Utrzymanie w ruchu i rozwój systemu informatycznego SIOEPKZ w tym prace programistyczne oraz usługi im towarzyszące – usługi podobne

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie, w ramach zamówienia podstawowego oraz prawa opcji, usługi utrzymywania w ruchu w środowisku produkcyjnym oraz PREPROD oraz rozwoju, w tym wprowadzania modyfikacji (wprowadzania zmian) związanych z rozwojem wdrożonego i funkcjonującego w CKE systemu informatycznego obsługi egzaminów zawodowych, zwanego dalej SIOEPKZ.

2. Poprzez utrzymywanie w ruchu rozumie się:

1) zapewnienie dostępności i poprawnej pracy systemu SIOEPKZ w środowisku produkcyjnym, testowym oraz PREPROD, a także wykonywanie zleceń przekazanych przez Zamawiającego dotyczących obsługi tego systemu, zgodnie z parametrami wskazanymi w niniejszym dokumencie,

2) raportowanie o dostępności systemu w środowisku produkcyjnym i zakresie wykonywanych działań w zakresie środowiska produkcyjnego, testowego oraz PREPROD w miesięcznych okresach rozliczeniowych zgodnie z zakresem informacyjnym określonym w rozdziale D.13,

3) utrzymanie zobowiązań gwarancyjnych dotyczących systemu SIOEPKZ – szczegółowe postanowienia dotyczące gwarancji określa rozdział D.9,

4) wykonywanie audytów infrastruktury systemowej oraz programowej aplikacji – maksymalnie 1 audyt w okresie realizacji umowy zgodnie z zapisami rozdziału D.15,

5) przeprowadzanie szkoleń dla użytkowników systemu w zakresie oraz trybie (stacjonarnym lub zdalnym) uzgodnionym z Zamawiającym.

Liczba przewidywanych szkoleń: 12 dni szkoleniowych w roku kalendarzowym, a jeżeli okres realizacji usługi w danym roku kalendarzowym jest krótszy – liczba dni szkoleniowych równa liczbie pełnych miesięcy świadczenia usługi w danym roku kalendarzowym. Zamawiającemu przysługuje prawo realizacji szkoleń począwszy od pierwszego dnia roboczego danego roku kalendarzowego.

3. Poprzez wprowadzanie modyfikacji rozumie się:

1) modyfikowanie i aktualizowanie systemu SIOEPKZ w celu zapewnienia jego zgodności z aktualnymi przepisami prawa zgodnie z rozdziałem D.7,

2) prace programistyczne oraz usługi im towarzyszące związane z opracowaniem i wdrożeniem zmian modyfikujących/rozszerzających funkcjonalności systemu SIOEPKZ,

3) prace programistyczne oraz usługi im towarzyszące związane z opracowaniem i wdrożeniem zmian modyfikujących/rozszerzających funkcjonalności systemu SIOEPKZ w celu zapewnienia jego współpracy z innym systemem informatycznym,

4) wprowadzenie w systemie SIOEPKZ funkcjonalności umożliwiających obsługę innych egzaminów niż obsługiwane dotychczas,

5) wprowadzenie zmian konfiguracyjnych w systemie SIOEPKZ, nieobjętych zakresem opisanym w punkcie A.2 (również w zakresie zmian konfiguracji infrastruktury sprzętowej lub systemowej).

4. Zamówienie podstawowe obejmuje:

1) w zakresie usług, o których mowa w punkcie A.2 – świadczenie przez okres 9 miesięcy od dnia 1 stycznia 2026 r.

2) w zakresie usług, o których mowa w punkcie A.3 – do zakresu 30 000 roboczogodzin do końca okresu obowiązywania umowy.

5. Prawo opcji obejmuje:

1) w zakresie usług, o których mowa w punkcie A.2 – przez okres maksymalnie 2 miesięcy od daty zakończenia realizacji zamówienia podstawowego,

2) w zakresie usług, o których mowa w punkcie A.3 – do zakresu maksymalnie 45 000 roboczogodzin w całym okresie obowiązywania niniejszej umowy.

5. Opis przedmiotu zamówienia został określony w załączniku nr 1 do Zaproszenia – Opis przedmiotu zamówienia (OPZ).

6. Przedsięwzięcie objęte wsparciem w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO) z pożyczki bezzwrotnej z planu rozwojowego w ramach inwestycji C2.

2.1. Wyposażenie szkół/instytucji w odpowiednie urządzenia i infrastrukturę ICT w celu poprawy ogólnej wydajności systemów edukacji pt. „Wsparcie cyfryzacji systemu egzaminacyjnego”

Kod CPV:

72000000-5 - usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

72100000-6 - usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego

72200000-7 - usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania

72300000-8 - usługi w zakresie danych

72700000-7 - usługi w zakresie sieci komputerowej

72800000-8 - usługi audytu komputerowego i testowania komputerów

72611000-6 - usługi w zakresie wsparcia technicznego

72210000-0 - usługi programowania pakietów oprogramowania

72212000-4 - usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego