PrzetargHubŚwiadczenie usług utrzymania, rozwoju i asysty technicznej Elektronicznego Systemu Wniosków
Przewidywany wynik: 25.11.2026–08.01.2027Na podstawie 23 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego.
Aktywne przetargi podobne do tego
Termin składania ofert minął. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Zakup subskrypcji, asysty technicznej i wsparcia na oprogramowanie posiadane przez ZamawiającegoWarszawa · TED UEoferty do 27.11
- Odnowienie asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania i urządzeń użytkowanych przez Główny Inspektorat Ochrony Roślin i NasiennictwaWarszawa · TED UEoferty do 06.11
- Usługa asysty technicznej witryny funduszeue.slaskie.pl wraz z rozbudową i modyfikacją portalu funduszeUE.slaskie.pl oraz CMS (modyfikacja f…Katowice · TED UEoferty do 03.12
- Usługa asysty technicznej narzędzia CMS wraz z jego rozbudowąKatowice · TED UEoferty do 03.12
Najważniejsze informacje
Zamawiający Ministerstwo Rozwoju i Technologii (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 14.09.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Poszukiwane są usługi zarządzane (Managed Services) dla Elektronicznego Systemu Wniosków obejmujące utrzymanie aplikacji, hosting, zapewnienie bezpieczeństwa, migrację danych, disaster recovery, business continuity oraz monitoring. Zakres obejmuje trzy główne obszary: utrzymanie systemu, jego rozwój i asystę techniczną.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, czas naprawy zgłoszonych błędów 40%; termin realizacji: 36 miesięcy.
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług zarządzanych (Managed Services) wraz z rozwojem Elektronicznego Systemu Wniosków. Zamówienie obejmuje utrzymanie aplikacji, usługi hostingu, zapewnienie bezpieczeństwa, migrację danych, disaster recovery (DR), business continuity (BC) oraz monitoring zgodnie z warunkami opisanymi w Opisie Przedmiotu Zamówienia, poprzez wykonanie w szczególności usług:
1) utrzymania Systemu;
2) rozwoju Systemu;
3) asysty technicznej.
2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa „Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ)” stanowiący załącznik nr 2 do SWZ oraz „Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy (PPU)” stanowiące załącznik nr 3 do SWZ.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w zarządzaniu systemami informatycznymi i aplikacjami webowymi
- Potencjał w zakresie hostingu, bezpieczeństwa infrastruktury i compliance
- Zdolność do realizacji usług disaster recovery i business continuity
- Kompetencje do obsługi migracji danych i monitoringu systemów
- Doświadczenie w świadczeniu asysty technicznej i wsparcia użytkowników
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, czas naprawy zgłoszonych błędów 40%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 36 miesięcy
- Dokumenty i składanie ofert
- eZamawiający (mrpit.ezamawiajacy.pl)
- Numer referencyjny
- BA-V.2611.9.2026.MB
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony14.09.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony25.09.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony25.09.2026 11:30
- Przewidywany wynikok. 25.11.2026 – 08.01.2027następny krokszacunek na podstawie 23 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego
- Związanie ofertą — etap planowany90 dni
- Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu13.08.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu07.09.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)14.09.2026
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Ministerstwo Rozwoju i Technologii
- zamowienia@mrit.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Sprawy gospodarcze
2Procedura
- Tytuł
- Świadczenie usług utrzymania, rozwoju i asysty technicznej Elektronicznego Systemu Wniosków
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług zarządzanych (Managed Services) wraz z rozwojem Elektronicznego Systemu Wniosków. Zamówienie obejmuje utrzymanie aplikacji, usługi hostingu, zapewnienie bezpieczeństwa, migrację danych, disaster recovery (DR), business continuity (BC) oraz monitoring zgodnie z warunkami opisanymi w Opisie Przedmiotu Zamówienia, poprzez wykonanie w szczególności usług:
1) utrzymania Systemu;
2) rozwoju Systemu;
3) asysty technicznej.
2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa „Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ)” stanowiący załącznik nr 2 do SWZ oraz „Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy (PPU)” stanowiące załącznik nr 3 do SWZ.
