Świadczenie usług wsparcia, modyfikacji i rozwoju Zintegrowanego Systemu Rachunkowości i Kadr (ZSRK) w obszarze SAP Basis.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego Usług w zakresie Oprogramowania w Obszarze technicznym (SAP Basis). Niniejsza Umowa nie obejmuje usług utrzymania i rozwoju Infrastruktury. Wykonawca jest jednak zobowiązany do współpracy z podmiotami świadczącymi usługi w zakresie utrzymania i rozwoju Infrastruktury, w szczególności w procesie wymiany informacji dotyczących zgłaszanych błędów oraz awarii.

2. W zakres przedmiotu zamówienia wchodzi:

1) świadczenie przez Wykonawcę w obszarze technicznym Usług:

a) US,

b) UWA SAP Basis,

c) Mo S/Ro S/WW,

d) UA

w maksymalnym wymiarze

40.000 (słownie czterdziestu tysięcy) Roboczogodzin do fakultatywnego wykorzystania przez Zamawiającego;

2) zapewnienie Usług utrzymania UU (płatne ryczałtem miesięcznie);

3) udzielenie 12-miesięcznej gwarancji na Produkty, okres rękojmi jest równy okresowi

gwarancji.