Świadczenie usług telekomunikacyjnych i wirtualnej centrali
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
najtańsza · wybrana502 430,40 zł
najdroższa
Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.
Data zawarcia umowy: 28.11.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Dostawa, wdrożenie i uruchomienie centrali telefonicznej wraz z licencjami, wsparciem technicznym oraz niezbędnym wyposażeniem dla Opolskieg…Opole · BZPoferty do 30.10
- Świadczenie usług telefonii stacjonarnej wraz z wynajęciem centrali i aparatów telefonicznych.Warszawa · BZPoferty do 30.10
- Zakup, dostawa, montaż i wdrożenie cyfrowej centrali telefonicznej dla potrzeb SzpitalaKraków · TED UEoferty do 02.11
- Dostawa i wdrożenie systemu archiwizacji poczty na platformie wirtualnej w wersji on-premise wraz z subskrypcją i usługą wsparcia techniczne…Warszawa · BZPoferty do 02.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Centrum e-Zdrowia (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 09.10.2025 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
- O wyborze oferty decydowała wyłącznie cena; termin realizacji: 12 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Jednostka budżetowa
- Kryteria oceny ofert
- Wyłącznie cena (100%)
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 12 miesięcy
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- ZRZ.270.212.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony09.10.2025
- Termin składania ofert — etap zakończony17.10.2025 12:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony17.10.2025 13:00
- Związanie ofertą — etap zakończonydo 15.11.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony28.11.2025
- Zawarcie umowy — etap zakończony28.11.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)09.10.2025
- Wynik postępowania28.11.2025
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 69 przetargów i opublikował 159 ogłoszeń o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 2,7 oferty, a w 39% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 57 dni (mediana z 48 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Poczta i telekomunikacja”
- Orange Polska S.A.2 wygrane
- POLKOMTEL Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Centrum e-Zdrowia (93)
Konkurencja i ceny
Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,3 | 1,2 |
| Postępowania z jedną ofertą | 79% | 88% |
| Mediana wartości umów | 387 tys. zł | 318 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 166 tys.–854 tys. zł | 188 tys.–575 tys. zł |
Konkurencja w branży „Poczta i telekomunikacja” w woj. mazowieckim jest zbliżona do średniej krajowej. To postępowanie przyciągnęło 2 oferty — więcej niż przeciętne postępowanie w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w środkowej połowie wartości umów w tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest wyższa niż średnia w regionie (2 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (446). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 356). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług telekomunikacyjnych i wirtualnej centrali. Przedmiot zamówienia obejmuje:1) świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostępem do mobilnego Internetu (dalej zwane jako: „Telefonia Komórkowa”)2) świadczenie usługi wirtualnej centrali (dalej zwanej jako: „Centrala” lub „Wirtualna Centrala”) zwanych dalej łącznie „Usługami” lub „Przedmiotem Umowy”.
Termin realizacji: 12 miesiące
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Centrum e-Zdrowia
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 001377706
- Ulica
- ul. Stanisława Dubois 5 A
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-184
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL911 - Miasto Warszawa
- Adres poczty elektronicznej
- wzp@cez.gov.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- https://cez.gov.pl/
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Zdrowie
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie usług telekomunikacyjnych i wirtualnej centrali
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-2a532a19-50ec-4155-8eb3-ac54999aacc1
- Numer ogłoszenia
- 2025/BZP 00465273
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2025-10-09
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2025/BZP 00135431/12/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 2.3.6 Świadczenie usługi telefonii komórkowej wraz z dostępem do internetu mobilnego
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-2a532a19-50ec-4155-8eb3-ac54999aacc1
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między
Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e Zamówienia, która jest dostępna pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl.
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- Wymagania techniczne i organizacyjne zostały opisane w Rozdziale XI SWZ
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Informacje o przetwarzaniu danych zostały zawarte w Rozdziale XXII SWZ
- RODO (ograniczenia stosowania)
- Informacje o przetwarzaniu danych zostały zawarte w Rozdziale XXII SWZ
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- ZRZ. 270.212.2025
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Tak
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług telekomunikacyjnych i wirtualnej centrali. Przedmiot zamówienia obejmuje:
1) świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostępem do mobilnego Internetu (dalej zwane jako: „Telefonia Komórkowa”)
2) świadczenie usługi wirtualnej centrali (dalej zwanej jako: „Centrala” lub „Wirtualna Centrala”) zwanych dalej łącznie „Usługami” lub „Przedmiotem Umowy”.
- Główny kod CPV
- 64200000-8 - Usługi telekomunikacyjne
- Dodatkowy kod CPV
- 64210000-1 - Usługi telefoniczne i przesyłu danych
- Zamówienie obejmuje opcje
- Tak
- Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji
W ramach przedmiotu zamówienia Zamawiający przewiduje zastosowanie opcji, o której mowa w art. 441 ustawy PZP. Zamówienie opcjonalne obejmuje:
1) dostarczenie nowych telefonicznych kart SIM w maksymalnej liczbie do 300 sztuk, aktywowanie usług i świadczenie usług Telefonii Komórkowej zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego;
2) dostarczenie nowych kart SIM do usługi Internetu mobilnego w maksymalnej liczbie do 40 sztuk, aktywowanie usług i świadczenie usług Internetu mobilnego dla tych kart SIM, zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego;
3) zapewnienie maksymalnie 10 dodatkowych numerów stacjonarnych (z warszawskiej strefy numeracyjnej)/komórkowych i zaimplementowanie ich w Wirtualnej Centrali zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego dla dodatkowej liczby numerów 10 sztuk;
4) przedłużenie świadczenia Telefonii Komórkowej i Wirtualnej Centrali dla aktywnych numerów i kart SIM o kolejne 12 miesięcy.
