Framework Service Contract for administrative, proactive, reactive services to Data Centre equipment and systems and provision of supplies, spare parts and materials
Aktywne przetargi podobne do tego
Sprawdź otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Wykonywanie (półrocznych, rocznych) konserwacji, przeglądów technicznych wraz z ewentualnymi bieżącymi naprawami systemów i urządzeń alarmow…Warszawa · BZPoferty do 17.11
- Przygotowanie konserwatorskie muzykaliów przed digitalizacją w projekcie „Polska kultura muzyczna w perspektywie europejskiej – źródła i kon…Warszawa · TED UEoferty do 20.11
- Prace serwisowe bieżącego utrzymania ruchu, konserwacyjno-remontowe, usuwanie usterek i awarii urządzeń kotłowni oraz systemów dodatkowych w…Warszawa · TED UEoferty do 11.12
- Śświadczenie usług wykonywania konserwacji, usuwania awarii, dokonywania bieżących napraw instalacji i urządzeń sanitarnych na instalacji wo…Warszawa · TED UEoferty do 14.12
Najważniejsze informacje
Zamawiający European Border and Coast Guard Agency (FRONTEX) (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 08.09.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
Opis zamówienia
The subject of this Framework Service Contract (hereinafter named “the FWC”) is to provide administrative, proactive and reactive Services to Data Centre equipment and systems and acquisition of supplies, spare parts and materials.
The scope of the Contract covers the following services (not exhaustively listed):
1. Administrative Services:
– roles and responsibilities;
– account support plan;
– review sessions.
2. Technical Services:
– service requests management;
– reactive services including remote and on-site support;
– service requests escalation management;
– proactive services including software support and reliability tests and reporting;
– monitoring DCIM alarms and notifications.
3. Service Level Agreement (SLA) to be proposed by the Contractor as a part of the proposal must contain the specific requirements concerning performance and mandatory minimum service levels required from the Contractor.
4. Supplies including hardware, spare parts and materials for Data Centre equipment, technologies, systems and products.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Przetarg nieograniczony
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja, organ lub agencja UE
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 48 miesięcy
- Numer referencyjny
- FRONTEX/2024/OP/0028
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Terminy i zmiany
Wynik
08.09.2025
Przebieg postępowania
- Realizacja umowy — etap planowany48 miesięcy
Treść ogłoszenia
1 Nabywca
- Oficjalna nazwa
- European Border and Coast Guard Agency (FRONTEX)
- tender@frontex.europa.eu
- Status prawny nabywcy
- Instytucja, organ lub agencja UE
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2 Procedura
- Tytuł
- Framework Service Contract for administrative, proactive, reactive services to Data Centre equipment and systems and provision of supplies, spare parts and materials
- Opis
The subject of this Framework Service Contract (hereinafter named “the FWC”) is to provide administrative, proactive and reactive Services to Data Centre equipment and systems and acquisition of supplies, spare parts and materials. The scope of the Contract covers the following services (not exhaustively listed):
1. Administrative Services:
– roles and responsibilities;
– account support plan;
– review sessions.
2. Technical Services:
– service requests management;
– reactive services including remote and on-site support;
– service requests escalation management;
– proactive services including software support and reliability tests and reporting;
– monitoring DCIM alarms and notifications.
3. Service Level Agreement (SLA) to be proposed by the Contractor as a part of the proposal must contain the specific requirements concerning performance and mandatory minimum service levels required from the Contractor.
4. Supplies including hardware, spare parts and materials for Data Centre equipment, technologies, systems and products.
- Identyfikator procedury
- 805d2211-bb20-406e-966b-d4ba24e0fca0
- Poprzednie ogłoszenie
- 301652-2024
- Wewnętrzny identyfikator
- FRONTEX/2024/OP/0028
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 50312300 Konserwacja i naprawa sieciowego sprzętu do przetwarzania danych
- Informacje dodatkowe
- Please consult the procurement documents.
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 800 000,00 EUR
3 Część zamówienia 1
- Tytuł
- Framework Service Contract for administrative, proactive, reactive services to Data Centre equipment and systems and provision of supplies, spare parts and materials
- Opis
The subject of this Framework Service Contract (hereinafter named “the FWC”) is to provide administrative, proactive and reactive Services to Data Centre equipment and systems and acquisition of supplies, spare parts and materials. The scope of the Contract covers the following services (not exhaustively listed):
1. Administrative Services:
– roles and responsibilities;
– account support plan;
– review sessions.
2. Technical Services:
– service requests management;
– reactive services including remote and on-site support;
– service requests escalation management;
– proactive services including software support and reliability tests and reporting;
– monitoring DCIM alarms and notifications.
3. Service Level Agreement (SLA) to be proposed by the Contractor as a part of the proposal must contain the specific requirements concerning performance and mandatory minimum service levels required from the Contractor.
4. Supplies including hardware, spare parts and materials for Data Centre equipment, technologies, systems and products.
- Wewnętrzny identyfikator
- FRONTEX/2024/OP/0028
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 50312300 Konserwacja i naprawa sieciowego sprzętu do przetwarzania danych
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 48610000 Systemy baz danych , 50312310 Konserwacja sieciowego sprzętu do przetwarzania danych , 50312320 Naprawa sieciowego sprzętu do przetwarzania danych
- Opis opcji
- provided they are in conformity with the basic project, new services or works consisting in the repetition of similar services or works, may be entrusted up to 50 % of the initial contract to the initial contractor by negotiated procedure without prior publication of a contract notice.
- Informacje dodatkowe
- Please consult the procurement documents.
- Okres obowiązywania
- 48 Miesiące
- Maksymalna liczba wznowień
- 2
- Inne informacje o wznowieniu
- The framework contract is concluded for an initial period of 24 (twenty-four) months, renewable 2 (two) time(s). Please consult the draft framework contract in the procurement documents.
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 800 000,00 EUR
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Please consult the procurement documents.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Please consult the procurement documents.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 40
- Organ odwoławczy
- Court of Justice of the European Union
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- European Border and Coast Guard Agency (FRONTEX)
- Organizacja podpisująca umowę
- European Border and Coast Guard Agency (FRONTEX)
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 39 przetargów i opublikował 116 ogłoszeń o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 5 ofert, a w 13% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 76 dni (mediana z 18 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Wykonawcy wybrani przez zamawiającego
Lista obejmuje wszystkie branże: w branży „Naprawy i konserwacja” ten zamawiający ma za mało rozstrzygnięć z ostatnich 2 lat.
- Adria Congrex Srl1 wygrana
- Airbus DS Airborne Solutions GmbH1 wygrana
- Eiffage Polska Budownictwo S.A.1 wygrana
- Global Sat EOOD1 wygrana
- Lutech Spa1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (10)
Konkurencja i ceny
Branża „Naprawy i konserwacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,0 | 1,8 |
| Postępowania z jedną ofertą | 52% | 60% |
| Mediana wartości umów | 351 tys. zł | 259 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 139 tys.–938 tys. zł | 111 tys.–587 tys. zł |
Konkurencja w branży „Naprawy i konserwacja” w woj. mazowieckim jest wyższa niż średnio w Polsce.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 705). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (17 308). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Naprawy i konserwacja.
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Naprawy i konserwacja” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,0, a 52% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.