ZakończonyTED UEWadiumPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Świadczenie usług serwisowania urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek

Zamawiający zmienił to ogłoszenie. Zmiana z 04.03.2026. Aktualny termin składania ofert: 19.03.2026. Zobacz aktualną wersję →

Wartość szacunkowa647 154,50 zł
WadiumWymaganekwota w dokumentacji
Termin składania ofert12.03.2026Wynik ogłoszony
Konkurencyjność5 ofert wysokaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaIrena Siwarga DRUKMEDIAPrzemyśl
Wartość umowy335 000,00 zł
Liczba złożonych ofert5Wysoka konkurencja

Data zawarcia umowy: 29.06.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 06.02.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

  • Zamówienie podzielono na 2 części (dopuszczono oferty częściowe); wymagane było wadium.
  • Kryteria oceny ofert: cena brutto oferty 60%, czas reakcji na zgłoszoną awarię 40%; termin realizacji: 36 miesięcy.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Procedura otwarta
Rodzaj zamawiającego
Instytucja administracji centralnej
Kryteria oceny ofert
Cena brutto oferty 60%, czas reakcji na zgłoszoną awarię 40%
Podział na części
2 części — można złożyć ofertę na wybrane części
Termin realizacji
36 miesięcy
Warunki udziału
Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
Dokumenty i składanie ofert
eZamawiający (zamowienia-mkidn.ezamawiajacy.pl)
Numer referencyjny
2/PN/2026

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony06.02.2026
  2. Termin składania ofert — etap zakończony12.03.2026
  3. Otwarcie ofert — etap zakończony12.03.2026 12:00
  4. Zawarcie umowy — etap zakończony29.06.2026
  5. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony24.07.2026
  6. Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
Adresul. Krakowskie Przedmieście 15, 00-071 Warszawa
Telefon224210336
Strona WWWwww.gov.pl/web/kultura

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)50000000 — Usługi naprawcze i konserwacyjne
Numer ogłoszenia87811-2026
Data publikacji06.02.2026

Jakie branże PKD pasują do tego przetargu

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

29przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
4,6średnio ofert u tego zamawiającego
46 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 29 przetargów, a wyniki podał w 50 ogłoszeniach. Średnio 4,6 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 17% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 46 dni (mediana z 22 postępowań).

Wykonawcy wybrani w branży „Naprawy i konserwacja”

  1. Adetronik Sp. z o.o.1 wygrana
  2. Irena Siwarga DRUKMEDIA1 wygrana
  3. Robert Sawicki – SARO1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego (39)

Konkurencja i ceny

Branża „Naprawy i konserwacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert2,01,8
Postępowania z jedną ofertą52%60%
Mediana wartości umów348 tys. zł258 tys. zł
Połowa umów w przedziale139 tys.–941 tys. zł110 tys.–583 tys. zł

Na tle całej Polski branża „Naprawy i konserwacja” w woj. mazowieckim wyróżnia się większą liczbą ofert w postępowaniu. W tym postępowaniu złożono 5 ofert — więcej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w środkowej połowie wartości umów w tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 6 ofert — więcej niż zwykle w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 671). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (17 173). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Naprawy i konserwacja.

Podobne przetargi z cenami

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na serwisowaniu urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek. Przedmiot zamówienia został szczegółowo określony w Opisie Przedmiotu Zamówienia (OPZ), stanowiącym załącznik nr 4a i 4b do SWZ, stanowiącym jednocześnie Załącznik nr 1 do projektowanych postanowień umowy stanowiących odpowiednio załącznik nr 5a i 5b do SWZ.

Przedmiot zamówienia podzielony jest na 2 części:

Część nr 1 - Serwis i naprawa urządzeń wielofunkcyjnych wraz z wymianą materiałów eksploatacyjnych;

Część nr 2 – Serwis i naprawa drukarek.

Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych na jedno lub dwa zadania.

Zamawiający nie dopuszcza dzielenia zadań.

W sytuacji skomplikowanej, która nie pozwoli Wykonawcy na dokonanie naprawy lub serwisu urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek w siedzibie Zamawiającego, Wykonawca na czas naprawy/serwisu w swojej siedzibie, zapewni w zamian zastępczy sprzęt o parametrach nie gorszych niż zabrany do serwisu/naprawy sprzęt Zamawiającego. Wykonawca na własny koszt i odpowiedzialność zapewni transport ww. sprzętu.

Treść ogłoszenia

1Nabywca
Oficjalna nazwa
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
E-mail
kszymanska@kultura.gov.pl
Status prawny nabywcy
Instytucja administracji centralnej
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Organizacja wypoczynku, kultura i religia
2Procedura
Tytuł
Świadczenie usług serwisowania urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek
Opis
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na serwisowaniu urządzeń wielofunkcyjnych oraz drukarek. Przedmiot zamówienia został szczegółowo określony w Opisie Przedmiotu Zamówienia (OPZ), stanowiącym załącznik nr 4a i 4b do SWZ, stanowiącym jednocześnie Załącznik nr 1 do projektowanych postanowień umowy stanowiących odpowiednio załącznik nr 5a i 5b do SWZ. Przedmiot zamówienia podzielony jest na 2 części: Część nr 1 - Serwis i naprawa urządzeń wielofunkcyjnych wraz z wymianą materiałów eksploatacyjnych; Część nr 2 – Serwis i naprawa drukarek. Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych na jedno lub dwa zadania. Zamawiający nie dopuszcza dzielenia zadań. W sytuacji skomplikowanej, która nie pozwoli Wykonawcy na dokonanie naprawy lub serwisu urządzeń wielofunkcyjnych lub drukarek w siedzibie Zamawiającego, Wykonawca na czas naprawy/serwisu w swojej siedzibie, zapewni w zamian zastępczy sprzęt o parametrach nie gorszych niż zabrany do serwisu/naprawy sprzęt Zamawiającego. Wykonawca na własny koszt i odpowiedzialność zapewni transport ww. sprzętu.
Identyfikator procedury
9cc7ab77-cc71-4d74-8ea0-d60f51c2a232
Wewnętrzny identyfikator
2/PN/2026
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 50000000 Usługi naprawcze i konserwacyjne
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych
Adres pocztowy
ul. Krakowskie Przedmieście 15
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
00-071
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Adres pocztowy
ul. Krakowskie Przedmieście 15
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
00-071
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Szacunkowa wartość bez VAT
647 154,50 PLN
Informacje dodatkowe

I. Wykaz dokumentów składanych wraz z ofertą na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:

1.1 JEDZ oraz oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu z art 5k Rozp. 833/2014 oraz art 7 ust 1 ustawy o szczeg. rozwiązaniach w zakresie p-działania wspieraniu agresji na Ukrainę (…) 2.1 Pełnomocnictwo, odpowiednio: - upoważniające do złożenia oferty, o ile ofertę składa pełnomocnik - dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wyk. wspólnie ubiegających się o udz. zam. – dot. Wyk. wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia 3.1 „Samooczyszczenie” – oświadczenie 4.1 Oświadczenie Wyk. wspólnie ubiegających się o udz. zam. 5.1 Formularz ofertowy 6.1 Przedmiotowe środki dowodowe (jeśli dotyczy) 7.1 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby (jeżeli dotyczy) 8.1 Dokument potwierdzający zabezpieczenie oferty akceptowalną formą wadium (jeżeli dotyczy) 9.1 Wykaz rozwiązań równoważnych (jeżeli dotyczy) 10.1 Oświadczenie o zastrzeżenie określonych inf. jako tajemnicy przedsięb.(jeżeli dotyczy) II. Wykaz dokumentów składanych na wezwanie Zamawiającego zgodnie z art. 126 ust. 1 PZP :

