Dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu CMDB
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 29.11.2024
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Dostawa oprogramowania do centralnego zarządzania zasobami IT, bazy konfiguracji CMDB, zarządzania urządzeniami mobilnymi dla SRK S.A. Odnow…Bytom · BZPoferty do 03.11
- Dostawa subskrypcji rozszerzeń do platform VCF Operations i VCF Operations for Logs, ich wdrożenie, zapewnienie 24-miesięcznego wsparcia pro…Warszawa · TED UEoferty do 03.11
- Wdrożenie kompleksowych rozwiązań cyberbezpieczeństwa IT/OT w Gminnym Przedsiębiorstwie Remontowo-Usługowym Sp. z o.o. w SławkachSławki · BZPoferty do 02.11
- Zakup i wdrożenie systemu do klasyfikacji dokumentówWarszawa · TED UEoferty do 16.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Polska Agencja Żeglugi Powietrznej (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 06.01.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na dostawy.
- Kryteria oceny ofert: cena brutto 80%, jakość 20%; termin realizacji: 48 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Kryteria oceny ofert
- Cena brutto 80%, jakość 20%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 48 miesięcy
- Numer referencyjny
- 156/PAŻP/2024/AZP
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony29.11.2024
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony06.01.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany48 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o wyniku23.12.2024
- Ogłoszenie o wyniku (ta strona)06.01.2025
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 94 postępowania o udzielenie zamówienia; opublikował też 360 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 2,6 oferty; w 42% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 43 dni od terminu składania ofert (mediana z 71 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Oprogramowanie”
- Indra Sistemas S.A.3 wygrane
- ITT-PRO Sp. z o.o.3 wygrane
- ENIGMA Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o.2 wygrane
- Micro Nav ltd2 wygrane
- RESTOR P. Anton, A. Czapski, T. Rostropowicz Spółka Jawna2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Polska Agencja Żeglugi Powietrznej (176)
Konkurencja i ceny
Branża „Oprogramowanie”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,2 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 51% | 54% |
| Mediana wartości umów | 472 tys. zł | 289 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 216 tys.–1,33 mln zł | 132 tys.–592 tys. zł |
Postępowania z branży „Oprogramowanie” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Na tle regionu to postępowanie wypadło mniej konkurencyjnie: złożono w nim 1 ofertę. Trzy czwarte umów w tej branży w regionie miało niższą wartość niż wybrana oferta. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 1,4 oferty — mniej niż zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 812). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (12 468). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Oprogramowanie.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu wpierającego obsługę procesów informatycznych. Zadaniem systemu będzie usprawnienie procesów informatycznych oraz efektywne zarządzanie usługami IT, w tym projektowaniem, budowaniem, dostarczaniem, kontrolowaniem oraz optymalizacją usług. Głównym założeniem wdrożenia jest procesowe podejście do działania poprzez automatyzację procesów, skrócenie czasu dostarczenia usług, sprawniejsze rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników oraz minimalizację przestojów, a także zwiększenie odporności na zagrożenia w cyberprzestrzeni. Dodatkowo, system obejmie zarządzanie gospodarką magazynową, w tym zarządzanie stanami magazynowymi, przestrzenią magazynową oraz usprawnienie procesów magazynowych. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1 do SWZ.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Polska Agencja Żeglugi Powietrznej
- zp@pansa.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu CMDB
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu wpierającego obsługę procesów informatycznych. Zadaniem systemu będzie usprawnienie procesów informatycznych oraz efektywne zarządzanie usługami IT, w tym projektowaniem, budowaniem, dostarczaniem, kontrolowaniem oraz optymalizacją usług. Głównym założeniem wdrożenia jest procesowe podejście do działania poprzez automatyzację procesów, skrócenie czasu dostarczenia usług, sprawniejsze rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników oraz minimalizację przestojów, a także zwiększenie odporności na zagrożenia w cyberprzestrzeni. Dodatkowo, system obejmie zarządzanie gospodarką magazynową, w tym zarządzanie stanami magazynowymi, przestrzenią magazynową oraz usprawnienie procesów magazynowych. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1 do SWZ.
- Identyfikator procedury
- 8a00da0c-f64d-4f45-924a-67ba6001124b
- Poprzednie ogłoszenie
- 494892-2024
- Wewnętrzny identyfikator
- 156/PAŻP/2024/AZP
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Dostawy
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 48781000 Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
1. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający, przewiduje, że najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z udziału w postępowaniu na podstawie art. 108 ust. 1 oraz ust 2 ustawy, art. 109 ust. 1 pkt 6, 8 i 10 ustawy oraz na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego oraz na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie.
3. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają złożyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz niepodlegania wykluczeniu z udziału w postępowaniu zawarte są w rozdziale VII SWZ.
4. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 58 ustawy.
5. Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.
6. Wykonawca, chcąc w pełni korzystać z możliwości Platformy (w tym z możliwości złożenia oferty), musi się zarejestrować wybierając zakładkę „Załóż konto”. Wykonawca, rejestrując się, akceptuje warunki korzystania z Platformy, określone w Regulaminie podczas rejestracji oraz uznaje go za wiążący. Zalecenia Zamawiającego odnośnie kwalifikowanego podpisu elektronicznego:
- dla dokumentów w formacie „pdf” zaleca się podpis w formacie PAd ES,
- dokumenty w formacie innym niż „pdf” zaleca się podpisywać formatem XAd ES. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu, opisane zostały w Regulaminie Portalu e-usług (Platforma). Zamawiający dopuszcza przesyłanie danych w formatach: .png, .jpg, .jpeg, .gif, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .odt, .ods, .odp, . pdf, .zip, .rar, .7zip, .txt, .ath, .xml, .dwg, .xades, .tar, .7z, .msg, przy czym zaleca się wykorzystywanie plików w formacie .pdf. Maksymalny rozmiar pojedynczego pliku przesyłanego za pośrednictwem Platformy to 100 MB, przy czym nie określa się limitu liczby plików Szczegółowe wymagania techniczne dla dokumentów elektronicznych zawarte są w rozdziale IX SWZ.
7. Reprezentacja i pełnomocnictwo. W celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania, Zamawiający żąda od Wykonawcy odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru - szczegóły wymagań zawarte w Rozdziale VII pkt 7 SWZ.
8. Zamawiający określa poniższe przedmiotowe środki dowodowe, potwierdzające spełnianie przez oferowane dostawy wymagań określonych przez Zamawiającego: 1.1. dokument pn.: „Tabela zgodności kluczowych parametrów" - stanowiąca Załącznik nr 1a do SWZ. Wykonawca zobowiązany jest do wypełnienia i podpisania Załącznika nr 1a do SWZ, 1.2. dokument pn.: „Wymagania w zakresie cyberbezpieczeństwa” - stanowiący Załącznik nr 10 do SWZ. Wykonawca zobowiązany jest do wypełnienia i podpisania Załącznika nr 10 do SWZ. Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą. Zamawiający przewiduje możliwość uzupełnienia przedmiotowych środków dowodowych na zasadach określonych w art. 107 ustawy. Zamawiający wymaga złożenia przedmiotowych środków dowodowych w języku polskim.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu CMDB
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu wpierającego obsługę procesów informatycznych. Zadaniem systemu będzie usprawnienie procesów informatycznych oraz efektywne zarządzanie usługami IT, w tym projektowaniem, budowaniem, dostarczaniem, kontrolowaniem oraz optymalizacją usług. Głównym założeniem wdrożenia jest procesowe podejście do działania poprzez automatyzację procesów, skrócenie czasu dostarczenia usług, sprawniejsze rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników oraz minimalizację przestojów, a także zwiększenie odporności na zagrożenia w cyberprzestrzeni. Dodatkowo, system obejmie zarządzanie gospodarką magazynową, w tym zarządzanie stanami magazynowymi, przestrzenią magazynową oraz usprawnienie procesów magazynowych.
- Wewnętrzny identyfikator
- 156/PAŻP/2024/AZP
- Charakter zamówienia
- Dostawy
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 48781000 Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem
- Opis opcji
Prawem opcji jest rozszerzenie dostaw przez Zamawiającego, w trakcie trwania Umowy, o dodatkowe licencje („Zamówienia Dodatkowe”) w ilości wynikającej z potrzeb Zamawiającego, po cenach jednostkowych określonych w Specyfikacji ilościowo – cenowej, stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy, umożliwiające objęcie nimi dodatkowych zasobów lub osób:
1.1. Operatorów i Administratorów;
1.2. Akceptujących;
1.3. Serwery wirtualne i fizyczne;
1.4. Stacje robocze;
1.5. Urządzenia sieciowe;
1.6. Urządzenia CNS/DP; wraz z zapewnieniem Usługi Utrzymania dla tego Oprogramowania. W przypadku licencji do Oprogramowania, które zostały dostarczone w trakcie trwania realizacji Przedmiotu Umowy, okres świadczenia usług Usługi Utrzymania musi odpowiadać okresowi, jaki pozostał do upływu 42 miesięcy liczonych od dnia podpisania Protokołu Odbioru Systemu. Maksymalna wartość wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy za realizację prawa opcji nie przekroczy kwoty określonej w § 9 ust. 2 wzoru umowy. Ceny za dodatkowe licencje będą takie same jak dla podstawowego zakresu Przedmiotu Umowy, przedstawione w formularzu ofertowym Wykonawcy i stałe przez cały okres trwania Umowy. Szczegółowy opis procesu uruchomienia prawa opcji opisano w załączniku nr 2 do SWZ - Istotne Postanowienia Umowy.
- Adres pocztowy
- ul. Wieżowa 8
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 02-147
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Miejsce realizacji przedmiotu zamówienia: Siedziba PAŻP w Warszawie przy ul Wieżowej 8;
- Okres obowiązywania
- 48 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Informacje dodatkowe
Przedmiot zamówienia zostanie wykonany w terminie do 48 miesięcy od daty podpisania Umowy, w tym:
1. Etap I: do 20 dni kalendarzowych od daty zawarcia Umowy;
2. Etap II: 2.1.przygotowanie oraz przekazanie Zamawiającemu Projektu technicznego Systemu CMDB oraz przekazanie Zamawiającemu harmonogramu wdrożenia Systemu CMDB - do 60 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy; 2.2.wdrożenie Systemu - do 120 dni kalendarzowych od dnia podpisania protokołu odbioru Projektu technicznego Systemu CMDB i harmonogramu wdrożenia Systemu CMDB.
3. Etap III - świadczenie Usługi Utrzymania - przez okres 42 miesięcy od daty zakończenia Etapu II i podpisania przez Strony Protokołu Odbioru Systemu, bez uwag.
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena brutto
- Opis
- Kryterium wyliczane według wzoru. Maksymalna liczba punktów jaką może uzyskać oferta w kryterium oceny ofert jakim jest Cena brutto wynosi – 80,00pkt
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 80
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Umiejscowienie w danej ćwiartce Gartner Magic Quadrant (G1) dla rozwiązań ITSM z 2022 roku
- Opis
„Umiejscowienie w danej ćwiartce Gartner Magic Quadrant (G1) dla rozwiązań ITSM z 2022 roku” (G) jest wyliczana następująco:
• umiejscowienie oferowanego Systemu CMDB w Gartner Magic Quadrant, na poziomie Leaders - 20 pkt,
• umiejscowienie oferowanego Systemu CMDB w Gartner Magic Quadrant, na poziomie Challengers – 5 pkt,
• umiejscowienie oferowanego Systemu CMDB w Gartner Magic Quadrant, na poziomie Visioners – 2 pkt,
• umiejscowienie oferowanego Systemu CMDB w Gartner Magic Quadrant, na poziomie Niche Players – 1 pkt,
• brak umiejscowienia oferowanego Systemu CMDB w Gartner Magic Quadrant – 0 pkt. Punkty zostaną przyznane Ofercie na podstawie informacji zawartych w Formularzu Oferty – Załącznik nr 3 do SWZ Maksymalna liczba punktów jaką może uzyskać oferta w kryterium oceny ofert jakim jest Umiejscowienie w danej ćwiartce Gartner Magic Quadrant (G1) dla rozwiązań ITSM z 2022 roku wynosi – 20,00 pkt.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 20
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Wykonawcy lub innemu podmiotowi, który ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy Prawo zamówień publicznych. Odwołanie wnosi się do Krajowej Iżby Odwoławczej w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Krajowa Izba Odwoławcza: ul. Postępu 17a, 02676 Warszawa, odwolania@uzp.gov.pl / Tel.: +48 224587801 / Faks: +48 224587700
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
4Zmiana
- Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana
- 790253-2024
- Główny powód zmiany
- Aktualizacja informacji
- Opis
- Łączna wartość umowy uwzględnia prawo opcji.
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Oprogramowanie” średnia liczba ofert to 1,4 (9 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,2, a 51% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Oprogramowanie” najczęściej wygrywają: Indra Sistemas S.A. (3 wygrane), ITT-PRO Sp. z o.o. (3 wygrane).