Obsługa kotłowni lokalnych znajdujących się w budynkach pozostających w zasobie ZBK wraz ze świadczeniem usług konserwacji, drobnych napraw kotłów oraz przygotowaniem kotłów do sezonu grzewczego

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

Nazwa Zarząd Budynków Komunalnych w Krakowie

Miasto Kraków

Województwo Małopolskie

NIP 6751000311

Adres Bolesława Czerwieńskiego 16, 31-319 Kraków

Email zamowienia@zbk.krakow.pl

Telefon 12-616-62-22

Strona WWW www.zbk-krakow.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi

Branża (CPV) 50721000-5 — Obsługa instalacji grzewczych

Numer ogłoszenia 2026/BZP 00216500

Data publikacji 27.04.2026 10:02

Kody CPV

50721000-5 Obsługa instalacji grzewczych

50720000-8 Usługi w zakresie napraw i konserwacji centralnego ogrzewania

Analiza rynkowa i konkurencja

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest obsługa kotłowni lokalnych znajdujących się w budynkach pozostających w zasobie Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie wraz ze świadczeniem usług konserwacji, drobnych napraw kotłów oraz przygotowaniem kotłów do sezonu grzewczego.

Termin realizacji: 24 miesiące

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający

1.1.) Rola zamawiającego	Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego	Zarząd Budynków Komunalnych w Krakowie
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny	REGON 350768365
1.5) Adres zamawiającego	—
1.5.1.) Ulica	Bolesława Czerwieńskiego 16
1.5.2.) Miejscowość	Kraków
1.5.3.) Kod pocztowy	31-319
1.5.4.) Województwo	małopolskie
1.5.5.) Kraj	Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3	PL213 - Miasto Kraków
1.5.7.) Numer telefonu	12-616-62-22
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej	zamowienia@zbk.krakow.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego	www.zbk-krakow.pl
1.6.) Rodzaj zamawiającego	Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego	Budownictwo i obiekty komunalne

2 Informacje podstawowe

2.1.) Ogłoszenie dotyczy	Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług	Nie
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej	Obsługa kotłowni lokalnych znajdujących się w budynkach pozostających w zasobie ZBK wraz ze świadczeniem usług konserwacji, drobnych napraw kotłów oraz przygotowaniem kotłów do sezonu grzewczego
2.4.) Identyfikator postępowania	ocds-148610-6c7a23b1-f37c-4d54-9390-a889c21ded1e
2.5.) Numer ogłoszenia	2026/BZP 00216500
2.6.) Wersja ogłoszenia	01
2.7.) Data ogłoszenia	2026-04-27
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań	Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP	2026/BZP 00000027/04/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań	1.3.10 Obsługa kotłowni lokalnych w budynkach pozostających w zasobie ZBK w Krakowie wraz ze świadczeniem usług konserwacji, drobnych napraw kotłów oraz przygotowaniem kotłów do sezonu grzewczego
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy	Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej	Nie
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną	Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania	https://zbkkrakow.ezamawiajacy.pl/
3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia	Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej	Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej	https://zbkkrakow.ezamawiajacy.pl/
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej	a. Stały dostęp do sieci Internet ogwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s;b. Komputer klasy PC lub MAC spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanejprzeglądarki internetowej;c. Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2;d. Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf.
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne	Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny	Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu	polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny)	Zgodnie z Rozdziałem XXXIII SWZ
3.16.) RODO (ograniczenia stosowania)	Zgodnie z Rozdziałem XXXIII SWZ

4 Przedmiot zamówienia

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.	—
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe	Nie
4.1.2.) Numer referencyjny	46/2026
4.1.3.) Rodzaj zamówienia	Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania	Nie
4.1.5.) Wartość zamówienia	438960,65 PLN
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych	Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia	Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia	—
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia	Przedmiotem zamówienia jest obsługa kotłowni lokalnych znajdujących się w budynkach pozostających w zasobie Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie wraz ze świadczeniem usług konserwacji, drobnych napraw kotłów oraz przygotowaniem kotłów do sezonu grzewczego.
4.2.6.) Główny kod CPV	50721000-5 - Obsługa instalacji grzewczych
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV	50720000-8 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji centralnego ogrzewania
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje	Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej	24 miesiące
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia	Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane	Tak
4.2.14.) Przedmiot, wielkość lub zakres oraz warunki zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane	Zamawiający przewiduje udzielenie takich zamówień (obsługa kotłowni) o wartości nie większej niż 20% wartości szacunkowej niniejszego zamówienia, po uprzednich negocjacjach z Wykonawcą.
4.3.) Kryteria oceny ofert	—
4.3.1.) Sposób oceny ofert	Przy dokonywaniu wyboru najkorzystniejszej oferty Zamawiający stosować będzie następujące kryteria oceny ofert:- Cena – 60 % = 60 pkt- Okres gwarancji i rękojmi wykonane roboty, całość elementów i urządzeń – 40% = 40 pktUwaga! Okres rękojmi za wady tożsamy z okresem gwarancji.
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert	Punktowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert	Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1	—
4.3.5.) Nazwa kryterium	Cena
4.3.6.) Waga	60
Kryterium 2	—
4.3.4.) Rodzaj kryterium	serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
4.3.5.) Nazwa kryterium	Czas reakcji w przypadku awarii
4.3.6.) Waga	20,00
Kryterium 3	—
4.3.4.) Rodzaj kryterium	inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium	Okres gwarancji na usługi napraw, konserwacji i usuwania awarii
4.3.6.) Waga	20,00
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert	Nie