1.2 informacja z KRK sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem w zakresie art 108 ust 1 pkt 1 i 2 oraz art 108 ust 1 pkt 4 ustawy PZP (…) 2.2. odpis lub infor. z KRS lub z CEi IDG, sporządzone nie wcześniej niż 3 m-ce przed ich złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art 109 ust 1 pkt 4 ustawy pzp. 3.2 oświadczenie Wyk. w zakresie art 108 ust 1 pkt 5, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej (…) 4.2.oświadczenie Wyk. o aktualności inform. zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art 125 ust 1 Ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego tj. art. 108 ust. 1 pkt. 3, pkt 4, pkt 5, pkt 6; art. 109 ust. 1 pkt 5, art. 109 ust. 1 pkt 7-10, w art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego ,na podstawie art. 5k rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (…) III. Zamawiający będzie żądał Wykazu usług Wykonanych oraz Wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego (…) składanych w celu potwierdzenia spełniania warunków udz. w postępowaniu określonych przez Zamawiającego IV. Dokumenty składane przez Wyk. zagranicznych: Jeżeli Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami RP, zamiast: 1.4 informacji z KRK składa inf. z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administ. kraju, w którym Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument . Dokument, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 m-cy przed jego złożeniem; 2.4 odpisu albo informacji z KRS lub CEIDG - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że wobec Wyk. nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gosp. nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury. Dokument, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 m-ce przed jego złożeniem. 3.4 Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. IV. 1.4 i IV. 2.4., lub gdy dokumenty te nie odnoszą się do wszystkich przypadków, o których mowa w art. 108 ust 1 pkt 1, 2 i 4, art. 109 ust 1 pkt 1, 2 lit a i b oraz pkt 3 ustawy Pzp (zakres przypadków w wymaganych dokumentach zależy od wymagań określonych w niniejszej SWZ) zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wyk., ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zam. lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administr., notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze wzgl. na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć.

