompleksowej usługi serwisu pogwarancyjnego dla macierzy Hitachi, obejmującej usuwanie błędów sprzętu i oprogramowania, obsługę zgłoszeń serwisowych, diagnostykę, coroczny serwis prewencyjny, aktualizację oprogramowania do wersji rekomendowanej przez producenta oraz zapewnienie dostępu do dedykowanej strony internetowej do samodzielnego pobierania aktualizacji.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w serwisie urządzeń Hitachi i systemów magazynowania danych
- Zdolność do przeprowadzania diagnostyki sprzętu i oprogramowania
- Możliwość realizacji zgłoszeń serwisowych i serwisu prewencyjnego
- Aktualizacja oprogramowania w terminie do 14 dni od zgłoszenia
- Zapewnienie dostępu do dedykowanej strony internetowej z wersjami oprogramowania
- Obsługa błędów sprzętu i oprogramowania standardowego
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.
Konkurencja i ceny — Informatyka
W kategorii Informatyka rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 2,0 oferty (konkurencja średnia); 33% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 326 565,00 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 175 644,00 PLN do 658 441,13 PLN.
Na podstawie 9 012 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Informatyka.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla macierzy Hitachi obejmujące :
1) w zakresie zamówienia podstawowego:
a) usuwanie Błędu Sprzętu lub Oprogramowania Standardowego, zgodnie z postanowieniami pkt. III ust. 4 Tomu III SWZ OPZ;
b) obsługa Zgłoszeń Serwisowych, zgodnie z pkt. III ust. 5 Tomu III SWZ OPZ;
c) diagnostykę Sprzętu i Oprogramowania Standardowego w zakresie poprawnej pracy poszczególnych funkcjonalności;
d) wykonanie corocznego Serwisu Prewencyjnego Sprzętu i Oprogramowania Standardowego;
e) aktualizację Oprogramowania Standardowego do zalecanej przez producenta Sprzętu wersji, w terminie do 14 dni od dnia przesłania przez Zamawiającego zgłoszenia, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 do Tomu II SWZ PPU. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wydłużenia ww. terminu, o czym poinformuje Wykonawcę w formularzu Zgłoszenia Serwisowego;
f) zapewnienie dostępu do dedykowanej dla Oprogramowania Standardowego strony internetowej, umożliwiającej Zamawiającemu samodzielne pobieranie aktualnych wersji Oprogramowania Standardowego.
2) w zakresie zamówienia objętego opcją:
a) usuwanie Błędu Sprzętu lub Oprogramowania Standardowego, zgodnie z postanowieniami pkt. III ust. 4 Tomu III SWZ OPZ;
b) obsługa Zgłoszeń Serwisowych, zgodnie z postanowieniami pkt. III ust. 5 Tomu III SWZ OPZ;
c) diagnostykę Sprzętu i Oprogramowania Standardowego w zakresie poprawnej pracy poszczególnych funkcjonalności;
d) wykonanie corocznego Serwisu Prewencyjnego Sprzętu i Oprogramowania Standardowego;
e) aktualizację Oprogramowania Standardowego do zalecanej przez producenta Sprzętu wersji, w terminie do 14 dni od dnia przesłania przez Zamawiającego zgłoszenia, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 do Tomu II SWZ PPU. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wydłużenia ww. terminu, o czym poinformuje Wykonawcę w formularzu Zgłoszenia Serwisowego;
f) zapewnienie dostępu do dedykowanej dla Oprogramowania Standardowego strony internetowej, umożliwiającej Zamawiającemu samodzielne pobieranie aktualnych wersji Oprogramowania Standardowego
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II i III SWZ.
Warunki i informacje dodatkowe
Wadium
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 18.08.2026. Pozostało 8 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Centrum Informatyki Resortu Finansów z siedzibą w Radom.
Czy przetarg wymaga wadium?
Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie 50 000,00 PLN.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72611000).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne