Opublikowano AktywnyTED UEPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Usługa świadczenia asysty technicznej na system opłat środowiskowych

Wadium
Niewymagane
Wartość szacunkowa (netto)
Nie podano
Konkurencja
~1,6 niskaśrednio ofert w woj. podlaskim
Gdzie złożyć ofertę
Platforma Zakupowa Open Nexus (platformazakupowa.pl)
Zobacz SWZ na platformie Open Nexus (otwiera się w nowej karcie)
Kryteria oceny ofert
Cena 60%, czas usunięcia wady typu awaria (A) 20%, liczba dodatkowych wizyt serwisowych (S) 20%

Przedmiot zamówienia

Zamawiający Województwo Podlaskie (Białystok, woj. podlaskie) opublikował 13.11.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

W skrócie

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie asysty technicznej dla systemu opłat środowiskowych. Szczegółowy zakres i sposób realizacji usługi określa Opis Przedmiotu Zamówienia stanowiący załącznik nr 1 do SWZ.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Przetarg nieograniczony
Rodzaj zamawiającego
Instytucja lokalna
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
24 miesiące

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Zapytaj o ten przetarg

Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest „Usługa świadczenia asysty technicznej na system opłat środowiskowych”.

2. Szczegółowy opis oraz sposób realizacji zamówienia zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ), stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ.

Terminy i zmiany

Związanie ofertą: 90 dni

Wyjaśnienia i zmiany SWZ zamawiający publikuje na platformie Open Nexus — sprawdź je przed złożeniem oferty. Jeśli zmienia też treść ogłoszenia (np. termin), publikuje również ogłoszenie o zmianie.

Co dalej

  1. Otwarcie ofert — etap planowany18.12.2026 09:15
  2. Ogłoszenie o wyniku (szacunek) — etap planowanyok. 08.01.2027 – 16.02.2027

    na podstawie 59 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego

    Jeśli złożysz ofertę, termin na odwołanie od wyboru (10 dni) biegnie od przekazania zawiadomienia o wyborze drogą elektroniczną, najczęściej przez platformę — ogłoszenie o wyniku i nasz e‑mail przychodzą zwykle już po jego upływie.

    E-mail z nazwą zwycięzcy i kwotą umowy, gdy zamawiający opublikuje ogłoszenie o wyniku.

  3. Realizacja umowy — etap planowany24 miesiące

Pełna treść ogłoszenia

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia790642-2026
Data publikacji13.11.2026
KrajPolska

Kody CPV i PKD

1 Nabywca
Oficjalna nazwa
Województwo Podlaskie
E-mail
zamowienia.publiczne@podlaskie.eu
Status prawny nabywcy
Instytucja lokalna
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Ogólne usługi publiczne
2 Procedura
Tytuł
Usługa świadczenia asysty technicznej na system opłat środowiskowych
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest „Usługa świadczenia asysty technicznej na system opłat środowiskowych”.

2. Szczegółowy opis oraz sposób realizacji zamówienia zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ), stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ.

Identyfikator procedury
e0e68ef6-671f-4d2d-a65f-1fe4e488599e
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania , 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów , 72310000 Usługi przetwarzania danych , 72268000 Usługi dostawy oprogramowania
Podpodział krajowy (NUTS)
Białostocki (PL841)
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe

1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawców, w stosunku do których zachodzi którakolwiek z okoliczności wskazanych:

1) w art. 108 ust. 1 ustawy p.z.p.;

2) w art. 109 ust. 1 pkt 8 i 10 ustawy p.z.p.;

3) w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego;

4) art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2025/2033 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie.

2. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wzywa wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych:

1) Oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy p.z.p., o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej, zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 5 do SWZ;

2) Oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy p.z.p. w zakresie odnoszącym się do podstaw wykluczenia wskazanych w art. 108 ust. 1 pkt 3 – 6 ustawy p.z.p., w art. 109 ust. 1 pkt. 8 i 10 ustawy p.z.p.; wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 6 do SWZ.

3) Informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie dotyczącym podstaw wykluczenia wskazanych w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4 ustawy p.z.p. sporządzona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem.

4) Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy; (załącznik nr 7 do SWZ).

3. Zamawiający przewiduje zastosowanie tzw. procedury odwróconej, o której mowa w art. 139 ust. 1 ustawy p.z.p., tj. Zamawiający najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.