Maksymalna liczba części zamówienia, na które jeden oferent może składać oferty
2
Maksymalna liczba części zamówienia, których można udzielić jednemu oferentowi
2
Powody wykluczenia źródła
Uwaga
3Część zamówienia 1
Tytuł
Serwis i naprawa urządzeń wielofunkcyjnych wraz z wymianą materiałów eksploatacyjnych
Opis
Część 1: Serwis i naprawa urządzeń wielofunkcyjnych wraz z wymianą materiałów eksploatacyjnych
Wewnętrzny identyfikator
2/PN/2026 część nr 1
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 50000000 Usługi naprawcze i konserwacyjne
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych
Adres pocztowy
ul. Krakowskie Przedmieście 15
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
00-071
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
36 Miesiące
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Nie
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
Tak
Informacje dodatkowe
Termin wykonania zamówienia: Dla części nr 1: od dnia zawarcia umowy przez okres 36 miesięcy lub do wyczerpania kwoty wynagrodzenia umownego
Źródła kryteriów wyboru
Uwaga
Kryterium
Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Opis kryterium selekcji
1) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub wykonuje należycie 2 usługi, polegające na serwisowaniu urządzeń wielofunkcyjnych odpowiadające przedmiotowi zamówienia, z których każda była świadczona przez okres co najmniej 12 miesięcy oraz wartość każdej z wykazanych usług wynosiła w tym okresie (tj. w okresie 12 miesięcy) minimum 150 000,00 zł brutto. Przez urządzenie wielofunkcyjne należy rozumieć urządzenie formatu A3 łączące funkcje drukarki laserowej/LED, kolorowej kserokopiarki i skanera, o normatywnym obciążeniu 50 000 stron miesięcznie, drukujące min. 30 stron A4 na minutę w rozdzielczości 1200×1200 dpi, posiadające 2 GB pamięci RAM i dysk 128 GB, dwie szuflady na 500 arkuszy (w tym jedna na A3), podajnik ręczny i odbiornik na min. 100/200 arkuszy (gramatura 60–200 g/m²). Przez serwisowanie urządzeń wielofunkcyjnych należy rozumieć kompleksową obsługę urządzeń zapewniającą ich prawidłowe działanie, w szczególności: naprawę wadliwego działania, wymianę materiałów eksploatacyjnych, zabezpieczenie gwarantujące płynną pracę urządzenia. Uwaga! Przez jedną usługę Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. Jeżeli usługa realizowana była w ramach usługi zawierającej większy zakres niż usługa polegającą na serwisowaniu urządzeń wielofunkcyjnych, to Wykonawca zobowiązany jest wskazać tę część usługi, która obejmuje tylko wymagany ww. zakres usługi oraz wykazać wartość dla tej części. W przypadku wykazania usług świadczonych nadal Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że usługi te do dnia składania ofert zostały zrealizowane w takim zakresie, który jest wystarczający do potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu (czasookres oraz zrealizowana wartość danego kontraktu/umowy). W sytuacji gdy podmiot realizował zamówienie w ramach konsorcjum powinien wykazać, że faktycznie brał udział w realizacji tej części zamówienia, której dotyczy warunek określony przez Zamawiającego. W przypadku, gdy Wykonawca powołuje się na doświadczenie nabyte w ramach zamówienia zrealizowanego przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum), Zamawiający nie dopuszcza by Wykonawca wykazywał doświadczenie grupy wykonawców, której był członkiem, jeżeli faktycznie i konkretnie nie wykonywał danego zakresu czynności. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zwrócenia się do Wykonawcy o udzielenie wyjaśnień w zakresie faktycznie i konkretnie zrealizowanego zakresu czynności oraz przedstawienia stosownych dowodów np. umowy konsorcjum, z której wynika zakres obowiązków czy wystawionych przez wykonawcę faktur.
Kryterium
Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Opis kryterium selekcji
2) dysponuje lub będzie dysponował 4 (czterema) osobami (zatrudnia/zatrudni je na umowę o pracę na okres realizacji zamówienia), które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia i posiadają min. 2-letnie doświadczenie na stanowisku serwisanta urządzeń wielofunkcyjnych i/lub drukujących. UWAGA! W przypadku złożenia oferty przez tego samego Wykonawcę na Część 1 i na Część 2 Wykonawca zobowiązany jest dysponować 8 osobami (po 4 osoby do realizacji każdej części oddzielnie). Zamawiający nie dopuszcza możliwości wykazania przez Wykonawcę tych samych osób w Części 1 i w Części 2.
