Usługa realizacji szkoleń specjalistycznych z zakresu cyberbezpieczeństwa dla pracowników Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie i pracowników jednostek podległych.

6.1. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się za pomocą strony internetowej postępowania podanej w ust. 2.3 zarejestrowanej na Platformie e Zamówienia (https://ezamowienia.gov.pl), zwanej dalej „Platformą”.

6.2. Korzystanie z Platformy jest bezpłatne.

6.3. Osobą uprawnioną do komunikowania się z Wykonawcami jest Pan Paweł Prusiński.

6.4. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie.

6.5. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy, w tym minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin korzystania z Platformy e-Zamówienia oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.

6.6. Komunikacja w postępowaniu odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”), z wyłączeniem składania ofert – sposób przygotowania i złożenia oferty określony jest w rozdziale 10.

6.7. Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” odbywa się w szczególności przekazywanie:

1) wniosków o wyjaśnienie treści SWZ;

2) wezwań i zawiadomień;

3) dokumentów składanych na wezwanie Zamawiającego;

4) wyjaśnień składanych na wezwanie Zamawiającego;

5) odwołania do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.

6.8. Formularze do komunikacji umożliwiają dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk „Dodaj załącznik”).

6.9. W przypadku załączników opatrzonych kwalifikowanym podpisem elektronicznym, w zależności od rodzaju podpisu i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) – dodaje się uprzednio podpisany dokument wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub – dokument z „wszytym” podpisem (typ wewnętrzny).

6.10. Informacje, oświadczenia, wnioski, zawiadomienia lub dokumenty inne niż wymienione w ust. 6.7 sporządza się w postaci elektronicznej i przekazuje jako załącznik do „Formularza do komunikacji” lub jako tekst wpisany bezpośrednio do Formularza do komunikacji, w sposób umożliwiający ustalenie tożsamości osoby przekazującej.

6.11. Wszystkie wysłane i odebrane w postępowaniu przez Wykonawcę wiadomości widoczne są po zalogowaniu w podglądzie postępowania w zakładce „Komunikacja”.

6.12. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza).

6.13. Jeżeli przekazywane dokumenty zawierają informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 85) Wykonawca, w celu utrzymania w poufności tych informacji, przekazuje je w wydzielonym i odpowiednio oznaczonym pliku – z zaznaczeniem w nazwie pliku „Tajemnica przedsiębiorstwa”.

6.17. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych musi być zgodny z wymaganiami określonymi w:

1) rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz. U. z 2020 r. poz. 2452)

2) rozporządzeniu Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy (Dz. U. z 2020 r. poz. 2415).

6.18. W przypadku problemów technicznych i awarii związanych z funkcjonowaniem Platformy użytkownicy mogą skorzystać ze wsparcia technicznego dostępnego pod numerem telefonu 22 458 77 99 lub drogą elektroniczną poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Rejestrowanie zgłoszenia - e Zamówienia.

19.1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO, Zamawiający informuje, że Administratorem danych osobowych jest Skarb Państwa – Wojewoda Mazowiecki z siedzibą przy pl. Bankowym 3/5 w Warszawie, z którym można się kontaktować w następujący sposób:

1) listownie na adres: Pl. Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa,

2) poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą: /t6j4ljd68r/skrytka,

3) poprzez e-doręczenia: AE: PL-96129-72086-CJUVW-29,

4) poprzez e-mail: info@mazowieckie.pl,

5) telefonicznie: 22 695 69 95.

19.2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować w następujący sposób:

1) listownie na adres: pl. Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa,

2) poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą: /t6j4ljd68r/skrytka,

3) poprzez e-doręczenia: AE: PL-96129-72086-CJUVW-29

4) poprzez e-mail: iod@mazowieckie.pl.

19.3. Przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego.

19.4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ust. 1 ustawy Pzp.

19.5. Przysługują Pani/Panu następujące uprawnienia:

1) prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii;

2) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;

3) prawo do usunięcia danych (jeżeli dane były pozyskane na podstawie wyrażenia zgody);

4) prawo do przenoszenia danych;

5) prawo do ograniczenia przetwarzania danych, przy czym odrębne przepisy mogą wyłączyć możliwość skorzystania z tego prawa;

6) prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznacie Państwo, że przetwarzamy państwa dane niezgodnie z prawem.

19.6. Aby skorzystać z praw, o których mowa w ust poprzednim pkt 1-5, należy skontaktować się z nami lub naszym inspektorem ochrony danych.

19.7. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy.

19.8. Nie przetwarzamy Pani/Pana danych w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.

19.9. Nie przekazujemy Pani/Pana danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.

19.10. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp.

