PrzetargHubZakup kompleksowej usługi w zakresie telefonii stacjonarnej dla WOW NFZ wraz z dzierżawą sprzętu i systemu telekomunikacyjnego na okres 24 miesięcy
Zamawiający zmienił to ogłoszenie. Zmiana z 28.01.2026. Aktualny termin składania ofert: 03.02.2026. Zobacz aktualną wersję →
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 20.02.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie usług telefonii stacjonarnej wraz z wynajęciem centrali i aparatów telefonicznych.Warszawa · BZPoferty do 03.11
- Zaprojektowanie, zakup, montaż i monitorowanie multioperatorskiej instalacji dystrybuującej sygnał telefonii komórkowej w części obiektu Cen…Opole · BZPoferty do 30.10
- Dzierżawa urządzeń wielofunkcyjnych dla jednostek organizacyjnych Politechniki KrakowskiejKraków · BZPoferty do 10.11
- Usługi telefonii komórkowej dla Mazowieckiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego z siedzibą w Warszawie.Warszawa · BZPoferty do 03.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Wielkopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia (Poznań, woj. wielkopolskie) opublikował 08.01.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, czas usunięcia awarii 30%, czas wykonania konfiguracji 5%, czas wykonania zmian w konfiguracji 5%; termin realizacji: 24 miesiące.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, czas usunięcia awarii 30%, czas wykonania konfiguracji 5%, czas wykonania zmian w konfiguracji 5%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Dokumenty i składanie ofert
- eZamawiający (nfz-poznan.ezamawiajacy.pl)
- Numer referencyjny
- NFZ15-WAG-ZP.251.6.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony08.01.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony21.01.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony21.01.2026 11:30
- Zawarcie umowy — etap zakończony20.02.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony05.03.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)08.01.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu19.01.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu28.01.2026
- Ogłoszenie o wyniku05.03.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Poznań). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 11 przetargów, a wyniki podał w 20 ogłoszeniach. Średnio 2,4 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 32% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 30 dni (mediana z 7 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Poczta i telekomunikacja”
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Konkurencja i ceny
Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. wielkopolskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. wielkopolskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,1 | 1,2 |
| Postępowania z jedną ofertą | 95% | 88% |
| Mediana wartości umów | 364 tys. zł | 318 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 227 tys.–626 tys. zł | 188 tys.–575 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Poczta i telekomunikacja” w woj. wielkopolskim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej więcej tyle, ile zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest wyższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (190). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 357). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Świadczenie usług telefonicznych na rzecz Zamawiającego w zakresie zapewnienia stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej oraz dzierżawy central telefonicznych (serwerów telekomunikacyjnych), instalacji i parametryzacji infrastruktury sprzętowej i systemowej, świadczenia kompleksowych usług telefonicznych oraz świadczenia serwisu, na zasadach oraz zgodnie z warunkami określonymi w umowie
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Wielkopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia
- zamowienia_publiczne@nfz-poznan.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Zdrowie
2Procedura
- Tytuł
- Zakup kompleksowej usługi w zakresie telefonii stacjonarnej dla WOW NFZ wraz z dzierżawą sprzętu i systemu telekomunikacyjnego na okres 24 miesięcy
- Opis
