WYKONANIE POGWARANCYJNEJ OBSŁUGI SERWISOWEJ WRAZ Z NAPRAWAMI APARATURY MEDYCZNEJ DLA ŚWIĘTOKRZYSKIEGO CENTRUM ONKOLOGII W KIELCACH

Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie pogwarancyjnej obsługi serwisowej wraz z naprawami aparatury medycznej dla Świętokrzyskiego Centrum Onkologii w Kielcach stosownie do :

Pakietu nr 1 : pogwarancyjna obsługa serwisowa wraz z naprawami tomografów komputerowych.

Pakietu nr 2: pogwarancyjna obsługa serwisowa wraz z naprawami myjni endoskopowych.

Zakres obsługi serwisowej wraz z naprawami obejmuje:

Pakiet nr 1:

1. Regularne przeglądy okresowe i konserwacje - interwały i zakres przeglądów według zaleceń producenta zawartych w dokumentacji

sprzętu; terminy przeglądów - uzgodnione z ZAMAWIAJĄCYM.

2. Sprawdzenie bezpieczeństwa mechanicznego.

3. Kontrola występowania usterek zewnętrznych.

4. Inspekcja zużycia części.

5. Oczyszczenie dróg chłodzenia i odprowadzania ciepła.

6. Smarowanie ruchomych części mechanicznych.

7. Sprawdzenie bezpieczeństwa elektrycznego.

8. Konserwacja software’u systemowego i aplikacyjnego przy użyciu dedykowanego oprogramowania serwisowego.

9. Porządkowanie przestrzeni dyskowej i bazy danych.

10. Sprawdzenie funkcjonowania urządzenia i jego gotowości do pracy.

11. Dokumentacja przeglądów.

12. Sprawdzenie jakości obrazu.

13. Sprawdzenie wartości pomiarowych i aplikacyjnych aparatury z wykorzystaniem, w razie potrzeby, specjalistycznej aparatury pomiarowej i

fantomów.

14. Przeprowadzenie czynności korygujących - ustawienie i regulacja odpowiednich wartości nastawień w przypadkach ich odchylenia od

wartości optymalnych.

15. Wykorzystanie systemu zdalnej diagnostyki do diagnostyki i naprawy uszkodzeń.

16. System zdalnej diagnostyki spełniający międzynarodową normę standaryzującą system zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO/IEC

27001:2022

17. Dotyczy aparatury wyposażonej funkcję zdalnej diagnostyki.

18. Interwencje na wezwanie – praca w miejscu lokalizacji aparatury wraz z dojazdem inżyniera.

19. Diagnozowanie błędów, usuwanie usterek oraz likwidowanie szkód powstałych w wyniku naturalnego zużycia części.

20. Kontrola urządzenia po przeprowadzonej naprawie.

21. Dokumentacja interwencji serwisowych.

22. Wymiana na nowe, oryginalne i w oryginalnych opakowaniach części zamienne w celu zastąpienia części, które na skutek naturalnych

procesów uległy całkowitemu zużyciu lub stały się nieprzydatnymi do dalszej eksploatacji, za wyjątkiem komponentów specjalnych tj. lamp

RTG i kompletnych detektorów promieniowania, a także materiałów eksploatacyjnych i elementów wyposażenia dodatkowego.

23. Umowa obejmuje wymianę materiałów (fabrycznie nowych, w oryginalnych opakowaniach) niezbędnych do przeprowadzenia

przeglądów.

24. Serwis świadczony w ramach umowy wykonywany jest przez Inżynierów posiadających Certyfikat szkoleniowy producenta lub

autoryzowanego przez producenta ośrodka szkoleniowego.

25. Inżynierowie świadczący serwis posiadający dostęp do legalnych kodów serwisowych, potwierdzony umową licencyjną lub oświadczeniem

producenta.

26. Doradztwo w zakresie aplikacji (w tym pomoc w optymalizacji działania urządzenia) i porady przez telefon, w tym jedno na rok zdalne lub

stacjonarne (w miejscu instalacji sprzętu) szkolenie z aplikacji zainstalowanych w aparacie.

Pakiet nr 2:

1. Regularne przeglądy okresowe i konserwacje - interwały i zakres przeglądów według zaleceń producenta zawartych w dokumentacji

sprzętu; terminy przeglądów - uzgodnione z ZAMAWIAJĄCYM.

2. Sprawdzenie bezpieczeństwa mechanicznego.

3. Kontrola występowania usterek zewnętrznych.

4. Inspekcja zużycia części.

5. Smarowanie ruchomych części mechanicznych.

6. Sprawdzenie bezpieczeństwa elektrycznego.

7. Sprawdzenie funkcjonowania urządzenia i jego gotowości do pracy.

8. Dokumentacja przeglądów.

9. Interwencje na wezwanie – praca w miejscu lokalizacji aparatury wraz z dojazdem inżyniera.

10. Diagnozowanie błędów, usuwanie usterek oraz likwidowanie szkód powstałych w wyniku naturalnego zużycia części.

11. Kontrola urządzenia po przeprowadzonej naprawie.

12. Dokumentacja interwencji serwisowych.

13. Wymiana na nowe, oryginalne i w oryginalnych opakowaniach części zamienne w celu zastąpienia części, które na skutek naturalnych

procesów uległy całkowitemu zużyciu lub stały się nieprzydatnymi do dalszej eksploatacji,

14. Umowa obejmuje wymianę materiałów (fabrycznie nowych, w oryginalnych opakowaniach) niezbędnych do przeprowadzenia

przeglądów.

15. Serwis świadczony w ramach umowy wykonywany jest przez Inżynierów posiadających Certyfikat szkoleniowy producenta lub

autoryzowanego przez producenta ośrodka szkoleniowego.

16. Inżynierowie świadczący serwis posiadający dostęp do legalnych kodów serwisowych, potwierdzony umową licencyjną lub oświadczeniem

producenta.