ZakończonyBZP

Obsługa w zakresie rezerwacji oraz sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych oraz pośredniczenie w procesie uzyskiwania wiz na zagraniczne podróże służbowe w latach 2026 - 2027

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumBrakniewymagane
Termin składania ofert26.02.2026 12:00Zakończony
Konkurencyjnośćdane po rozstrzygnięciach

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wartość umowy497 205,78 PLN
Liczba złożonych ofert6Przeciętna konkurencja
Najtańsza oferta497 205,78 PLN
Najdroższa oferta516 200,00 PLN
Taniej od najdroższej18 994,22 PLN4% poniżej
Rozpiętość cenowa ofert+4%
497 205,78 PLN
najtańsza · wybrana
516 200,00 PLN
najdroższa

Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.

Data zawarcia umowy: 10.03.2026

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaMiasto Stołeczne Warszawa
MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5252248481
AdresPl. Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)63512000-1 — Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych
Numer ogłoszenia2026/BZP 00117123
Data publikacji18.02.2026 12:11

Kody CPV

63512000-1Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

Analiza rynkowa i konkurencja

Przebieg postępowania

  1. Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)18.02.2026

    Termin ofert: 26.02.2026 12:00

  2. Liczba ofert: 6 · Zwycięzca: FURNEL TRAVEL INTERNATIONAL Sp. z o.o. — 497 205,78 PLN

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest wyszukiwanie najbardziej optymalnych, tj. korzystnych cenowo (z uwzględnieniem tzw. „tanich linii lotniczych”) i godzinowo połączeń lotniczych, rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych i kolejowych oraz pośredniczenie w procesie uzyskiwania wiz w okresie 12 miesięcy od dnia podpisania umowy, z przeznaczeniem na zagraniczne podróże służbowe dla pracowników Urzędu m.st. Warszawy, radnych m.st. Warszawy oraz osób niezatrudnionych w Urzędzie m.st. Warszawy, delegowanych przez Biura Urzędu m.st. Warszawy, włączonych w realizację projektów finansowanych z projektów pomocowych Unii Europejskiej. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w SWZ