- Identyfikator procedury
- 748eadac-5d54-48ad-bf26-d402465d73c3
- Wewnętrzny identyfikator
- BA-V. 2611.9.2026. MB
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72262000 Usługi rozbudowy oprogramowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Szczegółowe informacje w zakresie miejsca realizacji zawarte zostały w dokumentach zamówienia
- Powody wykluczenia źródła
- Uwaga
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Świadczenie usług utrzymania, rozwoju i asysty technicznej Elektronicznego Systemu Wniosków
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług zarządzanych (Managed Services) wraz z rozwojem Elektronicznego Systemu Wniosków. Zamówienie obejmuje utrzymanie aplikacji, usługi hostingu, zapewnienie bezpieczeństwa, migrację danych, disaster recovery (DR), business continuity (BC) oraz monitoring zgodnie z warunkami opisanymi w Opisie Przedmiotu Zamówienia, poprzez wykonanie w szczególności usług:
1) utrzymania Systemu;
2) rozwoju Systemu;
3) asysty technicznej.
2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa „Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ)” stanowiący załącznik nr 2 do SWZ oraz „Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy (PPU)” stanowiące załącznik nr 3 do SWZ.
- Wewnętrzny identyfikator
- BA-V. 2611.9.2026. MB
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72262000 Usługi rozbudowy oprogramowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Szczegółowe informacje w zakresie miejsca realizacji zawarte zostały w dokumentach zamówienia
- Okres obowiązywania
- 36 Miesiące
- Identyfikator funduszy UE
- Zamówienie jest współfinansowane ze środków Unii Europejskiej – Pomoc Techniczna dla Funduszy Europejskich (PTFE)
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
- Tak
- Informacje dodatkowe
- Zamówienie będzie realizowane przez okres przez okres 36 miesięcy od dnia przeniesienia systemu i jego zatwierdzenia, o którym mowa w pkt 6.1.1.9 oraz 6.1.1.10 Opisu Przedmiotu Zamówienia (OPZ) stanowiącego załącznik nr 2 do SWZ.
- Źródła kryteriów wyboru
- Dokumenty zamówienia
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena
- Opis
- Cena - 60%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Czas naprawy zgłoszonych błędów
- Opis
- Czas naprawy zgłoszonych błędów
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 40
- Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
- polski
- Adres dokumentów zamówienia
- https://mrpit.ezamawiajacy.pl
- Zgłoszenie elektroniczne
- Dozwolone
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://mrpit.ezamawiajacy.pl
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Niedozwolone
- Oferty wariantowe
- Niedozwolone
- Opis gwarancji finansowej
- Przystępując do postępowania wykonawca obowiązany jest wnieść wadium w wysokości 20 000,00 zł (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych 00/100). Szczegółowe informacje dotyczące wnoszenia wadium określono w rozdziale 11 SWZ.
- Termin składania ofert
- 25/09/2026 11:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 90 Dni
- Data otwarcia
- 25/09/2026 11:30:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Miejsce
- Otwarcie ofert nastąpi poprzez odszyfrowanie wczytanych na Platformie ofert
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Warunki dotyczące realizacji zamówienia
- Określono w „Opisie Przedmiotu Zamówienia (OPZ)” stanowiący załącznik nr 2 do SWZ oraz „Projektowanych postanowieniach umowy, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy” stanowiących załącznik nr 3 do SWZ
- Fakturowanie elektroniczne
- Dozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Tak
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Określone w Pzp Dział IX Rozdział 2 ustawy Pzp
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Ministerstwo Rozwoju i Technologii
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
- Ministerstwo Rozwoju i Technologii
- Organizacja rozpatrująca oferty
- Ministerstwo Rozwoju i Technologii
4Zmiana
- Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana
- 615153-2026
- Główny powód zmiany
- Aktualizacja informacji
- Opis
- Zmiana w zakresie terminu składania i otwarcia ofert
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 42 postępowania o udzielenie zamówienia; opublikował też 73 ogłoszenia o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 3,3 oferty; w 27% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 90 dni od terminu składania ofert (mediana z 23 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o.2 wygrane
- Trimtab Sp. z o.o.2 wygrane
- „Trecom Spółka Akcyjna” sp.k.1 wygrana
- A.P.N. Promise S.A.1 wygrana
- ALFAVOX Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Ministerstwo Rozwoju i Technologii (51)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 276 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–757 tys. zł |
Postępowania z branży „Informatyka” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest wyższa niż średnia w regionie (2,9 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 549). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?
Na podstawie historii 23 postępowań tego zamawiającego mediana czasu od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku wynosi 90 dni. Szacowana data wyniku: 24.12.2026. To szacunek, nie termin wiążący.
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 2,9 (13 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o. (2 wygrane), Trimtab Sp. z o.o. (2 wygrane).
