RozstrzygniętyTED UEPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Świadczenie usług polegających na pełnieniu funkcji Operatora oraz Administratora systemu Małopolska Karta Aglomeracyjna (MKA)

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNiewymagane
Termin składania ofert10.08.2026Wynik ogłoszony
Konkurencyjność1 oferta niskaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Liczba złożonych ofert1Niska konkurencja

Data zawarcia umowy: 08.10.2026

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Zarząd Dróg Wojewódzkich w Krakowie (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 13.10.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.

  • Kryteria oceny ofert: cena 60%, warunki serwisu gwarancyjnego 25%, warunki dystrybucji nośnika fizycznego 15%.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Procedura otwarta
Rodzaj zamawiającego
Instytucja regionalna
Kryteria oceny ofert
Cena 60%, warunki serwisu gwarancyjnego 25%, warunki dystrybucji nośnika fizycznego 15%
Podział na części
Bez podziału na części
Warunki udziału
Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
Prawo opcji
Przewidziane
Dokumenty i składanie ofert
zdw.krakow.pl
Numer referencyjny
DN-4.26.67.2026

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony09.07.2026
  2. Termin składania ofert — etap zakończony10.08.2026
  3. Otwarcie ofert — etap zakończony10.08.2026 11:00
  4. Zawarcie umowy — etap zakończony08.10.2026
  5. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony13.10.2026

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaZarząd Dróg Wojewódzkich w Krakowie
MiastoKraków
WojewództwoMałopolskie
Adresul. Głowackiego 56, 30-085 Kraków
Telefon600097672
Strona WWWwww.zdw.krakow.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia706696-2026
Data publikacji13.10.2026

Dodatkowe kody CPV

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

83przetargi ogłoszone w ostatnich 2 latach
3,7średnio ofert u tego zamawiającego
36 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 83 przetargi i opublikował 262 ogłoszenia o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3,7 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 27% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 36 dni po terminie składania ofert (mediana z 59 postępowań).

Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”

  1. ELTE GPS Sp. z o.o.2 wygrane
  2. International Management Services Sp. z o.o.1 wygrana
  3. Konsorcjum: UNICARD Smart City Sp. z o.o. – Lider Konsorcjum, ELTE Sp. z o.o. – Partner Konsorcjum1 wygrana
  4. ORANGE Polska S.A. a1 wygrana

Pełny profil zamawiającego: Zarząd Dróg Wojewódzkich w Krakowie

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. małopolskie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. małopolskie i Polska
Wskaźnikwoj. małopolskiePolska
Średnia liczba ofert2,22,1
Postępowania z jedną ofertą68%67%
Mediana wartości umów434 tys. zł351 tys. zł
Połowa umów w przedziale204 tys.–859 tys. zł180 tys.–751 tys. zł

Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. małopolskim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (1) była niższa od średniej dla tej branży w województwie. Wartość wybranej oferty jest wyższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (367). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (9 968). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Podobne przetargi z cenami

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Przedmiot zamówienia stanowi przeprowadzenie czynności przygotowawczych oraz formalno-prawnych związanych z przejęciem obowiązków od obecnego Operatora i Administratora systemu Małopolska Karta Aglomeracyjna (MKA), jak również świadczenie usług polegających na pełnieniu przez Wykonawcę funkcji Operatora systemu MKA oraz funkcji Administratora systemu MKA na zasadach określonych w OPZ (obie czynności – pełnienie funkcji Operatora systemu MKA oraz pełnienie funkcji Administratora systemu MKA – dotyczą prowadzenia w imieniu Zamawiającego oraz na rzecz Partnerów wszelkich działań związanych z dystrybucją usług za pomocą kanałów dystrybucji systemu MKA oraz zapewnienia ciągłości dystrybucji tych usług, jak również zapewnienia ciągłości pracy wszystkich elementów systemu MKA) – w podziale na zakres podstawowy zamówienia i zakres opcjonalny zamówienia.

Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawiera Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiący zał. nr 1 SWZ.