Termin realizacji: 12 miesiące

Treść ogłoszenia

1Zamawiający
Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego
Miasto Stołeczne Warszawa
Oddział zamawiającego
Urząd m.st. Warszawy
Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 015259640
Ulica
Pl. Bankowy 3/5
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
00-950
Województwo
mazowieckie
Kraj
Polska
Lokalizacja NUTS 3
PL911 - Miasto Warszawa
Adres poczty elektronicznej
zamowieniabzp@um.warszawa.pl
Adres strony internetowej zamawiającego
www.um.warszawa.pl
Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
Przedmiot działalności zamawiającego
Ogólne usługi publiczne
2Informacje podstawowe
Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
Obsługa w zakresie rezerwacji oraz sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych oraz pośredniczenie w procesie uzyskiwania wiz na zagraniczne podróże służbowe w latach 2026 - 2027
Identyfikator postępowania
ocds-148610-1460fefb-88ce-44f6-9f65-9ad8e350f96c
Numer ogłoszenia
2026/BZP 00117123
Wersja ogłoszenia
01
Data ogłoszenia
2026-02-18
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Tak
Numer planu postępowań w BZP
2025/BZP 00608181/02/P
Identyfikator pozycji planu postępowań
1. 3.65 Obsługa w zakresie rezerwacji oraz sprzedaży biletów lotniczych i kolejowych oraz pośredniczenie w procesie uzyskiwania wiz na zagraniczne podróże służbowe w latach 2026-27
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/265048/notice/public/details
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
https://zamowienia.um.warszawa.pl
Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
https://zamowienia.um.warszawa.pl
Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
RODO (obowiązek informacyjny)
zgodnie z SWZ
RODO (ograniczenia stosowania)
zgodnie z SWZ
4Przedmiot zamówienia
Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
Numer referencyjny
ZP/AB/271/II-14/26
Rodzaj zamówienia
Usługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
Możliwe jest składanie ofert częściowych
Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest wyszukiwanie najbardziej optymalnych, tj. korzystnych cenowo (z uwzględnieniem tzw. „tanich linii lotniczych”) i godzinowo połączeń lotniczych, rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych i kolejowych oraz pośredniczenie w procesie uzyskiwania wiz w okresie 12 miesięcy od dnia podpisania umowy, z przeznaczeniem na zagraniczne podróże służbowe dla pracowników Urzędu m.st. Warszawy, radnych m.st. Warszawy oraz osób niezatrudnionych w Urzędzie m.st. Warszawy, delegowanych przez Biura Urzędu m.st. Warszawy, włączonych w realizację projektów finansowanych z projektów pomocowych Unii Europejskiej. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w SWZ
Główny kod CPV
63512000-1 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych
Zamówienie obejmuje opcje
Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
12 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Tak
Przedmiot, wielkość lub zakres oraz warunki zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, do wysokości 258 100,00 zł brutto.
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
Stosowane kryteria oceny ofert
Kryterium ceny i kosztu
Nazwa kryterium
Cena
Waga
96
Nazwa kryterium
Koszt
Waga
4
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Nie
Warunki udziału w postępowaniu
Tak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
Warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który jest członkiem Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego (IATA) lub posiada akredytację IATA potwierdzającą spełnianie standardów zawodowych IATA w zakresie sprzedaży usług międzynarodowego lotniczego transportu pasażerskiego.
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
W niniejszym postępowaniu Zamawiający nie określa podmiotowych środków dowodowych potwierdzających brak podstaw do wykluczenia.
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
W celu potwierdzenia spełnienia warunku opisanego w pkt. 12.2. SWZ, Wykonawca składa wraz z ofertą dokument potwierdzający przynależność do Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego (IATA) lub posiadanie aktualnej akredytacji IATA potwierdzającego spełnianie standardów zawodowych IATA w zakresie sprzedaży usług międzynarodowego lotniczego transportu pasażerskiego. Dokument ten należy złożyć wraz z jego tłumaczeniem na język polski.
Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
W niniejszym postępowaniu Zamawiający nie wymaga złożenia przedmiotowych środków dowodowych
Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów
a) w przypadku gdy Wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji innych Podmiotów: • oświadczenia o których mowa w pkt. 14.4. lit. a) i b) SWZ dotyczące każdego Podmiotu, • zobowiązania każdego Podmiotu udostępniającego zasoby potwierdzającego, że stosunek łączący Wykonawcę z Podmiotem udostępniającym zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów, oraz określającego w szczególności: – zakres dostępnych Wykonawcy zasobów Podmiotu udostępniającego zasoby; – sposób i okres udostępnienia Wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów Podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia; – czy i w jakim zakresie Podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego Wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu, dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje roboty budowlane lub usługi, których wskazane zdolności dotyczą. b) w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców: • oświadczenia, o których mowa w pkt. 14.4. lit. a) i b) SWZ dotyczące każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, • oświadczenia, z którego wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (sporządzonego wg wzoru określonego w Załączniku nr 4 do SWZ), c) w przypadku, gdy oferta została podpisana przez inną osobę niż umocowana w dokumencie rejestrowym Wykonawcy - dokument (np. pełnomocnictwo) potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy; d) w przypadku, gdy oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa – dokument zawierający dowody, o których mowa w pkt 18 SWZ;
6Warunki zamówienia
Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
Zamawiający wymaga wadium
Nie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Nie
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
Zamawiający dopuszcza możliwość składania oferty przez dwóch lub więcej Wykonawców, pod warunkiem ustanowienia przez nich Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Dokument pełnomocnictwa musi być sporządzony i załączony do oferty zgodnie z zasadami określonymi w pkt 13. SWZ.
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Nie
7Projektowane postanowienia umowy
Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
Zmiany umowy określone zostały we wzorze umowy.
Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Tak
Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia
w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8Procedura
Termin składania ofert
2026-02-26 12:00
Miejsce składania ofert
https://zamowienia.um.warszawa.pl
Termin otwarcia ofert
2026-02-26 12:05
Termin związania ofertą
do 2026-03-27

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Typ zamawiającegoAdministracja rządowa terenowa
Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-1460fefb-88ce-44f6-9f65-9ad8e350f96c

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest termin składania ofert?

Termin składania ofert upływa 26.02.2026 12:00. Termin już minął.

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest Miasto Stołeczne Warszawa z siedzibą w Warszawa.

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Logistyka (CPV: 63512000-1).

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Podobne przetargi

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne