Zakup świadczenia usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 20.07.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Opracowanie obiektowej, geodezyjnej sieci uzbrojenia terenu (bazy GESUT) na potrzeby współpracy międzysektorowej, uruchomienia e-usług i usp…Ruda Śląska · BZPoferty do 16.11
- Usługa świadczenia asysty technicznej na system opłat środowiskowychBiałystok · TED UEoferty do 18.12
- Usługa świadczenia wsparcie technicznego systemu informatycznego Mediqus przez okres 12 miesięcyLublin · BZPoferty do 17.11
- Zapewnienie świadczenia przez producenta usług wsparcia technicznego i gwarancji dla serwerów, macierzy i przełączników posiadanych przez Za…Warszawa · BZPoferty do 17.11
Przygotuj się na kolejny przetarg
Ten zamawiający ogłasza przetargi z branży „Informatyka” co kwartał. Szacowany kolejny termin: ~styczeń 2027.
Termin to szacunek z historii ogłoszeń, nie gwarancja. Przypomnienie: jeden e‑mail na cykl, 2–17 dni przed tym terminem.
Przedmiot zamówienia
Zamawiający Polregio S.A. (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 23.04.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Przetarg nieograniczony
- Rodzaj zamawiającego
- Przedsiębiorstwo publiczne
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Dokumenty i składanie ofert
- eB2B (polregio.eb2b.com.pl)
- Numer referencyjny
- PBI.240.331.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Opis zamówienia
1. Przedmiotem Zamówienia jest zakup świadczenia usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest we Wzorze Umowy (Załącznik nr 1 do SWZ).
Terminy i zmiany
Pokaż terminy i historię zmian
Ostatnia zmiana: 06.05.2026
Wynik
05.08.2026
Termin przesunięto raz o 5 dni. Pierwotnie: 06.05.2026.
W 1 ogłoszeniu o zmianie wykryliśmy tylko zmianę terminu składania ofert (porównujemy termin otwarcia, wadium, wartość szacunkową, kryteria oceny, liczbę części i tematy z opisu zmiany). Nie wyklucza to zmian w SWZ.
- 06.05Termin: 06.05 zmieniony na 11.05+5 dniAktualna
- 23.04Ogłoszenie o zamówieniu — termin 06.05Pierwsza wersja ogłoszenia z 23.04.2026
Przebieg postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony20.07.2026
- Realizacja umowy — w trakcie20.07.2026 – 20.07.2028
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)06.05.2026
- Ogłoszenie o wyniku05.08.2026
Pełna treść ogłoszenia
Szczegóły zamówienia
Kody CPV i PKD
1 Nabywca
- Oficjalna nazwa
- POLREGIO S.A.
- zakupy@polregio.pl
- Status prawny nabywcy
- Przedsiębiorstwo publiczne
- Sektor działalności podmiotu zamawiającego
- Usługi kolejowe
2 Procedura
- Tytuł
- Zakup świadczenia usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym
- Opis
1. Przedmiotem Zamówienia jest zakup świadczenia usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest we Wzorze Umowy (Załącznik nr 1 do SWZ).
- Identyfikator procedury
- dc1c0cc4-e0dc-4c5f-a3c5-ce031b9c95c2
- Wewnętrzny identyfikator
- PBI.240.331.2026
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72412000 Dostawcy usług poczty elektronicznej
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Miejsce i warunki realizacji przedmiotu zamówienia zostały określone we Wzorze umowy.
- Informacje dodatkowe
1. Zamawiający wymaga przedłożenia następującego przedmiotowego środka dowodowego:
- certyfikatu PN-EN ISO/IEC 27001 dotyczącego zarządzania bezpieczeństwem informacji lub dokumentu równoważnego, wystawionego przez niezależny podmiot w zakresie zarządzania projektami oraz projektowania, wdrażania i serwisowania systemu informatycznego, co najmniej na następujących obszarach: bezpieczeństwo informacji; jakość w zakresie przetwarzania powierzonych do przetwarzania danych osobowych w tym bezpieczeństwa systemu informatycznego wykorzystywanego do przetwarzania powierzonych danych osobowych. Przedmiotowy środek dowodowy należy złożyć wraz z ofertą. W przypadku, gdy Wykonawca nie złoży wraz z ofertą przedmiotowego środka dowodowego lub jeśli złożony przedmiotowy środek dowodowy okaże się niekompletny, Zamawiający wezwie do jego złożenia lub uzupełnienia.
2. O udzielenie Zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania oraz spełniają warunek udziału w postępowaniu.
3. Wykluczeniu z postępowania podlegają Wykonawcy, wobec których zachodzą okoliczności określone:
1) w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp, z wyłączeniem art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h) ustawy Pzp oraz art. 108 ust 1 pkt 2 w związku z art. 108 ust 1 pkt 1 lit h) ustawy Pzp oraz w art. 109 ust 1 pkt 4 ustawy Pzp;
2) art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2025 r. poz. 514);
3) art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1).
4. Zamawiający określa następujące warunki udziału w postępowaniu:
1) Zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Zamawiający nie określa wymagania w tym zakresie.
2) Uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów: Zamawiający nie określa wymagania w tym zakresie 3) Sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający nie określa wymagania w tym zakresie.
4) Zdolności technicznej lub zawodowej: W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, który wykażą, że:
a) w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert (a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie) wykonali lub wykonują należycie co najmniej jedną kompleksową usługę komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną dla organizacji zatrudniającej co najmniej 4 000 użytkowników o wartości nie mniejszej niż 2 000 000,00 zł brutto; W przypadku umowy niezakończonej Zamawiający weźmie pod uwagę wyłącznie wartość danej umowy w części faktycznie i należycie zrealizowanej, która będzie odpowiadać minimalnej wymaganej wartości brutto wskazanej w warunku.
b) dysponują n/w osobami o następujących kwalifikacjach:
- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Konsultanta ds. bezpieczeństwa, posiadającą powyżej pięciu lat doświadczenia zawodowego w roli architekta bezpieczeństwa lub eksperta ds. bezpieczeństwa, w tym udział w minimum 2 projektach informatycznych, każdy w obszarze bezpieczeństwa IT lub bezpieczeństwa informacji o wartości zamówienia na kwotę co najmniej 500 000 zł brutto każdy; posiadającą wiedzę ekspercką z dziedziny bezpieczeństwa przetwarzania w chmurze, potwierdzoną certyfikatem: Certified Cloud Security Professional, komunikującą się w języku polskim. - co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Administratora zaoferowanego rozwiązania, posiadającą powyżej trzech lat doświadczenia zawodowego w realizacji prac związanych z usługami Google Workspace, posiadającą wiedzą ekspercką, która umożliwia rozwiązywanie problemów z działaniem i konfiguracją Google Workspace, potwierdzoną co najmniej certyfikatem: Professional Google Workspace Administrator, komunikującą się w języku polskim. Ocena spełniania warunków określonych przez Zamawiającego zostanie dokonana według formuły „spełnia/nie spełnia” na podstawie dokumentów określonych w SWZ.
5. Termin otwarcia ofert - 11.05.2026 r. o godz. 12:30.
6. Termin związania ofertą - 08.08.2026 r.
- Powody wykluczenia źródła
- Dokumenty zamówienia
3 Część zamówienia 5
- Tytuł
- Zakup świadczenia usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym
- Opis
1. Przedmiotem Zamówienia jest zakup świadczenia usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest we Wzorze Umowy (Załącznik nr 1 do SWZ).
- Wewnętrzny identyfikator
- PBI.240.331.2026
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72412000 Dostawcy usług poczty elektronicznej
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Miejsce i warunki realizacji przedmiotu zamówienia zostały określone we Wzorze umowy.
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Maksymalna liczba wznowień
- 0
- Należy podać imiona i nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe członków personelu wyznaczonych do realizacji zamówienia
- Jeszcze nie wiadomo
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Źródła kryteriów wyboru
- Dokumenty zamówienia
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- cena -100%
- Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
- polski
- Adres dokumentów zamówienia
- https://polregio.eb2b.com.pl
- Zgłoszenie elektroniczne
- Wymagane
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://polregio.eb2b.com.pl
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Niedozwolone
- Opis gwarancji finansowej
- Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium w wysokości 100 000,00 PLN, na zasadach określonych w rozdziale XI SWZ.
- Termin składania ofert
- 11/05/2026 12:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 90 Dni
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Warunki dotyczące realizacji zamówienia
- Określono we wzorze umowy
- Fakturowanie elektroniczne
- Dozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Tak
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Zasady finansowe
- Zgodnie ze wzorem Umowy
- Organ odwoławczy
- KRAJOWA IZBA ODWOŁAWCZA
- Informacje o terminach odwołania
- 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, na zasadach określonych w Dziale IX ustawy Pzp.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- POLREGIO S.A.
- Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
- POLREGIO S.A.
- Organizacja rozpatrująca oferty
- POLREGIO S.A.
4 Zmiana
- Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana
- 279838-2026
- Główny powód zmiany
- Aktualizacja informacji
- Opis
1. Zmiana terminu otwarcia ofert (Sekcja 2.1.4. Informacje ogólne Informacje dodatkowe ust. 5.).
2. Zmiana terminu związania ofertą (Sekcja 2.1.4. Informacje ogólne Informacje dodatkowe ust. 6.).
3. Zmiana terminu składania ofert (Sekcja 5.1.12. Warunki udzielenie zamówienia Termin składania ofert).
- Identyfikator sekcji
- GLO-0001
- Opis zmian
1. Sekcja 2.1.4. ust. 5 - Zmiana terminu otwarcia ofert: zamiast: 06.05.2026 r. o godz. 12:30, powinno być: 11.05.2026 r. o godz. 12:30.
2. Sekcja 2.1.4. ust. 6 - Zmiana terminu związania ofertą: zamiast 03.08.2026 r., powinno być: 08.08.2026 r.
3. Sekcja 5.1.12. - Zmiana terminu składania ofert: zamiast: 06.05.2026 r. o godz. 12:00, powinno być: 11.05.2026 r. o godz. 12:00.
Zamawiający
Dane i kontakt
Inne aktywne przetargi tego zamawiającego
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 102 postępowania o udzielenie zamówienia; opublikował też 283 ogłoszenia o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 2,3 oferty; w 64% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 44 dni od terminu składania ofert (mediana z 68 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Axians IT Services Poland Sp. z o.o.4 wygrane
- FLY ON THE CLOUD Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością2 wygrane
- Avista Sp. z o.o.1 wygrana
- GALAXY SYSTEMY INFORMATYCZNE Sp. z o.o.1 wygrana
- Oxygen Information Technology Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (118)
Rynek i konkurencja
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,2 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 679 tys. zł | 354 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 275 tys.–2,26 mln zł | 182 tys.–761 tys. zł |
Postępowania z branży „Informatyka” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Na tle regionu to postępowanie wypadło przeciętnie: złożono w nim 2 oferty. Wartość wybranej oferty jest wyższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1,2 oferty na postępowanie, mniej niż średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 573). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 150). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień
Pytania i odpowiedzi
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,2 (5 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,2, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Axians IT Services Poland Sp. z o.o. (4 wygrane), FLY ON THE CLOUD Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością (2 wygrane).