Świadczenie usługi utrzymania i rozwoju Systemu Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 05.11.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Zakup usługi łączności sieci VPN użytkownika zdalnego (punkt-lokacja) na potrzeby CEA oraz placówek podległych MKiDNWarszawa · BZPoferty do 20.11
- Zakup narzędzia analitycznego wspierającego cyberbezpieczeństwo poprzez identyfikację zagrożeń informacyjnych w InternecieWarszawa · TED UEoferty do 27.11
- Dostawa sprzętu i oprogramowania oraz usługi wdrożenia w ramach projektu „Wzmocnienie cyberodporności sieci IT i OT oraz ciągłości działania…Żuromin · BZPoferty do 23.11
- Dostawa i wdrożenie nowoczesnego systemu informatycznego „e-Teczka wraz z dostosowaniem systemu do standardów WCAG 2.1 i zapewnienia dostępn…Kraków · TED UEoferty do 07.12
Otrzymuj podobne przetargi
Alert e-mail dla: Informatyka — mazowieckie. Nowe przetargi przyjdą prosto na Twoją skrzynkę.
Przedmiot zamówienia
Zamawiający Urząd Komunikacji Elektronicznej (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 11.11.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Przetarg nieograniczony
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 05.11.2026 – 31.03.2028
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- BA.WZP.26.15.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi utrzymania i rozwoju Systemu Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji.
Zamówienie podstawowe obejmuje:
1) Usługę utrzymania Systemu;
2) Usługa utworzenia Aplikacji PRL;
3) Usługa realizacji Zleceń w wymiarze 100 roboczogodzin.
Zamówienie w ramach prawa opcji:
Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania na podstawie art. 441 Ustawy z prawa opcji.
Zamówienie w ramach prawa opcji obejmuje:
1) Usługa utrzymania Systemu;
2) Usługa migracji i rozbudowy CBO;
3) Usługa utworzenia Portalu mapowego PIT;
4) Usługa rozbudowy API PIT;
5) Usługa realizacji Zleceń w wymiarze maksymalnie do 1000 roboczogodzin.
Skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji jest jego wyłącznym prawem i uzależnione jest od stwierdzonych potrzeb Zamawiającego.
Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach Prawa Opcji, w niepełnym zakresie i zlecenia tylko części, w zależności od stwierdzonych przez Zamawiającego potrzeb i posiadanych środków finansowych przez Zamawiającego.
W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji w całości, Wykonawcy przysługiwać będzie wynagrodzenie jedynie w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w składanym przez niego oświadczeniu o skorzystaniu z prawa opcji.
Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach prawa opcji przez cały okres trwania realizacji umowy
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do Projektu umowy oraz Załącznik nr 5 do SWZ - Projekt umowy.
Na podstawie art. 257 ustawy Pzp Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
Termin realizacji zamówienia: do 18 miesięcy od dnia podpisania umowy, w tym:
1) zamówienie podstawowe do 6 miesięcy od dnia podpisania umowy jednak nie później niż do dnia
31.03.2027 r.,
2) zamówienie z prawa opcji do 18 miesięcy od dnia podpisania umowy jednak nie później niż do dnia
31.03.2028 r.
Szczegółowy harmonogram wykonania zamówienia zawiera Załącznik nr 5 do SWZ - Projekt umowy.
