ZakończonyTED UEWadiumPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Świadczenie usług serwisowych oraz rozwojowych dla zintegrowanego systemu klasy ERP, tj. Simple.ERP, Xprimer i EOD (WebChili).

Zamawiający zmienił to ogłoszenie. Zmiana z 20.02.2026. Aktualny termin składania ofert: 27.02.2026. Zobacz aktualną wersję →

Wartość szacunkowa8 000 000,00 zł
Wadium80 000,00 zł
Termin składania ofert24.02.2026Wynik ogłoszony
Konkurencyjność1 oferta niskaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaSIMPLE S.A.Warszawa
Wartość umowy8 440 680,00 zł
Liczba złożonych ofert1Niska konkurencja

Data zawarcia umowy: 01.04.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Tramwaje Warszawskie sp. z o.o. (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 27.01.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

  • Termin realizacji: 01.04.2026 – 31.03.2030.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych oraz rozwojowych dla zintegrowanego systemu klasy ERP, tj. Simple. ERP, Xprimer i EOD (Web Chili).

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Procedura otwarta
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
01.04.2026 – 31.03.2030
Warunki udziału
Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
Dokumenty i składanie ofert
eZamawiający (tw.ezamawiajacy.pl)
Numer referencyjny
DEZ/114/2025

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony27.01.2026
  2. Termin składania ofert — etap zakończony24.02.2026
  3. Otwarcie ofert — etap zakończony24.02.2026 11:00
  4. Zawarcie umowy — etap zakończony01.04.2026
  5. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony13.04.2026
  6. Realizacja zamówienia — etap planowany01.04.2026 – 31.03.2030

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Treść ogłoszenia

1Nabywca
Oficjalna nazwa
Tramwaje Warszawskie sp. z o.o.
E-mail
zampubl@tw.waw.pl
Sektor działalności podmiotu zamawiającego
Miejski transport kolejowy, tramwajowy, trolejbusowy lub autobusowy
2Procedura
Tytuł
Świadczenie usług serwisowych oraz rozwojowych dla zintegrowanego systemu klasy ERP, tj. Simple. ERP, Xprimer i EOD (Web Chili).
Opis
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych oraz rozwojowych dla zintegrowanego systemu klasy ERP, tj. Simple. ERP, Xprimer i EOD (Web Chili).
Identyfikator procedury
5e7f6811-b754-44be-9cf9-618b80ed134c
Wewnętrzny identyfikator
DEZ/114/2025
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Główne aspekty procedury
Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w języku polskim, w trybie przetargu nieograniczonego, na podstawie ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 z późn. zm.) – jako zamówienie sektorowe o wartości przekraczającej progi unijne, o których mowa w art. 3 ust. 1 pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. Adres strony internetowej prowadzonego postępowania, na której będą udostępniane dokumenty zamówienia bezpośrednio związane z postępowaniem oraz zmiany i wyjaśnienia SWZ: https://tw.ezamawiajacy.pl/; podzakładka dla przedmiotowego postępowania: https://tw.ezamawiajacy.pl/pn/tw/demand/231228/notice/public/details dostępna w zakładce „Aktualne”, „W toku” lub „Rozstrzygnięte” (w zależności od etapu postępowania).
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
01-232
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Szacunkowa wartość bez VAT
8 000 000,00 PLN
Informacje dodatkowe

1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę/ Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, jeżeli w stosunku do niego lub podmiotu, na zasoby którego powołuje się Wykonawca, zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r., dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, w aktualnym brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) nr 2025/2033 z dnia 23 października 2025 r. /zwanego dalej: rozporządzeniem Rady (UE) nr 833/2014/. W celu potwierdzenia, że Wykonawca/każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, nie podlega wykluczeniu, składa wraz z ofertą oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014, również dla podmiotu, na zasoby którego powołuje się Wykonawca, zgodnie ze wzorami załączników do rozdziału IV SWZ.

2. Wykonawca jest związany ofertą do dnia 24 kwietnia 2026 r., przy czym pierwszym dniem terminu związania ofertą jest dzień, w którym upływa termin składania ofert.

Powody wykluczenia źródła
Uwaga
3Część zamówienia 1
Tytuł
Świadczenie usług serwisowych oraz rozwojowych dla zintegrowanego systemu klasy ERP, tj. Simple. ERP, Xprimer i EOD (Web Chili).
Opis
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych oraz rozwojowych dla zintegrowanego systemu klasy ERP, tj. Simple. ERP, Xprimer i EOD (Web Chili).
Wewnętrzny identyfikator
DEZ/114/2025
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
01-232
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Data początkowa
01/04/2026
Data zakończenia trwania
31/03/2030
Maksymalna liczba wznowień
0
Szacunkowa wartość bez VAT
8 000 000,00 PLN
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Tak
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
Tak
Źródła kryteriów wyboru
Uwaga
Kryterium
Wpis do odpowiedniego rejestru zawodowego
Opis kryterium selekcji
Zamawiający nie określa szczegółowych warunków udziału w postępowaniu dotyczących kompetencji do prowadzenia działalności zawodowej.
Kryterium
Inne wymagania ekonomiczne lub finansowe
Opis kryterium selekcji
Zamawiający nie określa szczegółowych warunków udziału w postępowaniu dotyczących sytuacji ekonomicznej i finansowej.
Kryterium
Referencje dotyczące określonych usług
Opis kryterium selekcji