5 Kwalifikacja wykonawców

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia	Tak
5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia	Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 7
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu	Tak
5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.	O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej. Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: a) wykonał lub nadal wykonuje w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – to w tym okresie, co najmniej 1 usługę, dotyczącą obsługi w tym samym czasie minimum 10 kotłowni c.o. lub c.w.u. (w tym min 3 kotłownie w zakresie c.o.), w tym: - w zakresie dostarczania ciepłej wody użytkowej przez okres minimum 12 miesięcy, - w zakresie ogrzewania budynków przez okres minimum 6 miesięcy. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w tym samym czasie obsługiwał co najmniej 10 kotłowni w zakresie c.o. lub c.w.u. (w tym min 3 kotłownie w zakresie c.o.) u jednego lub kilku zleceniodawców. b) dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj.: - przynajmniej 2 osobami przewidzianymi do realizacji zamówienia posiadającymi aktualne świadectwo kwalifikacyjne (E) uprawniające do zajmowania się eksploatacją urządzeń wytwarzających, przetwarzających i zużywających ciepło oraz innych urządzeń energetycznych (Grupa 2) oraz aktualne świadectwo kwalifikacyjne (E) uprawniające do zajmowania się eksploatacją urządzeń i instalacji gazowych (Grupa 3), - osobą przewidzianą do realizacji zamówienia posiadającą aktualne świadectwo kwalifikacyjne (D) uprawniające do zajmowania się eksploatacją urządzeń wytwarzających, przetwarzających i zużywających ciepło oraz innych urządzeń energetycznych na stanowisku dozoru (Grupa 2) oraz aktualne świadectwo kwalifikacyjne (D) uprawniające do zajmowania się eksploatacją urządzeń i instalacji gazowych na stanowisku dozoru (Grupa 3). Zamawiający informuje, iż dopuszcza możliwość łączenia funkcji osób przeznaczonych do realizacji zamówienia w powyższych branżach, w przypadku posiadania przez jedną osobę stosownych uprawnień, kwalifikacji i doświadczenia dla określonych funkcji.
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy	Tak
5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu	Podmiotowy środek dowodowy wymagany od Wykonawcy obejmuje:a. wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami – Załącznik Nr 5 do SWZ.b. wykaz usług wykonanych (wykonywanych) w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy; wzór wykazu usług stanowi Załącznik Nr 5A do SWZ.
5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów	1. Oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdzające brak podstaw wykluczenia tego podmiotu oraz odpowiednio spełnianie warunków udziału w postępowaniu, w zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na jego zasoby 2. Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia 3. Dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty; odpowiednie pełnomocnictwa 4. Zamawiający wymaga, aby w przypadku powierzenia części zamówienia podwykonawcom, Wykonawca w terminie składania ofert wskazał części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom oraz podał nazwy (firmy) tych podwykonawców (jeżeli są już znani) 5. „Wykaz cen jednostkowych (za jeden miesiąc) za obsługę poszczególnych kotłowni w zakresie c.o.” (sporządzony poprzez wypełnienie Załącznika nr 5 do projektowanych postanowień umowy), „Wykaz cen jednostkowych (za jeden miesiąc) za obsługę poszczególnych kotłowni w zakresie c.w.u.” (sporządzony poprzez wypełnienie Załącznika nr 6 do projektowanych postanowień umowy).