Terminy i zmiany
Pokaż terminy i historię zmian
Wynik
11.11.2026
Przebieg postępowania
- Otwarcie ofert — etap zakończony29.09.2026 11:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony05.11.2026
- Realizacja umowy — w trakcie05.11.2026 – 31.03.2028
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu28.08.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu02.09.2026
- Ogłoszenie o wyniku (ta strona)11.11.2026
Pełna treść ogłoszenia
Szczegóły zamówienia
Kody CPV i PKD
Kody PKD podajemy orientacyjnie (mapa CPV → PKD) — o udziale w przetargu decydują warunki w SWZ, nie kod PKD firmy. Wszystkie kody PKD dla tych kodów CPV →
1 Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Urząd Komunikacji Elektronicznej
- zamowienia.publiczne@uke.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2 Procedura
- Tytuł
- Świadczenie usługi utrzymania i rozwoju Systemu Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi utrzymania i rozwoju Systemu Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji. Zamówienie podstawowe obejmuje:
1) Usługę utrzymania Systemu;
2) Usługa utworzenia Aplikacji PRL;
3) Usługa realizacji Zleceń w wymiarze 100 roboczogodzin. Zamówienie w ramach prawa opcji: Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania na podstawie art. 441 Ustawy z prawa opcji. Zamówienie w ramach prawa opcji obejmuje:
1) Usługa utrzymania Systemu;
2) Usługa migracji i rozbudowy CBO;
3) Usługa utworzenia Portalu mapowego PIT;
4) Usługa rozbudowy API PIT;
5) Usługa realizacji Zleceń w wymiarze maksymalnie do 1000 roboczogodzin. Skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji jest jego wyłącznym prawem i uzależnione jest od stwierdzonych potrzeb Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach Prawa Opcji, w niepełnym zakresie i zlecenia tylko części, w zależności od stwierdzonych przez Zamawiającego potrzeb i posiadanych środków finansowych przez Zamawiającego. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji w całości, Wykonawcy przysługiwać będzie wynagrodzenie jedynie w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w składanym przez niego oświadczeniu o skorzystaniu z prawa opcji. Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach prawa opcji przez cały okres trwania realizacji umowy Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do Projektu umowy oraz Załącznik nr 5 do SWZ - Projekt umowy. Na podstawie art. 257 ustawy Pzp Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane. Termin realizacji zamówienia: do 18 miesięcy od dnia podpisania umowy, w tym:
1) zamówienie podstawowe do 6 miesięcy od dnia podpisania umowy jednak nie później niż do dnia 31.03.2027 r.,
2) zamówienie z prawa opcji do 18 miesięcy od dnia podpisania umowy jednak nie później niż do dnia 31.03.2028 r. Szczegółowy harmonogram wykonania zamówienia zawiera Załącznik nr 5 do SWZ - Projekt umowy.
- Identyfikator procedury
- d0a72f49-9f92-49ba-84bb-6d6996a4f82a
- Poprzednie ogłoszenie
- 605486-2026
- Wewnętrzny identyfikator
- BA.WZP.26.15.2026
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72243000 Usługi programowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu , 72261000 Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania , 72262000 Usługi rozbudowy oprogramowania , 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Adres pocztowy
- ul. Giełdowa 7/9
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 01-211
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
3 Część zamówienia 1
- Tytuł
- Świadczenie usługi utrzymania i rozwoju Systemu Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi utrzymania i rozwoju Systemu Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji. Zamówienie podstawowe obejmuje:
1) Usługę utrzymania Systemu;
2) Usługa utworzenia Aplikacji PRL;
3) Usługa realizacji Zleceń w wymiarze 100 roboczogodzin. Zamówienie w ramach prawa opcji: Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania na podstawie art. 441 Ustawy z prawa opcji. Zamówienie w ramach prawa opcji obejmuje:
1) Usługa utrzymania Systemu;
2) Usługa migracji i rozbudowy CBO;
3) Usługa utworzenia Portalu mapowego PIT;
4) Usługa rozbudowy API PIT;
5) Usługa realizacji Zleceń w wymiarze maksymalnie do 1000 roboczogodzin. Skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji jest jego wyłącznym prawem i uzależnione jest od stwierdzonych potrzeb Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach Prawa Opcji, w niepełnym zakresie i zlecenia tylko części, w zależności od stwierdzonych przez Zamawiającego potrzeb i posiadanych środków finansowych przez Zamawiającego. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji w całości, Wykonawcy przysługiwać będzie wynagrodzenie jedynie w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w składanym przez niego oświadczeniu o skorzystaniu z prawa opcji. Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach prawa opcji przez cały okres trwania realizacji umowy Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do Projektu umowy oraz Załącznik nr 5 do SWZ - Projekt umowy.