Rodzaj
Cena
Nazwa
Cena brutto oferty
Opis
Punkty za kryterium „ cena brutto oferty” zostaną obliczone wg następującego wzoru: Cena brutto oferty z najniższą ceną/Cena brutto oferty badanej x 100 x 60% = liczba punktów Pod pojęciem ceny należy rozumieć cenę w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 1 i ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r o informowaniu o cenach towarów i usług (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 168). Pod pojęciem ceny brutto należy rozumieć sumę kosztów wykonania prac składających się na przedmiot zamówienia. Cena brutto oferty obliczona zostanie w sposób określony w Formularzu ofertowym stanowiącym odpowiednio dla danej części Zał. Nr 2a i 2b do SWZ i będzie służyła do celów porównawczych ofert i wyboru najkorzystniejszej oferty.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
60
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Czas reakcji na zgłoszoną awarię
Opis
Punkty za kryterium „Czas reakcji na zgłoszoną awarię” - 40% zostaną obliczone w następujący sposób: Pod pojęciem czas reakcji na zgłoszoną awarię należy rozumieć okres od przyjęcia Zgłoszenia przez Wykonawcę do chwili podjęcia przez personel Wykonawcy czynności zmierzających do doprowadzenia urządzenia do pełnej funkcjonalności (przez podjęcie czynności Zamawiający rozumie rozpoczęcie prac przez personel Wykonawcy bezpośrednio przy urządzeniu, którego Zgłoszenie dotyczy). Przez awarię należy rozumieć również potrzebę wymiany materiałów eksploatacyjnych. Zamawiający przyzna punkty za zadeklarowany w Formularzu ofertowym: - czas reakcji 6 godz. – 0 pkt. - czas reakcji od 4 do 5 godz. – 5 pkt. - czas reakcji od 1 do 3 godz. – 10 pkt Zadeklarowany czas nie może być dłuższy niż 6 godzin. Zadeklarowanie przez Wykonawcę w ofercie czasu dłuższego niż 6 godzin skutkować będzie odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust, 1 pkt 5 jako niezgodnej z warunkami zamówienia. Wykonawca otrzyma punkty w niniejszym kryterium tylko za czas, który jest krótszy niż maksymalny, dopuszczony przez Zamawiającego, tj. krótszy niż 6 godzin, ale nie krótszy niż 1 godzina. Wykonawca zobowiązany jest do wskazania czasu w pełnych godzinach. Zamawiający nie będzie dodatkowo punktował czasu wskazanego w innej liczbie godzin niż powyżej podane. W przypadku zadeklarowania przez Wykonawcę czasu w niepełnych godzinach, Zamawiający przyzna punkty dla przedziału czasu równając „w górę”, np.: jeżeli Wykonawca wskaże jako czas podjęcia czynności 3,5 godziny, Zamawiający przyzna punkty w kryterium jak dla wskazania czasu 4 godziny. Obowiązującym okresem czasu podjęcia czynności dla zaoferowanego przedmiotu zamówienia, będzie czas podjęcia czynności przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym. Wykonawca może otrzymać maksymalnie 10 punktów. W przypadku, gdy Wykonawca w złożonej ofercie nie wskaże czasu podjęcia czynności, Zamawiający uzna, że zaoferowany przez niego czas to maksymalny dopuszczalny przez Zamawiającego czas tj. 6 godzin. Uzyskane punkty zostaną przeliczone według następującego wzoru uwzględniającego wagę kryterium: Ilość punktów otrzymanych w ramach danego kryterium w ofercie badanej/Najwyższa ilość punktów otrzymanych w danym kryterium spośród ofert złożonych w postępowaniu x 100 x 40% = liczba punktów
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
40
Adres dokumentów zamówienia
https://zamowienia-mkidn.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mkidn/demand/262906/notice/public/details
Nazwa
Platforma zakupowa
Adres URL
https://zamowienia-mkidn.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mkidn/demand/262906/notice/public/details
Zgłoszenie elektroniczne
Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia
https://zamowienia-mkidn.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mkidn/demand/262906/notice/public/details
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
polski
Katalog elektroniczny
Niedozwolone
Oferty wariantowe
Niedozwolone
Termin składania ofert
12/03/2026 10:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
89 Dni
Data otwarcia
12/03/2026 12:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Miejsce
https://zamowienia-mkidn.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mkidn/demand/262906/notice/public/details
Informacje dodatkowe

1. Po upływie terminu składania ofert, dodanie (złożenie) oferty nie będzie możliwe.

2. Decydujące znaczenie dla zachowania terminu składania ofert ma data i godzina wpływu oferty. Miejsce i tryb otwarcia ofert:

3. Otwarcie ofert następuje poprzez odszyfrowanie ofert wczytanych na Platformie. Cała procedura została opisana w Rozdziale 9 SWZ.

Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia
Szczegółowe warunki, na których zostanie zawarta umowa określone zostały w projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących załącznik do SWZ.
Fakturowanie elektroniczne
Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne
Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne
Tak
Zasady finansowe
Zapłata wynagrodzenia nastąpi przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze, w terminie do 21 dni od dnia doręczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury VAT. Przez prawidłowo wystawioną fakturę strony rozumieją fakturę wystawioną zgodnie z obowiązującymi przepisami, postanowieniami umowy oraz pozytywnie zweryfikowanym rachunkiem bankowym w wykazie podmiotów, o których mowa w art. 96b ustawy o podatku od towarów i usług. Jeżeli umowa wymaga potwierdzenia odbioru przedmiotu umowy, do faktury Wykonawca dołączy potwierdzenie odbioru należytego wykonania całości/części przedmiotu zamówienia.
Organ mediacyjny
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Organ odwoławczy
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Organizacja rozpatrująca oferty
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
4Część zamówienia 2
Tytuł
Serwis i naprawa drukarek
Opis
Część 2: Serwis i naprawa drukarek. Przedmiotem zamówienia dla części 2 jest serwis i naprawa drukarek.
Wewnętrzny identyfikator
2/PN/2026 część nr 2
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 50000000 Usługi naprawcze i konserwacyjne
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych
Adres pocztowy
ul. Krakowskie Przedmieście 15
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
00-071
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
36 Miesiące
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Nie
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
Tak
Informacje dodatkowe
Termin wykonania zamówienia: Dla części nr 2: od dnia zawarcia umowy przez okres 36 miesięcy lub do wyczerpania kwoty wynagrodzenia umownego.
Źródła kryteriów wyboru
Uwaga
Kryterium
Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Opis kryterium selekcji
2) dysponuje lub będzie dysponował 4 (czterema) osobami (zatrudnia/zatrudni je na umowę o pracę na okres realizacji zamówienia), które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia i posiadają min. 2-letnie doświadczenie na stanowisku serwisanta urządzeń wielofunkcyjnych i/lub drukujących. UWAGA! W przypadku złożenia oferty przez tego samego Wykonawcę na Część 1 i na Część 2 Wykonawca zobowiązany jest dysponować 8 osobami (po 4 osoby do realizacji każdej części oddzielnie). Zamawiający nie dopuszcza możliwości wykazania przez Wykonawcę tych samych osób w Części 1 i w Części 2.
Rodzaj
Cena
Nazwa
Cena brutto oferty
Opis
Punkty za kryterium „ cena brutto oferty” zostaną obliczone wg następującego wzoru: Cena brutto oferty z najniższą ceną/Cena brutto oferty badanej x 100 x 60% = liczba punktów Pod pojęciem ceny należy rozumieć cenę w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 1 i ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r o informowaniu o cenach towarów i usług (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 168). Pod pojęciem ceny brutto należy rozumieć sumę kosztów wykonania prac składających się na przedmiot zamówienia. Cena brutto oferty obliczona zostanie w sposób określony w Formularzu ofertowym stanowiącym odpowiednio dla danej części Zał. Nr 2a i 2b do SWZ i będzie służyła do celów porównawczych ofert i wyboru najkorzystniejszej oferty.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
60
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Czas reakcji na zgłoszoną awarię
Opis
Punkty za kryterium „Czas reakcji na zgłoszoną awarię” - 40% zostaną obliczone w następujący sposób: Pod pojęciem czas reakcji na zgłoszoną awarię należy rozumieć okres od przyjęcia Zgłoszenia przez Wykonawcę do chwili podjęcia przez personel Wykonawcy czynności zmierzających do doprowadzenia urządzenia do pełnej funkcjonalności (przez podjęcie czynności Zamawiający rozumie rozpoczęcie prac przez personel Wykonawcy bezpośrednio przy urządzeniu, którego Zgłoszenie dotyczy). Przez awarię należy rozumieć również potrzebę wymiany materiałów eksploatacyjnych. Zamawiający przyzna punkty za zadeklarowany w Formularzu ofertowym: - czas reakcji 6 godz. – 0 pkt. - czas reakcji od 4 do 5 godz. – 5 pkt. - czas reakcji od 1 do 3 godz. – 10 pkt Zadeklarowany czas nie może być dłuższy niż 6 godzin. Zadeklarowanie przez Wykonawcę w ofercie czasu dłuższego niż 6 godzin skutkować będzie odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust, 1 pkt 5 jako niezgodnej z warunkami zamówienia. Wykonawca otrzyma punkty w niniejszym kryterium tylko za czas, który jest krótszy niż maksymalny, dopuszczony przez Zamawiającego, tj. krótszy niż 6 godzin, ale nie krótszy niż 1 godzina. Wykonawca zobowiązany jest do wskazania czasu w pełnych godzinach. Zamawiający nie będzie dodatkowo punktował czasu wskazanego w innej liczbie godzin niż powyżej podane. W przypadku zadeklarowania przez Wykonawcę czasu w niepełnych godzinach, Zamawiający przyzna punkty dla przedziału czasu równając „w górę”, np.: jeżeli Wykonawca wskaże jako czas podjęcia czynności 3,5 godziny, Zamawiający przyzna punkty w kryterium jak dla wskazania czasu 4 godziny. Obowiązującym okresem czasu podjęcia czynności dla zaoferowanego przedmiotu zamówienia, będzie czas podjęcia czynności przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym. Wykonawca może otrzymać maksymalnie 10 punktów. W przypadku, gdy Wykonawca w złożonej ofercie nie wskaże czasu podjęcia czynności, Zamawiający uzna, że zaoferowany przez niego czas to maksymalny dopuszczalny przez Zamawiającego czas tj. 6 godzin. Uzyskane punkty zostaną przeliczone według następującego wzoru uwzględniającego wagę kryterium: Ilość punktów otrzymanych w ramach danego kryterium w ofercie badanej/Najwyższa ilość punktów otrzymanych w danym kryterium spośród ofert złożonych w postępowaniu x 100 x 40% = liczba punktów
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
40
Adres dokumentów zamówienia
https://zamowienia-mkidn.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mkidn/demand/262906/notice/public/details
Nazwa
Platforma zakupowa
Adres URL
https://zamowienia-mkidn.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mkidn/demand/262906/notice/public/details
Zgłoszenie elektroniczne
Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia
https://zamowienia-mkidn.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mkidn/demand/262906/notice/public/details
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
polski
Katalog elektroniczny
Niedozwolone
Oferty wariantowe
Niedozwolone
Termin składania ofert
12/03/2026 10:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
89 Dni
Data otwarcia
12/03/2026 12:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Miejsce
https://zamowienia-mkidn.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mkidn/demand/262906/notice/public/details
Informacje dodatkowe

1. Po upływie terminu składania ofert, dodanie (złożenie) oferty nie będzie możliwe.

2. Decydujące znaczenie dla zachowania terminu składania ofert ma data i godzina wpływu oferty. Miejsce i tryb otwarcia ofert:

3. Otwarcie ofert następuje poprzez odszyfrowanie ofert wczytanych na Platformie. Cała procedura została opisana w Rozdziale 9 SWZ.

Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia
Szczegółowe warunki, na których zostanie zawarta umowa określone zostały w projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących załącznik do SWZ.
Fakturowanie elektroniczne
Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne
Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne
Tak
Zasady finansowe
Zapłata wynagrodzenia nastąpi przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze, w terminie do 21 dni od dnia doręczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury VAT. Przez prawidłowo wystawioną fakturę strony rozumieją fakturę wystawioną zgodnie z obowiązującymi przepisami, postanowieniami umowy oraz pozytywnie zweryfikowanym rachunkiem bankowym w wykazie podmiotów, o których mowa w art. 96b ustawy o podatku od towarów i usług. Jeżeli umowa wymaga potwierdzenia odbioru przedmiotu umowy, do faktury Wykonawca dołączy potwierdzenie odbioru należytego wykonania całości/części przedmiotu zamówienia.
Organ mediacyjny
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Organ odwoławczy
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Organizacja rozpatrująca oferty
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Próg unijnyPowyżej progu UE
KrajPolska

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Naprawy i konserwacja” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,0, a 52% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Podobne przetargi