Usługa serwisowa systemu informatycznego
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 03.09.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Aktualizacja i dostosowanie wszystkich instancji platformy nAxiom wraz z aplikacjami do wymogów ustawy o dostępności, świadczenie kompleksow…Lublin · BZPoferty do 28.10
- Świadczenie usług w zakresie utrzymania portalu internetowego programu Fundusze Europejskie dla Dolnego Śląska 2021 -2027Wrocław · BZPoferty do 30.10
- Świadczenie usług informatycznych, oraz usług zarządzanych w zakresie cyberbezpieczeństwa dla Mazowieckiego Szpitala Wojewódzkiego Drewnica …Ząbki · BZPoferty do 29.10
- Obsługa informatyczna na 2027 rokKraków · BZPoferty do 28.10
Najważniejsze informacje
Zamawiający SAMODZIELNY SZPITAL MIEJSKI IM. PCK (Białystok, woj. podlaskie) opublikował 24.08.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, czas reakcji na usterkę 40%; termin realizacji: 12 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, czas reakcji na usterkę 40%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 12 miesięcy
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Nie określono
- Dokumenty i składanie ofert
- eZamawiający (szpitalpck.ezamawiajacy.pl)
- Numer referencyjny
- ZP/14/2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony24.08.2026
- Ostatnia zmiana ogłoszenia — etap zakończony31.08.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony02.09.2026 10:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony03.09.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony07.09.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)24.08.2026
- Wynik postępowania07.09.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Białystok). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 13 przetargów, a wyniki podał w 34 ogłoszeniach. Średnio 1,5 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 79% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 14 dni (mediana z 9 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- PIXEL TECHNOLOGY Sp. z o.o.2 wygrane
- Asseco Poland S.A.1 wygrana
- INFOVER Sp. z o.o.1 wygrana
- Marcel S.A.1 wygrana
- OLYMPUS POLSKA Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Samodzielny Szpital Miejski im. PCK (22)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. podlaskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. podlaskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,6 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 73% | 67% |
| Mediana wartości umów | 304 tys. zł | 351 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 142 tys.–592 tys. zł | 181 tys.–755 tys. zł |
Na tle całej Polski branża „Informatyka” w woj. podlaskim wyróżnia się mniejszą liczbą ofert w postępowaniu. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Trzy czwarte umów w tej branży w regionie miało wyższą wartość niż wybrana oferta. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest niższa niż średnia w regionie (1 oferta na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (110). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 026). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Historia zmian ogłoszenia
To ogłoszenie było aktualizowane 31.08.2026. Zamawiający zaktualizował to ogłoszenie. Zanim złożysz ofertę, sprawdź, co się zmieniło, aby Twoja propozycja była zgodna z aktualnymi warunkami i terminami.
Zmiana z dnia 31.08.2026
- Termin otwarcia ofert
Przed zmianą: 2026-09-01 10:30
Po zmianie: 2026-09-02 10:30
- Termin składania ofert:
01.09.2026 10:0002.09.2026 10:00
Źródło: dane pochodzą z oficjalnych ogłoszeń o zmianie ogłoszenia, publikowanych w Biuletynie Zamówień Publicznych (BZP).
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia są usługi serwisowe dla systemu RIS/PACS (Załącznik nr 6 do SWZ)
Termin realizacji: 12 miesiące
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- SAMODZIELNY SZPITAL MIEJSKI IM. PCK
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 050692045
- Ulica
- ul. Sienkiewicza 79
- Miejscowość
- Białystok
- Kod pocztowy
- 15-003
- Województwo
- podlaskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL841 - Białostocki
- Adres poczty elektronicznej
- szpitalpck@bialystok.home.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.szpitalpck.bialystok.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Zdrowie
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Usługa serwisowa systemu informatycznego
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-23f5b3b7-6c11-4e4e-b5bf-fb3b7b1a031e
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00404011
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-08-24
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00135284/03/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1.3.1 objęcie nadzorem autorskim i serwisem oprogramowania
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://szpitalpck.ezamawiajacy.pl/
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- W przedmiotowym postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami w szczególności składanie oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz przekazywanie informacji odbywa się elektronicznie za pośrednictwem Platformy znajdującej się pod adresem: https://szpitalpck.ezamawiajacy.pl/
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Korzystanie z Platformy jest bezpłatne. Dokumenty elektroniczne, oświadczenia, wnioski, zawiadomienia lub informacje, które wpłyną do Zamawiającego, uważa się za dokumenty złożone w terminie, jeśli ich czytelna treść dotrze do Zamawiającego przed upływem tego terminu. Za datę wpływu oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich wpływu na Platformę. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń musi być zgodny z wymaganiami określonymi w Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie oraz Rozporządzeniu Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od Wykonawcy. Ogólne zasady korzystania z Platformy, zgłoszenie do postępowania wymaga zalogowania Wykonawcy do Systemu na subdomenie https://szpitalpck.ezamawiajacy.pl , lub https://oneplace.marketplanet.pl .