6 Warunki zamówienia

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe	Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną	Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium	Nie
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy	Tak
6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia	1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty. 2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia, o których mowa w Rozdziale XIV pkt. 1 SWZ, składa każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu – Załącznik Nr 2 i 3 do SWZ. 3. Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji robót budowlanych/usług, wykonywanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz, o którym mowa w Rozdziale XIV, dotyczy robót budowlanych/usług, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył. 4. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają roboty budowlane lub usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane. 5. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które roboty budowlane/dostawy/usługi wykonają poszczególni Wykonawcy – Załącznik Nr 7 SWZ. 6. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. 7. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy i wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane	Nie

7 Projektowane postanowienia umowy

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek	Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy	Tak
7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia	1. Strony dopuszczają, poza zmianami wskazanymi w art. 455 Ustawy, możliwość zmiany umowy bez obowiązku przeprowadzania nowego postępowania w następujących przypadkach i zakresach: 1) zamiana w wykazie kotłowni określonych w załączniku nr 2 i 3 polegająca na dodaniu kotłowni nie wymienionej w wykazie w miejsce kotłowni usuniętej z wykazu z któregokolwiek z powodów wskazanych w § 1 ust. 3 lit. f) umowy, 2) zmiana terminu wykonania zamówienia lub innych postanowień umowy (zmiana sposobu wykonywania umowy, zmiana zakresu świadczenia Wykonawcy i odpowiadająca mu zmiana wynagrodzenia Wykonawcy) wywołana wystąpieniem siły wyższej lub wystąpieniem skutków już występującej siły wyższej mającej bezpośredni wpływ na terminowość i sposób wykonania niniejszej umowy; siła wyższa, o której mowa to zdarzenie niezależne od Wykonawcy, nie stanowiące jego i jego podwykonawców problemów organizacyjnych, którego wystąpienia lub skutków nie mógł przewidzieć, któremu nie mógł zapobiec, ani któremu nie mógł przeciwdziałać, a które uniemożliwiają Wykonawcy wykonanie w części lub w całości jego zobowiązania wynikającego z niniejszej umowy albo mającej bezpośredni wpływ na terminowość i sposób wykonywanej umowy, 3) zmiana terminu wykonania zamówienia, lub innych postanowień umowy (zmiana sposobu zmiana danych identyfikacyjnych (w tym adresowych i teleadresowych, zmiany w KRS, wpisie do CEIDG) stron umowy i osób reprezentujących strony (w szczególności z powodu nieprzewidzianych zmian organizacyjnych, choroby, wypadków losowych), 4) zmiana stosownych postanowień umowy wskutek wystąpienia oczywistych omyłek pisarskich i rachunkowych w treści niniejszej umowy, 5) zmian listy osób zatrudnionych na podstawie umowy o pracę wskazanych w oświadczeniu, o którym mowa w § 2 ust. 5 na skutek zmian zgłoszonych w trybie § 2 ust. 6, 6) zmiana terminu wykonania zamówienia, zmiana zakresu świadczenia Wykonawcy i odpowiadająca mu zmiana wynagrodzenia Wykonawcy, w skutek ograniczenia przedmiotu umowy nie więcej niż 20 % zakresu pierwotnego, z przyczyn wskazanych w § 1 ust. 3 lit. f), 7) zmiana terminu, wynagrodzenia lub zakresu przedmiotu umowy wynikająca z obiektywnych trudności z dostępem do materiałów, surowców, urządzeń lub rynku pracy, co utrudnia możliwość wykonania przedmiotu umowy, a Wykonawca mimo zachowania należytej staranności nie mógł temu zapobiec, 8) zmiana terminu wykonania zamówienia wskutek wystąpienia okoliczności leżących wyłącznie po stronie Zamawiającego, w tym w szczególności wstrzymanie wykonywania usług, 9) zmiana terminu wykonania zamówienia, zmiana postanowień umowy wskutek zmiany przepisów prawa Unii Europejskiej lub prawa krajowego, 10) zmiana wysokości wynagrodzenia w przypadku zmiany stawki podatku od towarów i usług lub podatku akcyzowego. 2. Strona występująca o zmianę postanowień niniejszej umowy zobowiązana jest do udokumentowania zaistnienia okoliczności, o których mowa w niniejszym paragrafie. Wniosek o zmianę postanowień niniejszej umowy musi być wyrażony w formie pisemnej i wymaga sporządzenia protokołu konieczności i wymaga uzasadnienia.
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia	Tak
7.6.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia	w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy

8 Procedura

8.1.) Termin składania ofert	2026-05-12 08:00
8.2.) Miejsce składania ofert	https://zbkkrakow.ezamawiajacy.pl
8.3.) Termin otwarcia ofert	2026-05-12 08:00
8.4.) Termin związania ofertą	do 2026-06-10

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Typ zamawiającego Zamawiający publiczny — inna państwowa jednostka organizacyjna

Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne

Próg unijny Poniżej progu

ID postępowania ocds-148610-6c7a23b1-f37c-4d54-9390-a889c21ded1e