- Świadczenie usług telefonicznych na rzecz Zamawiającego w zakresie zapewnienia stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej oraz dzierżawy central telefonicznych (serwerów telekomunikacyjnych), instalacji i parametryzacji infrastruktury sprzętowej i systemowej, świadczenia kompleksowych usług telefonicznych oraz świadczenia serwisu, na zasadach oraz zgodnie z warunkami określonymi w umowie
- Identyfikator procedury
- 90aabd27-734b-412e-86d3-84de24352c02
- Wewnętrzny identyfikator
- NFZ15-WAG-ZP. 251.6.2025
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Główne aspekty procedury
- Przetarg nieograniczony
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64211000 Publiczne usługi telefoniczne
- Adres pocztowy
- ul. Grunwaldzka 158
- Miejscowość
- Poznań
- Kod pocztowy
- 60-309
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Poznań (PL415)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Usługa będzie realizowana w lokalizacjach w Poznaniu, Kaliszu, Koninie, Lesznie, Pile oraz w Słupcy i Rawiczu
- Powody wykluczenia źródła
- Jednolity europejski dokument zamówienia (ESPD)
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Zakup kompleksowej usługi w zakresie telefonii stacjonarnej dla WOW NFZ wraz z dzierżawą sprzętu i systemu telekomunikacyjnego na okres 24 miesięcy
- Opis
- Świadczenia usług telefonicznych na rzecz Zamawiającego w zakresie zapewnienia stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej oraz dzierżawy central telefonicznych (serwerów telekomunikacyjnych), instalacji i parametryzacji infrastruktury sprzętowej i systemowej, świadczenia kompleksowych usług telefonicznych oraz świadczenia serwisu, na zasadach oraz zgodnie z warunkami określonymi w umowie
- Wewnętrzny identyfikator
- NFZ15-WAG-ZP. 251.6.2025
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64211000 Publiczne usługi telefoniczne
- Opis opcji
- Zamawiający przewiduje opcję terminową, polegającą na możliwości przedłużenia, na wniosek Zamawiającego, realizacji umowy przez Wykonawcę o maksymalnie 6 kolejnych miesięcy, licząc od dnia zakończenia realizacji umowy podstawowej, zawartej na 24 miesiące. Zamawiający może, o realizację opcji wskazanej w ust. 5, wystąpić do Wykonawcy maksymalnie dwukrotnie, w łącznym maksymalnym wymiarze 6 kolejnych miesięcy. Pisemny wniosek o realizację opcji Zamawiający przekaże Wykonawcy z miesięcznym wyprzedzeniem w odniesieniu do miesiąca kalendarzowego przypadającego na rozpoczęcie realizacji opcji.
- Adres pocztowy
- ul. Grunwaldzka 158
- Miejscowość
- Poznań
- Kod pocztowy
- 60-309
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Poznań (PL415)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Usługa będzie realizowana w lokalizacjach w Poznaniu, Kaliszu, Koninie, Lesznie, Pile oraz w Słupcy i Rawiczu
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Maksymalna liczba wznowień
- 2
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
- Tak
- Źródła kryteriów wyboru
- Dokumenty zamówienia
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena
- Opis
- Z tytułu niniejszego kryterium maksymalna ilość punktów wynosi 60. Oferta o najkorzystniejszej (najniższej) cenie uzyska 60 pkt. Pozostałe ceny obliczone dla badanych ofert zostaną porównane z ofertą o najkorzystniejszej (najniższej) cenie przez proporcję ceny najkorzystniejszej do ceny oferty badanej, przemnożonej razy 60.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Czas usunięcia awarii
- Opis
- Z tytułu niniejszego kryterium maksymalna ilość punktów wynosi 30. Zamawiający wymaga usunięcia awarii w okresie maksymalnie do 4 godzin od jej zgłoszenia. W ofercie czas usunięcia awarii należy określić w godzinach. Punkty przyznane zostaną w zależności od zaoferowanego czasu usuwania awarii, w następujący sposób: a. - do 1 godz. - 30 pkt. b. - do 2 godz. - 10 pkt. c. - powyżej 2 godzin - 0 pkt. Maksymalny czas usunięcia awarii nie może być dłuższy niż 4 godziny.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 30
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Czas wykonania konfiguracji
- Opis
- Z tytułu niniejszego kryterium maksymalna ilość punktów wynosi 5. Zamawiający wymaga wykonania konfiguracji w okresie maksymalnie do 2 dni roboczych licząc od chwili ich zgłoszenia. Wykonanie konfiguracji dot. realizacji zadania w zakresie w szczególności utworzenia/uruchomienia nowego użytkownika/abonenta, linii, funkcjonalności (np. zapowiedzi słownej systemu IVR). Punkty przyznane zostaną w zależności od zaoferowanego czasu, w następujący sposób: a. - do 1 dnia roboczego - 5 pkt. Maksymalny czas wykonania konfiguracji nie może być dłuższy niż 2 dni robocze.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 5
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Czas wykonania zmian w konfiguracji
- Opis
- Z tytułu niniejszego kryterium maksymalna ilość punktów wynosi 5. Zamawiający wymaga realizacji zmian w konfiguracji w okresie maksymalnie do 1 dnia roboczego licząc od chwili ich zgłoszenia. Wykonawca oferuje czas wykonania zmian w konfiguracji w godzinach. Brak zaoferowania w ofercie ilości godzin lub zadeklarowanie ilości godzin powyżej 4 oznacza złożenie oferty na dokonanie zmian w konfiguracji w czasie 1 dnia roboczego. Wykonanie zmian w konfiguracji dot. realizacji zadania w zakresie edycji w szczególności istniejącego w systemie użytkownika/abonenta, linii, funkcjonalności (np. edycji książki telefonicznej, harmonogramu pracy, możliwości dzwonienia i odbierania połączeń, itp.). Punkty przyznane zostaną w zależności od zaoferowanego czasu , w następujący sposób: a. - do 4 godzin od zgłoszenia - 5 pkt. Zaoferowany czas nie może być dłuższy niż 1 dzień roboczy.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 5
- Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
- polski
- Adres dokumentów zamówienia
- https://nfz-poznan.ezamawiajacy.pl/react/my-procedure/1/247234
- Zgłoszenie elektroniczne
- Wymagane
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://nfz-poznan.ezamawiajacy.pl/react/my-procedure/1/247234
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Wymagane
- Oferty wariantowe
- Niedozwolone
- Oferenci mogą złożyć więcej niż jedną ofertę
- Niedozwolone
- Opis gwarancji finansowej
1. Zamawiający ustala obowiązek wniesienia przez Wykonawcę wadium w wysokości 20.000,00 zł (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych).
2. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert i utrzymuje się nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy Pzp.
3. Zamawiający przyjmuje wadium wnoszone w jednej lub kilku następujących formach:
- w pieniądzu,
- gwarancjach bankowych,
- gwarancjach ubezpieczeniowych - poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Więcej informacji nt. wadium zawiera SWZ.
- Termin składania ofert
- 21/01/2026 11:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 90 Dni
- Data otwarcia
- 21/01/2026 11:30:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
- Miejsce
- Platforma Marketplanet
- Informacje dodatkowe
- Otwarcie bez udziału wykonawców
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Wymagana jest umowa o poufności
- Tak
- Dodatkowe informacje na temat umowy o poufności
- Wymagana jest umowa o poufności oraz umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych. Treść umów oraz wymagania co do ochrony danych zawiera SWZ.
- Fakturowanie elektroniczne
- Dozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Tak
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Odwołanie składa się w terminie 10 dni od dnia czynności zamawiającego.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
- Marketplanet - Otwarty Rynek Elektroniczny S. A.
- Organizacja rozpatrująca oferty
- Wielkopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia
4Zmiana
- Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana
- 860591-2025
- Główny powód zmiany
- Procedura zawieszona ze względu na skargę, odwołanie lub inne zaskarżenie
- Identyfikator sekcji
- LOT-0001
- Opis zmian
- Zmianie uległ termin składania i otwarcia ofert.
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Poczta i telekomunikacja” w województwie wielkopolskim średnia liczba ofert to 1,1, a 95% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Poczta i telekomunikacja” najczęściej wygrywa: CYFROWE SYSTEMY TELEKOMUNIKACYJNE Sp. z o.o. (2 wygrane).