80510000-2 - Usługi szkolenia specjalistycznego

80531200-7 - Usługi szkolenia technicznego

80550000-4 - Usługi szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa

80510000-2 - Usługi szkolenia specjalistycznego

80531200-7 - Usługi szkolenia technicznego

80550000-4 - Usługi szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa

80510000-2 - Usługi szkolenia specjalistycznego

80531200-7 - Usługi szkolenia technicznego

80550000-4 - Usługi szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa

80510000-2 - Usługi szkolenia specjalistycznego

80531200-7 - Usługi szkolenia technicznego

80550000-4 - Usługi szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa

Zamawiający uzna warunek, za spełniony jeżeli :

1) dla części I Szkolenia - Operacyjne cyberbezpieczeństwo i zarządzanie zagrożeniami jeżeli Wykonawca wykaże, że:

a) posiada odpowiednie autoryzacje wymagane do realizacji szkoleń certyfikowanych - status partnera uprawnionego do prowadzenia oficjalnych szkoleń Comp TIA. Dokumenty potwierdzające posiadanie statusu partnera muszą być ważne na dzień składania ofert,

b) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w realizacji usług szkoleniowych (liczone od dnia upływu terminu składania ofert) i w tym czasie zrealizował co najmniej 10 usług szkoleniowych z zakresu Comp TIA.

c) dysponuje co najmniej 3 (trzema) trenerami, których oddeleguje do realizacji szkoleń, posiadającymi certyfikaty trenerskie, uprawniające do prowadzenia szkoleń autoryzowanych Comp TIA z zakresu prowadzonego szkolenia. Dokument potwierdzający aktywny status trenera musi być ważny na dzień składania ofert,

d) każdy trener skierowany do realizacji zamówienia musi posiadać co najmniej 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w zakresie odpowiadającym przedmiotowi zamówienia,

e) każdy trener musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadził co najmniej 5 szkoleń autoryzowanych odpowiadających tematyką co najmniej jednej pozycji szkoleniowej wskazanej w OPZ, z której będzie prowadził szkolenia bądź w przypadku realizacji przez trenera więcej niż jednej pozycji szkoleniowej wskazanej w OPZ w ramach zamówienia, Zamawiający wymaga, aby trener w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert wykazał, że przeprowadził co najmniej 5 szkoleń autoryzowanych odpowiadających tematyką każdej pozycji szkoleniowej, z której będzie prowadził szkolenia, wskazane w OPZ.

2) dla części II Szkolenia - Bezpieczeństwo systemów Microsoft jeżeli Wykonawca wykaże, że:

a) posiada odpowiednie autoryzacje wymagane do realizacji szkoleń certyfikowanych - status partnera uprawnionego do prowadzenia oficjalnych szkoleń Microsoft. Dokumenty potwierdzające posiadanie statusu partnera muszą być ważne na dzień składania ofert,

b) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w realizacji usług szkoleniowych (liczone od dnia upływu terminu składania ofert) i w tym czasie zrealizował co najmniej 10 usług szkoleniowych Microsoft z zakresu wskazanego w przedmiocie zamówienia c) dysponuje co najmniej 3 (trzema) trenerami, których oddeleguje do realizacji szkoleń, posiadającymi certyfikaty MCT (Microsoft Certified Trainer), uprawniające do prowadzenia szkoleń autoryzowanych Microsoft z zakresu prowadzonego szkolenia. Dokument potwierdzający aktywny status trenera musi być ważny na dzień składania ofert,

d) każdy trener skierowany do realizacji zamówienia musi posiadać co najmniej 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w zakresie odpowiadającym przedmiotowi zamówienia,

e) każdy trener musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadził co najmniej 5 szkoleń autoryzowanych odpowiadających tematyką co najmniej jednej pozycji szkoleniowej wskazanej w OPZ, z której będzie prowadził szkolenia bądź w przypadku realizacji przez trenera więcej niż jednej pozycji szkoleniowej wskazanej w OPZ w ramach zamówienia, Zamawiający wymaga, aby trener w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert wykazał, że przeprowadził co najmniej 5 szkoleń autoryzowanych odpowiadających tematyką każdej pozycji szkoleniowej, z której będzie prowadził szkolenia, wskazane w OPZ.

3) dla części III Szkolenia - Zarządzanie bezpieczeństwem informacji jeżeli Wykonawca wykaże, że:

a) posiadać odpowiednie autoryzacje wymagane do realizacji szkoleń certyfikowanych - status aktywnego oficjalnego partnerstwa szkoleniowego ISACA. Dokumenty potwierdzające posiadanie statusu partnera muszą być ważne na dzień składania ofert,

b) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w realizacji usług szkoleniowych (liczone od dnia upływu terminu składania ofert) i w tym czasie zrealizował co najmniej 6 usług szkoleniowych z zakresu wskazanego w przedmiocie zamówienia c) dysponuje co najmniej 2 (dwoma) trenerami, których oddeleguje do realizacji szkoleń, posiadającymi status Accredited Trainer uprawniające do prowadzenia szkoleń autoryzowanych ISACA z zakresu prowadzonego szkolenia. Dokument potwierdzający aktywny status trenera musi być ważny na dzień składania ofert,

d) każdy trener skierowany do realizacji zamówienia musi posiadać co najmniej 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w zakresie odpowiadającym przedmiotowi zamówienia,

e) każdy trener musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadził co najmniej 3 szkolenia autoryzowane odpowiadających tematyką co najmniej jednej pozycji szkoleniowej wskazanej w OPZ, z której będzie prowadził szkolenia bądź w przypadku realizacji przez trenera więcej niż jednej pozycji szkoleniowej wskazanej w OPZ w ramach zamówienia, Zamawiający wymaga, aby trener w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert wykazał, że przeprowadził co najmniej 3 szkolenia autoryzowane odpowiadających tematyką każdej pozycji szkoleniowej, z której będzie prowadził szkolenia, wskazane w OPZ.

4) dla części IV Szkolenia - Bezpieczeństwo infrastruktury IT i procedury odtwarzania jeżeli Wykonawca wykaże, że:

a) posiada odpowiednie autoryzacje wymagane do realizacji szkoleń certyfikowanych - status aktywnego oficjalnego partnerstwa szkoleniowego Veeam. Dokumenty potwierdzające posiadanie statusu partnera muszą być ważne na dzień składania ofert,

b) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w realizacji usług szkoleniowych (liczone od dnia upływu terminu składania ofert) i w tym czasie zrealizował co najmniej 5 usług szkoleniowych z zakresu wskazanego w przedmiocie zamówienia c) dysponuje co najmniej 1 (jednym) trenerem, którego oddeleguje do realizacji szkoleń, posiadającym tytuł Veeam Certified Trainer, uprawniający do prowadzenia szkoleń autoryzowanych Veeam z zakresu prowadzonego szkolenia. Dokument potwierdzający aktywny status trenera musi być ważny na dzień składania ofert,

d) każdy trener skierowany do realizacji zamówienia musi posiadać co najmniej 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w zakresie odpowiadającym przedmiotowi zamówienia,

e) każdy trener musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadził co najmniej 3 szkolenia autoryzowane odpowiadających tematyką pozycji szkoleniowej wskazanej w OPZ, z której będzie prowadził szkolenia.

1) wykazu usług, o których mowa w ust. 7.10 / wykonanych w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 10 do SWZ składany odrębnie dla każdej części zamówienia;

2) dowodów określających, czy usługi, o których mowa w punkcie poprzednim, zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane lub są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy.

W przypadku świadczeń nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

Jeżeli Wykonawca nie może uzyskać referencji, dopuszcza się złożenie innych odpowiednich dowodów, w tym oświadczenia Wykonawcy, pod warunkiem, że:

a) oświadczenie zawiera potwierdzenie należytego wykonania lub wykonywania usług,

b) Wykonawca wykaże, że podjął starania w celu uzyskania dokumentów od podmiotu, na rzecz którego usługi zostały wykonane lub są wykonywane, jednak ich uzyskanie okazało się niemożliwe z przyczyn od niego niezależnych.

3) dokument potwierdzający autoryzacje wymagane do realizacji szkoleń certyfikowanych o której mowa w punkcie 7.10 dla:

a) części I Szkolenia - Operacyjne cyberbezpieczeństwo i zarządzanie zagrożeniami - posiada odpowiednie autoryzacje wymagane do realizacji szkoleń certyfikowanych - status partnera uprawnionego do prowadzenia oficjalnych szkoleń Comp TIA,

b) części II Szkolenia - Bezpieczeństwo systemów Microsoft - posiada odpowiednie autoryzacje wymagane do realizacji szkoleń certyfikowanych - status partnera uprawnionego do prowadzenia oficjalnych szkoleń Microsoft,

c) części III Szkolenia - Zarządzanie bezpieczeństwem informacji - posiadać odpowiednie autoryzacje wymagane do realizacji szkoleń certyfikowanych - status aktywnego oficjalnego partnerstwa szkoleniowego ISACA,

d) części IV Szkolenia - Bezpieczeństwo infrastruktury IT i procedury odtwarzania - posiada odpowiednie autoryzacje wymagane do realizacji szkoleń certyfikowanych - status aktywnego oficjalnego partnerstwa szkoleniowego Veeam.

przypadku wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunek określony w pkt 7.2 SWZ musi spełniać co najmniej jeden wykonawca samodzielnie. Powyższe zasady stosuje się również w sytuacji, gdy wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby. Każdy z wykonawców musi samodzielnie wykazać, że nie zachodzą wobec niego przesłanki wykluczenia z postępowania określone w:

- art. 108 ust.1 i art. 109 ust. 1 pkt 4 i 7 ustawy;

- art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę, oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego; W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.