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, tj. Wykonawcy, którzy w okresie ostatnich 3 lat (liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert), a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonali co najmniej jedną usługę utrzymania i rozwoju zintegrowanego systemu informatycznego klasy ERP obejmującego co najmniej następujące obszary funkcjonalne zintegrowane w ramach systemu ERP:

- finanse i księgowość,

- kadry i płace,

- obrót towarowy, na kwotę co najmniej 400 000,00 zł netto. W celu wstępnego potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa powyżej, Wykonawca/każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie/podmiot udostępniający zasoby, składa wraz z ofertą, aktualne na dzień składania ofert, oświadczenie w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ), w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w SWZ. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni wykazu usług wykonanych, a w przypadku usług ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat (liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert), a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy W przypadku świadczeń ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz, o którym mowa powyżej, dotyczy usług, w których wykonaniu/wykonywaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył/uczestniczy. Wykonawca wykazując doświadczenie nabyte przy realizacji usługi, której wartość wyrażona była w innej walucie niż PLN, zobowiązany jest przeliczyć wartość wyrażoną w walucie innej niż PLN na PLN, w oparciu o średni kurs dla danej waluty, zgodnie z tabelą A średnich kursów Narodowego Banku Polskiego z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

Rodzaj
Cena
Opis
Cena oferty
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
100
Adres dokumentów zamówienia
https://tw.ezamawiajacy.pl/pn/tw/demand/231228/notice/public/details
Zgłoszenie elektroniczne
Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia
https://tw.ezamawiajacy.pl/pn/tw/demand/231228/notice/public/details
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
polski
Katalog elektroniczny
Niedozwolone
Oferty wariantowe
Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej
Oferta powinna być zabezpieczona wadium w wysokości: 80 000,00 PLN (słownie: osiemdziesiąt tysięcy złotych 00/100).
Termin składania ofert
24/02/2026 10:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
60 Dni
Data otwarcia
24/02/2026 11:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia

1. Warunki realizacji umowy zostały określone w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących rozdział III SWZ.

2. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartych w Projektowanych postanowieniach umowy, w stosunku do treści oferty, na warunkach określonych w SWZ.

Fakturowanie elektroniczne
Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne
Nie
Stosowane będą płatności elektroniczne
Tak
Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa oferentów, której udzielono zamówienia
W przypadku wyboru oferty Wykonawców występujących wspólnie należy przekazać Zamawiającemu umowę regulującą współpracę tych podmiotów np. umowę konsorcjum lub umowę spółki
Zasady finansowe
Zamawiający zapłaci Wykonawcy kwotę w PLN przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze, w terminie 30 dni od daty doręczenia Zamawiającemu faktury. Szczegółowe warunki finansowe zostały opisane w rozdziale III SWZ.
Organ odwoławczy
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Informacje o terminach odwołania

1. Wykonawcom oraz innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w ustawie Pzp Dział IX „Środki ochrony prawnej”, tj. odwołanie do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej i skarga do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu zamówień publicznych, wnoszone w sposób i w terminach określonych w ustawie Pzp.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy Pzp oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni – jeżeli została przekazana w inny sposób.

4. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia i lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

5. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 3 i 4 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

6. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, opatrzonej podpisem zaufanym. Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Tramwaje Warszawskie sp. z o.o.
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Tramwaje Warszawskie sp. z o.o.

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5252256724
REGON015313954
KRS0000145910
Adresul. Siedmiogrodzka 20, 01-232 Warszawa
Telefon+48225326140
Strona WWWtw.waw.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia58276-2026
Data publikacji27.01.2026
KrajPolska

Jakie branże PKD pasują do tego przetargu

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

23przetargi ogłoszone w ostatnich 2 latach
2,1średnio ofert u tego zamawiającego
66 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 23 przetargi i opublikował 71 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 2,1 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 47% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 66 dni po terminie składania ofert (mediana z 13 postępowań).

Najczęściej wybierani wykonawcy

  1. Knorr-Bremse Systemy Pojazdów Szynowych sp. z o.o.6 wygranych
  2. DATABOUT sp. z o.o.4 wygrane
  3. „Radosław Hauss” Zakład Produkcyjno-Handlowo-Usługowy2 wygrane
  4. INVOLT Sp. z o.o. sp.k.2 wygrane
  5. KARYA sp. z o.o.2 wygrane

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Tramwaje Warszawskie sp. z o.o. (49)

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert2,12,1
Postępowania z jedną ofertą61%67%
Mediana wartości umów676 tys. zł352 tys. zł
Połowa umów w przedziale276 tys.–2,31 mln zł181 tys.–757 tys. zł

Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (1) była niższa od średniej dla tej branży w województwie. Trzy czwarte umów w tej branży w regionie miało niższą wartość niż wybrana oferta.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 550). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Informatyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego najczęściej wygrywają: Knorr-Bremse Systemy Pojazdów Szynowych sp. z o.o. (6 wygranych), DATABOUT sp. z o.o. (4 wygrane).