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 12 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób oceny ofert
- Zgodnie z SWZ
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Wyłącznie kryterium ceny
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 100
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów: Wykonawca musi być wpisany do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, zgodnie z ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że posiada aktualny wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
1) Oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy PZP, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2024 r. poz. 1616), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – Załącznik nr 5 do SWZ;
2) oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego w rozdziale VII pkt 1.1.- 1.3. – sporządzone według wzoru stanowiącego Załącznik nr 6 do SWZ
3) Odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- 1) wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, , zgodnie z ustawą z dnia 12 lipca 2024r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U z 2024 poz.1221 ze zm.).
- Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
- Nie dotyczy
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Nie
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty.
2. Zamawiający w stosunku do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, w odniesieniu do warunków dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej dopuszcza łączenie spełnienia warunku udziału przez Wykonawców.
3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia, o których mowa w Rozdziale VIII ust. 1 SWZ, składa każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
1. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany postanowień Umowy w szczególności:
1) zmiany wynagrodzenia Wykonawcy, zasad płatności wynagrodzenia Wykonawcy, Przedmiotu Umowy lub terminu realizacji Przedmiotu Umowy, gdy:
a) konieczność wprowadzenia zmian wynika z okoliczności, które nie były znane Zamawiającemu w momencie wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia lub których nie można było przewidzieć w momencie wszczęcia postępowania lub b) zaistnieje po stronie Zamawiającego potrzeba zwiększenia zakresu Przedmiotu Umowy nie więcej jednak niż o 20%, spowodowana zmianami organizacyjnymi w jego strukturze, lub c) niezbędna jest zmiana sposobu wykonania Umowy, o ile zmiana taka jest konieczna w celu prawidłowego wykonania Przedmiotu Umowy lub wiąże się z zapewnieniem przez Wykonawcę dodatkowych usług mających istotne znaczenie dla Zamawiającego; - przy czym wynagrodzenie Wykonawcy może ulec stosownemu podwyższeniu nie więcej jednak niż o 50% wartości wynagrodzenia maksymalnego, a termin realizacji Przedmiotu Umowy może ulec wydłużeniu, nie dłużej jednak niż o 6 miesięcy;
2) w przypadku zmiany:
a) stawki podatku od towarów i usług;
b) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę;
c) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne;
d) zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych - jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania Umowy przez Wykonawcę. W takim przypadku Strony mogą wprowadzić zmianę wysokości wynagrodzenia odpowiednią do uzasadnionej kwoty, o jaką bezpośrednio wskutek tych zmian zmianie ulegnie koszt wykonania Umowy przez Wykonawcę. W celu wykazania wpływu powyżej wskazanych zmian na koszty wykonania Umowy Wykonawca przedstawi Zamawiającemu pisemny wniosek o dokonanie zmiany zawierający szczegółową kalkulację kosztów według stanu sprzed danej zmiany oraz szczegółową kalkulację kosztów według stanu po zmianie, oraz wskaże uzasadnioną kwotę, o jaką wynagrodzenie powinno ulec zmianie, a także przedstawi wyczerpujące uzasadnienie potwierdzające bezpośredni związek zaistniałych zmian na wynagrodzenie oraz jego wartość. Wniosek powinien obejmować jedynie te dodatkowe koszty realizacji zamówienia, które wykonawca obowiązkowo ponosi w związku ze zmianą. Zamawiający ustosunkuje się do przedstawionych kalkulacji, w szczególności poprzez zaakceptowanie wskazanej przez Wykonawcę kwoty lub poprzez zgłoszenie zastrzeżeń i żądanie wyjaśnień co do poszczególnych elementów kalkulacji lub złożenia dokumentów uzasadniających zmianę. Z żądaniem zmiany wynagrodzenia może wystąpić także Zamawiający, przedstawiając Wykonawcy pisemny wniosek o dokonanie zmiany – w takim przypadku Wykonawca zobowiązany będzie do przedstawienia szczegółowych kalkulacji niezwłocznie po otrzymaniu żądania Zamawiającego oraz udzielać wszelkich wyjaśnień na żądanie Zamawiającego, z tym że Zamawiający może przedstawić własną kalkulację.
2. Strony dopuszczają możliwość zmian Umowy w innych przypadkach przewidzianych zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2025-10-17 12:00
- Miejsce składania ofert
- Ofertę, zgodnie z Rozdziałem XVI należy złożyć w formie elektronicznej (opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym na Platformie e-Zamówieniaa
- Termin otwarcia ofert
- 2025-10-17 13:00
- Termin związania ofertą
- do 2025-11-15
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Poczta i telekomunikacja” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 1,3, a 79% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Poczta i telekomunikacja” najczęściej wygrywa: Orange Polska S.A. (2 wygrane).