Wykonawca po wybraniu opcji „Przystąp do postępowania” zostanie przekierowany do strony https://oneplace.marketplanet.pl, gdzie zostanie powiadomiony o możliwości zalogowania lub do założenia bezpłatnego konta. Wykonawca zakłada konto wykonując kroki procesu rejestracyjnego; Rejestracja Wykonawcy trwa maksymalnie do 2 dni roboczych. W związku z tym Zamawiający zaleca Wykonawcom uwzględnienie czasu niezbędnego na rejestrację w procesie złożenia Oferty w postaci elektronicznej. Wykonawca wraz z potwierdzeniem złożenia wniosku rejestracyjnego otrzyma informację, o możliwości przyspieszenia procedury założenia konta, wówczas należy skontaktować się pod numerem telefonu podanym w ww. potwierdzeniu. Za datę przekazania zaświadczeń oraz informacji przyjmuje się datę ich wysłania za pośrednictwem zakładki „Korespondencja”. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zasadami korzystania z Platformy, Wykonawca winien skontaktować się z dostawcą rozwiązania teleinformatycznego Platforma zakupowa dedykowanego Zamawiającemu, tel. +48 22 257 22 23 (infolinia dostępna w dni robocze, w godzinach 9.00-17.00) e-mail: oneplace@marketplanet.pl Zamawiający określa niezbędne wymagania sprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej tj.: Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; Komputer klasy PC lub MAC, o następującej konfiguracji: pamięć min 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7 , Mac Os x 10.4, Linux, lub ich nowsze wersje;
Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2, najlepiej w najnowszej wersji w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0; Włączona obsługa Java Script; Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf. Zamawiający określa dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plików o wielkości do 100 MB w txt, rtf, pdf ,xps, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, docx, xlsx, pptx, csv, jpg, jpeg, tif, tiff, geotiff, png, svg, wav, mp3, avi, mpg, mpeg, mp4, m4a, mpeg4, ogg, ogv, zip, tar, gz, gzip, 7z, html, xhtml, css, xml, xsd, gml, rng, xsl, xslt, TSL, XM Lsig, XAd ES, CAd ES, ASIC, XM Lenc. Zamawiający określa informacje na temat kodowania i czasu odbioru danych tj.: Plik załączony przez Wykonawcę na Platformie Zakupowej i zapisany, widoczny jest w Systemie, jako zaszyfrowany – format kodowania UTF8. Możliwość otworzenia pliku dostępna jest dopiero po odszyfrowaniu przez Zamawiającego po upływie terminu otwarcia ofert. Oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę stanowi datę oraz dokładny czas (hh: mm: ss) generowany wg. czasu lokalnego serwera synchronizowanego odpowiednim źródłem czasu.
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- ZP/14/2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Przedmiotem zamówienia są usługi serwisowe dla systemu RIS/PACS (Załącznik nr 6 do SWZ)
- Główny kod CPV
- 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 12 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Czas reakcji na usterkę
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Nie
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
1. Istotne dla Zamawiającego postanowienia umowy, zawiera Załącznik nr 5 do SWZ - Projekt umowy.
2. Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień zawartej umowy, w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, zgodnie z warunkami podanymi we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ.
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-09-01 10:00
- Miejsce składania ofert
- Ofertę należy złożyć na Platformie pod adresem: https://szpitalpck.ezamawiajacy.pl w zakładce „OFERTY”
- Termin otwarcia ofert
- 2026-09-01 10:30
- Termin związania ofertą
- 30 dni
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,0 (6 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie podlaskim średnia liczba ofert to 1,6, a 73% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: PIXEL TECHNOLOGY Sp. z o.o. (2 wygrane).