Treść ogłoszenia

1Nabywca
Oficjalna nazwa
Zarząd Dróg Wojewódzkich w Krakowie
E-mail
i.gesiarz@zdw.krakow.pl
Status prawny nabywcy
Instytucja regionalna
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Ogólne usługi publiczne
2Procedura
Tytuł
Świadczenie usług polegających na pełnieniu funkcji Operatora oraz Administratora systemu Małopolska Karta Aglomeracyjna (MKA)
Opis
Przedmiot zamówienia stanowi przeprowadzenie czynności przygotowawczych oraz formalno-prawnych związanych z przejęciem obowiązków od obecnego Operatora i Administratora systemu Małopolska Karta Aglomeracyjna (MKA), jak również świadczenie usług polegających na pełnieniu przez Wykonawcę funkcji Operatora systemu MKA oraz funkcji Administratora systemu MKA na zasadach określonych w OPZ (obie czynności – pełnienie funkcji Operatora systemu MKA oraz pełnienie funkcji Administratora systemu MKA – dotyczą prowadzenia w imieniu Zamawiającego oraz na rzecz Partnerów wszelkich działań związanych z dystrybucją usług za pomocą kanałów dystrybucji systemu MKA oraz zapewnienia ciągłości dystrybucji tych usług, jak również zapewnienia ciągłości pracy wszystkich elementów systemu MKA) – w podziale na zakres podstawowy zamówienia i zakres opcjonalny zamówienia. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawiera Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiący zał. nr 1 SWZ.
Identyfikator procedury
bd4b1896-2f95-47a4-ba50-0b3dfcfb19a5
Poprzednie ogłoszenie
475636-2026
Wewnętrzny identyfikator
DN-4.26.67.2026
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 72230000 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania , 66133000 Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania , 80500000 Usługi szkoleniowe , 50000000 Usługi naprawcze i konserwacyjne
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe
miejsce wykonania zamówienia: województwo małopolskie.
Informacje dodatkowe

1. Zgodnie z informacjami zamieszczonymi na platformie e Zamówienia (https://ezamowienia.gov.pl) i zawartymi w cz. IV SWZ w ramach strony postępowania na platformie e Zamówienia zapewniony jest bezpłatny, pełny, bezpośredni i nieograniczony dostęp do SWZ i ogłoszenia o zamówieniu, jak również wszelkich ewentualnych zmian i wyjaśnień treści SWZ i ogłoszenia o zamówieniu oraz innych dokumentów zamówienia bezpośrednio związanych z niniejszym postępowaniem – w ramach odesłania za pomocą / poprzez link (adres): https://www.zdw.krakow.pl/zamowienia-publiczne/dn-4-26-67-2026/.

2. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami na gruncie niniejszego postępowania odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej systemu e Zamówienia oraz poczty elektronicznej (adres email: postepowanie 67.26@zdw.krakow.pl) – zgodnie z informacjami zawartymi w cz. IV SWZ.

3. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych.

4. Składając ofertę Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 500 000,00 zł (słownie: pięćset tysięcy złotych 00/100).

5. Komplet informacji na temat niniejszego postępowania i zamówienia zawiera SWZ. Informacje m.in. w przedmiocie:

a) podstaw wykluczenia (Zamawiający przewiduje wykluczenie z udziału w postępowaniu w szczególności w okolicznościach wskazanych w art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 ustawy PZP), warunków udziału w postępowaniu, oświadczeń i dokumentów składanych celem potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia, w tym katalogu podmiotowych środków dowodowych, znajdują się w cz. II SWZ (wyszczególnienie wszystkich informacji w tym zakresie w treści niniejszego ogłoszenia nie jest możliwe z uwagi na brak wystarczającej ilości miejsca na ich tu wskazanie),

b) sposobu sporządzania, wymaganej zawartości (treści) i trybu składania ofert znajdują się w cz. III i IV SWZ.

6. Zamawiający zgodnie z art. 139 ustawy PZP przewiduje możliwość dokonania najpierw badania i oceny ofert, a następnie dokonania kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu (tzw. procedura odwrócona). W związku z tym Zamawiający przewiduje możliwość żądania oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy PZP (w postaci JEDZ), wyłącznie od Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, co jednocześnie oznacza, iż Wykonawcy nie są obowiązani do składania tych oświadczeń (JEDZ) wraz z ofertą.

7. Kryteria oceny ofert:

1) cena – 60 %,

2) warunki serwisu gwarancyjnego – 25 %,

3) warunki dystrybucji nośnika fizycznego – 15 %. Szczegółowy opis kryteriów oraz sposób punktacji opisane są w cz. V SWZ.

8. Informacje dotyczące problematyki ochrony danych osobowych (w tym wymagane zgodnie z RODO klauzule informacyjne) zawarte są w cz. VI SWZ.

9. Wykonawca jest związany ofertą do dnia 07.11.2026 r.

10. Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane.

11. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień w trybie określonym w art. 214 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy PZP.

12. Zamawiający przewiduje możliwość dokonywania zmian umowy zgodnie z zapisami SWZ.

3Część zamówienia 1
Tytuł
Świadczenie usług polegających na pełnieniu funkcji Operatora oraz Administratora systemu Małopolska Karta Aglomeracyjna (MKA).
Opis

Przedmiot zamówienia stanowi przeprowadzenie czynności przygotowawczych oraz formalno-prawnych związanych z przejęciem obowiązków od obecnego Operatora i Administratora systemu Małopolska Karta Aglomeracyjna (MKA), jak również świadczenie usług polegających na pełnieniu przez Wykonawcę funkcji Operatora systemu MKA oraz funkcji Administratora systemu MKA na zasadach określonych w OPZ (obie czynności – pełnienie funkcji Operatora systemu MKA oraz pełnienie funkcji Administratora systemu MKA – dotyczą prowadzenia w imieniu Zamawiającego oraz na rzecz Partnerów wszelkich działań związanych z dystrybucją usług za pomocą kanałów dystrybucji systemu MKA oraz zapewnienia ciągłości dystrybucji tych usług, jak również zapewnienia ciągłości pracy wszystkich elementów systemu MKA) – w podziale na zakres podstawowy zamówienia i zakres opcjonalny zamówienia.

1) Zakres podstawowy zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie czynności przygotowawczych oraz formalno-prawnych związanych z przejęciem obowiązków od obecnego Operatora i Administratora systemu Małopolska Karta Aglomeracyjna (MKA) w terminie do dnia 15.12.2026 r., jak również świadczenie usług polegających na pełnieniu przez Wykonawcę funkcji Operatora systemu MKA oraz funkcji Administratora systemu MKA na zasadach określonych w OPZ w okresie od dnia 15.12.2026 r. do dnia 31.12.2029 r. Niniejsze stanowi zakres podstawowy zamówienia.

2) Zakres opcjonalny zamówienia: Obok wskazanego w ppkt 1 zakresu podstawowego zamówienia Zamawiający przewiduje równocześnie w ramach zastrzeganego prawa opcji dodatkowo:

a) świadczenie usług polegających na pełnieniu przez Wykonawcę funkcji Operatora systemu MKA oraz funkcji Administratora systemu MKA na zasadach określonych w OPZ maksymalnie w okresie od dnia 01.01.2030 r. do dnia 31.12.2033 r.;

b) świadczenie usług programistycznych w maksymalnym łącznym wymiarze 5 000 godzin na zasadach określonych w umowie oraz OPZ. Niniejsze stanowi zakres opcjonalny zamówienia. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawiera Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiący zał. nr 1 SWZ.

Wewnętrzny identyfikator
DN-4.26.67.2026
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 72230000 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania , 66133000 Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania , 80500000 Usługi szkoleniowe , 50000000 Usługi naprawcze i konserwacyjne
Opis opcji

Zamawiający przewiduje w ramach zastrzeganego prawa opcji:

a) świadczenie usług polegających na pełnieniu przez Wykonawcę funkcji Operatora systemu MKA oraz funkcji Administratora systemu MKA na zasadach określonych w OPZ maksymalnie w okresie od dnia 01.01.2030 r. do dnia 31.12.2033 r.;

b) świadczenie usług programistycznych w maksymalnym łącznym wymiarze 5 000 godzin na zasadach określonych w umowie oraz OPZ. Zastrzega się, iż prawo opcji (zakres opcjonalny zamówienia) nie stanowi zobowiązania umownego (w tym finansowego) Zamawiającego zaciąganego w momencie zawarcia umowy w sprawie zamówienia, a przewidywany zakres opcjonalny zamówienia nie jest gwarantowany do realizacji. Powyżej określony zakres objęty prawem opcji (zakres opcjonalny zamówienia) przewidziany zostaje na okoliczność istnienia stosownych możliwości finansowych po stronie Zamawiającego w kontekście realizacji tego zakresu prac oraz uznania potrzeby ich wykonania (tzn. w zależności od potrzeb Zamawiającego). Zamawiający podejmie decyzję co do możliwości i woli skorzystania z zastrzeżonego prawa opcji zgodnie z zapotrzebowaniem i posiadanymi możliwościami finansowymi. Wskazany wyżej zakres opcjonalny stanowi maksymalny zakres zastrzeganego prawa opcji. Prawo opcji może być realizowane przez Zamawiającego etapowo / częściowo / fragmentarycznie / sukcesywnie – na warunkach określonych w umowie (zał. nr 8 SWZ – wzór umowy). Wykonawca jest zobowiązany do realizacji prac (usług) w ramach zastrzeżonego prawa opcji w przypadku i w zakresie, w jakim korzysta z niego Zamawiający zgodnie z treścią złożonego oświadczenia Zamawiającego o skorzystaniu z prawa opcji i warunkami określonymi w SWZ (umowie) – w momencie złożenia takiego oświadczenia następuje zaciągnięcie przez Zamawiającego zobowiązania finansowego w wysokości wynikającej z zakresu prac (usług) objętego realizowaną na mocy danego oświadczenia opcją.

Kraj
Polska
Informacje dodatkowe
miejsce wykonania zamówienia: województwo małopolskie.
Data zakończenia trwania
31/12/2029
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Tak
Informacje dodatkowe

Termin wykonania zamówienia:

• zakres podstawowy zamówienia: od daty zawarcia umowy do dnia 31.12.2029 r.;

• zakres opcjonalny zamówienia (w przypadku jego uruchomienia):

- zakres określony w cz. I pkt 2 ppkt 2 lit. a SWZ - cz. opisowa: od dnia 01.01.2030 r. maksymalnie do dnia 31.12.2033 r.,

- zakres określony w cz. I pkt 2 ppkt 2 lit. b SWZ - cz. opisowa: od daty zawarcia umowy maksymalnie do dnia 31.12.2033 r.

Rodzaj
Cena
Nazwa
Cena
Opis
W kryterium cena ocenie podlegać będzie zaoferowana łączna cena ofertowa (stanowiąca sumę ceny za zakres podstawowy zamówienia oraz ceny za zakres opcjonalny zamówienia).
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
60
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Warunki serwisu gwarancyjnego
Opis

Kryterium warunki serwisu gwarancyjnego obejmuje następujące podkryteria:

1) Czas usunięcia nieprawidłowości w funkcjonowaniu automatów MKA – 10 %. W przedmiotowym kryterium ocenie podlegać będzie zadeklarowany przez Wykonawcę czas usunięcia nieprawidłowości w funkcjonowaniu automatów MKA wynikających z zacięcia papieru, zacięcia banknotów, czy zacięcia bilonu – w ramach terminów określonych przez Zamawiającego, przy czym czas ten nie może być dłuższy niż 8 godzin zgodnie z wymogami określonymi w OPZ.

2) Czas uzupełnienia bilonu i banknotów w automatach MKA – 10 %. W przedmiotowym kryterium ocenie podlegać będzie zadeklarowany przez Wykonawcę czas uzupełnienia bilonu i banknotów w automatach MKA – w ramach terminów określonych przez Zamawiającego, przy czym czas ten nie może być dłuższy niż 24 godziny zgodnie z wymogami określonymi w OPZ.

3) Czas usunięcia usterki urządzeń sytemu MKA – 5 %. W przedmiotowym kryterium ocenie podlegać będzie zadeklarowany przez Wykonawcę czas usunięcia usterki urządzeń sytemu MKA – w ramach terminów określonych przez Zamawiającego, przy czym czas ten nie może być dłuższy niż 24 godziny zgodnie z wymogami określonymi w OPZ.

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
25
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Warunki dystrybucji nośnika fizycznego
Opis
W kryterium warunki dystrybucji nośnika fizycznego ocenie podlegać będzie zadeklarowana przez Wykonawcę ilość (maksymalna liczba) kart MKA, które Wykonawca zobowiązuje się spersonalizować i wydać użytkownikom MKA w każdym miesiącu w ramach umownego wynagrodzenia podstawowego (w kontekście zakresu podstawowego zamówienia / ad. poz. 1.17 formularza WYCENY i zakresu opcjonalnego zamówienia / ad. poz. 4.17 formularza WYCENY) – w ramach przedziałów ilościowych określonych przez Zamawiającego, przy czym ilość ta nie może być mniejsza niż 100 kart MKA zgodnie z wymogami określonymi w OPZ. W przypadku spersonalizowania i wydania większej liczby kart w danym miesiącu, niż ilość kart wskazana w ofercie w ramach wynagrodzenia podstawowego, Wykonawca uprawniony będzie do otrzymania dodatkowego wynagrodzenia (zgodnie z warunkami określonymi w umowie).
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
15
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania
Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli informacja została przekazana w inny sposób. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dz. Urz. UE lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. Odwołanie w przypadkach innych, niż określone wyżej, wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. Jeżeli Zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie 30 dni od dnia publikacji w Dz. Urz. UE ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, albo w terminie 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dz. Urz. UE ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
Organizacja podpisująca umowę
Zarząd Dróg Wojewódzkich w Krakowie

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Próg unijnyPowyżej progu UE
KrajPolska

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Informatyka” w województwie małopolskim średnia liczba ofert to 2,2, a 68% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: ELTE GPS Sp. z o.o. (2 wygrane).

Podobne przetargi