PrzetargHubŚwiadczenie usługi obsługi infolinii: Telefonicznej Informacji Pacjenta na rzecz Rzecznika Praw Pacjenta
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
najtańsza · wybrana3 371 217,83 PLN
najdroższa
Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.
Data zawarcia umowy: 13.08.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Kompleksowa obsługa prawna, obsługa zamówień publicznych w ramach realizacji projektu „Rewitalizacja Twierdzy Boyen w Giżycku” - IIGiżycko · BZPoferty do 16.10
- Zakup, montaż i konfiguracja centrali telefonicznej wraz z dostawą aparatów telefonicznych i modernizacją infrastruktury towarzyszącejChełm · BZPoferty do 19.10
- Świadczenie kompleksowej obsługi prawnej Dyrekcji Rozbudowy Miasta GdańskaGdańsk · TED UEoferty do 20.10
- Opracowanie projektu budowlanego i projektów wykonawczych oraz uzyskanie decyzji administracyjnych niezbędnych do wykonania robót budowlanyc…Warszawa · TED UEoferty do 29.10
Najważniejsze informacje
Zamawiający BIURO RZECZNIKA PRAW PACJENTA (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 21.08.2026 ogłoszenie o wyniku postępowania na usługi.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, doświadczenie w realizacji obsługi infolinii dla połączeń 20%, doświadczenie Kierownika Projektu 20%; termin realizacji: 24 miesiące.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Organ administracji rządowej
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, doświadczenie w realizacji obsługi infolinii dla połączeń 20%, doświadczenie Kierownika Projektu 20%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- 3 (art. 109 ust. 1 Pzp)
- Zatrudnienie na umowę o pracę
- Wymagane przy realizacji
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- RzPP-DOA-WAD.260.5.2026
Na podstawie ogłoszenia o zamówieniu tego postępowania. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony08.07.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony21.07.2026 10:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony21.07.2026 12:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony13.08.2026
- Związanie ofertą — etap zakończonydo 19.08.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony21.08.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu08.07.2026
- Wynik postępowania (ta strona)21.08.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 8 przetargów i opublikował 29 ogłoszeń o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 4,2 oferty, a w 17% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 36 dni (mediana z 7 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Zdrowie i opieka społeczna”
Konkurencja i ceny
Branża „Zdrowie i opieka społeczna”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,4 | 2,8 |
| Postępowania z jedną ofertą | 58% | 63% |
| Mediana wartości umów | 383 tys. zł | 230 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 154 tys.–1,08 mln zł | 65,3 tys.–640 tys. zł |
Konkurencja w branży „Zdrowie i opieka społeczna” w woj. mazowieckim jest niższa niż średnio w Polsce. To postępowanie przyciągnęło 3 oferty — więcej niż przeciętne postępowanie w tej branży w regionie. Trzy czwarte umów w tej branży w regionie miało niższą wartość niż wybrana oferta.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 141). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (13 431). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Zdrowie i opieka społeczna.
Podobne przetargi z cenami
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Zdrowie i opieka społeczna” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,4, a 58% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