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72243000 Usługi programowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu , 72261000 Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania , 72262000 Usługi rozbudowy oprogramowania , 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Opis opcji
Zamówienie w ramach prawa opcji: Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania na podstawie art. 441 Ustawy z prawa opcji. Zamówienie w ramach prawa opcji obejmuje:
1) Usługa utrzymania Systemu;
2) Usługa migracji i rozbudowy CBO;
3) Usługa utworzenia Portalu mapowego PIT;
4) Usługa rozbudowy API PIT;
5) Usługa realizacji Zleceń w wymiarze maksymalnie do 1000 roboczogodzin. Skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji jest jego wyłącznym prawem i uzależnione jest od stwierdzonych potrzeb Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach Prawa Opcji, w niepełnym zakresie i zlecenia tylko części, w zależności od stwierdzonych przez Zamawiającego potrzeb i posiadanych środków finansowych przez Zamawiającego. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji w całości, Wykonawcy przysługiwać będzie wynagrodzenie jedynie w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w składanym przez niego oświadczeniu o skorzystaniu z prawa opcji. Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach prawa opcji przez cały okres trwania realizacji umowy
- Adres pocztowy
- ul. Giełdowa 7/9
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 01-211
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Data początkowa
- 05/11/2026
- Data zakończenia trwania
- 31/03/2028
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena
- Opis
- C=(C_min-najniższa cena brutto)/(C_i-cena brutto badanej oferty)∙max(C) gdzie: C_min – najniższa cena brutto spośród wszystkich nieodrzuconych ofert; C_i – cena brutto badanej oferty; max(C) – maksymalna liczba punktów jakie może otrzymać badana oferta za kryterium „Cena (C)” – 60,00 punktów. W ramach kryterium „Cena” oferta może otrzymać maksymalnie 60,00 punktów.
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Czas restartu serwerów i usług
- Opis
W kryterium „Czas restartu serwerów i usług” Zamawiający przyzna punkty za zaoferowanie przez wykonawcę w formularzu ofertowym, stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ, liczbę godzin, w ramach której wykonawca zobowiązuje się przeprowadzić restart serwerów i usług, o których mowa w pkt III.13 Załącznika nr 1 do Projektu umowy. Punkty w tym kryterium przyznane zostaną w następujący sposób:
• 24 godziny – 0 punktów,
• 12 godzin – 5 punkty,
• 8 godzin – 10 punków,
• 4 godziny – 15 punktów,
• 2 godziny – 20 punktów. Czas restartu serwerów i usług rozumiany jest jako czas na restart serwerów i usług liczony od momentu przesłania zgłoszenia przez Zamawiającego lub w momencie otrzymania powiadomienia z funkcjonującego w infrastrukturze Zamawiającego systemu monitorowania. W ramach kryterium „Czas restartu serwerów i usług” oferta może otrzymać maksymalnie 20,00 punktów.
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Czas naprawy błędu
- Opis
W kryterium „Czas naprawy błędu” Zamawiający przyzna punkty za zaoferowanie przez wykonawcę w formularzu ofertowym, stanowiącym Załącznik 2 do SWZ, liczbę godzin, w ramach której wykonawca zobowiązuje się usunąć błędy, o których mowa w pkt III.14 Załącznika nr 1 do Projektu umowy. Punkty w tym kryterium przyznane zostaną w następujący sposób:
• 48 godzin – 0 pkt,
• 32 godziny – 5 pkt,
• 24 godziny – 10 pkt,
• 16 godziny – 15 pkt,
• 8 godzin – 20 pkt. Czas naprawy błędu rozumiany jest jako czas przewidziany na usunięcie błędów, liczony od momentu zgłoszenia takiego błędu przez Zamawiającego. W ramach kryterium „Czas naprawy błędu” oferta może otrzymać maksymalnie 20,00 punktów.
- Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom
- .
- Organ odwoławczy
- Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
- Informacje o terminach odwołania
- Każdemu Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX ustawy Pzp.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Zamawiający
Dane i kontakt
Inne aktywne przetargi tego zamawiającego
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 29 przetargów i opublikował 72 ogłoszenia o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 2,6 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 49% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 14 dni po terminie składania ofert (mediana z 21 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- inProjects spółka z o.o. sp.k.4 wygrane
- Analysys Mason Limited1 wygrana
- CGI Polska S.A.1 wygrana
- Comarch S.A.1 wygrana
- Deviniti Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (47)
Rynek i konkurencja
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,2 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 681 tys. zł | 354 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 275 tys.–2,26 mln zł | 182 tys.–761 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (5) była wyższa od średniej dla tej branży w województwie. Wartość wybranej oferty mieści się w środkowej połowie wartości umów w tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest zbliżona do średniej w regionie (2 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 572). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 154). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień
Pytania i odpowiedzi
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 2,0 (13 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,2, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: inProjects spółka z o.o. sp.k. (4 wygrane).