Powody wykluczenia źródła
Dokumenty zamówienia
3 Część zamówienia 1
Tytuł
Usługa świadczenia asysty technicznej na system opłat środowiskowych
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest „Usługa świadczenia asysty technicznej na system opłat środowiskowych”.

2. Szczegółowy opis oraz sposób realizacji zamówienia zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ), stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ.

Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania , 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów , 72310000 Usługi przetwarzania danych , 72268000 Usługi dostawy oprogramowania
Opis opcji
nie dotyczy
Podpodział krajowy (NUTS)
Białostocki (PL841)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
24 Miesiące
Maksymalna liczba wznowień
0
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Nie
Informacje dodatkowe
Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu, jeżeli wykaże, że wykonał, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy- w tym okresie, usługę asysty technicznej min. 1 oprogramowania realizującego systemy podatkowe lub systemy przetwarzające dane związane z obsługą finansów publicznych na kwotę 1 000 000, 00 zł brutto. Uwaga! W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeżeli będzie go spełniał samodzielnie co najmniej jeden z wykonawców.
Źródła kryteriów wyboru
Dokumenty zamówienia
Rodzaj
Cena
Nazwa
Cena
Opis

W kryterium „Cena" (C) ocena ofert zostanie dokonana przy zastosowaniu wzoru: Najniższa cena brutto spośród ofert nieodrzuconych C = --------------------------------------------------------------------------- x 100 pkt x 60% Cena brutto oferty badanej W kryterium "Cena" oferta może uzyskać maksymalnie 60 punktów.

a) Podstawą przyznania punktów w kryterium "Cena" będzie cena ofertowa brutto podana przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym.

b) Cena ofertowa brutto musi uwzględniać wszelkie koszty jakie Wykonawca poniesie w związku z realizacją przedmiotu zamówienia.

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
60
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Czas usunięcia wady typu awaria (A)
Opis

2) W kryterium „Czas usunięcia wady typu awaria” ocena będzie dokonywana na podstawie wypełnionego przez Wykonawcę formularza ofertowego. Czas usunięcia wady typu awaria określa ilość godzin na usunięcie jednego z typów wady-awarii. W przypadku kryterium „Czas usunięcia wady typu awaria ” badana oferta otrzyma punkty za skrócenie maksymalnego czasu usunięcia wady typu awaria w zakresie przedmiotu zamówienia. Do oceny będzie brany pod uwagę oferowany przez Wykonawcę czas usunięcia wady typu awaria. Zgodnie z zapisami SWZ, maksymalny czas usunięcia wady typu awaria - to 24 godziny. Badana oferta otrzyma punkty za skrócenie maksymalnego czasu usunięcia awarii, zgodnie z poniższym schematem:

a) 0 pkt – brak skrócenia maksymalnego czasu usunięcia awarii przedmiotu zamówienia;

b) 10 pkt – za skrócenie maksymalnego czasu usunięcia awarii przedmiotu zamówienia do 12h;

c) 20 pkt – za skrócenie maksymalnego czasu usunięcia awarii przedmiotu zamówienia do 6h; W kryterium "Czas usunięcia wady typu awaria" oferta może uzyskać maksymalnie 20 punktów.

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
20
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Liczba dodatkowych wizyt serwisowych (S)
Opis

3) W kryterium „Liczba dodatkowych wizyt serwisowych” ocena będzie dokonywana na podstawie wypełnionego przez Wykonawcę formularza ofertowego W przypadku kryterium „liczba dodatkowych wizyt serwisowych” badana oferta otrzyma punkty za dodatkowe wizyty serwisowe ponad tę ilość określoną w opz. Zgodnie z zapisami opz maksymalna ilość wizyt serwisowych to 2 w trakcie wykonywania zamówienia przez wykonawcę. Badana oferta otrzyma punkty za dodatkowe wizyty serwisowe punktowane, zgodnie z poniższym schematem:

a) 0 pkt – brak dodatkowych wizyt serwisowych;

b) 10 pkt – 1 dodatkowa wizyta serwisowa;

c) 20 pkt – 2 dodatkowe wizyty serwisowe; W kryterium "Liczba dodatkowych wizyt serwisowych " oferta może uzyskać maksymalnie 20 punktów

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
20
Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
polski
Adres dokumentów zamówienia
https://platformazakupowa.pl/transakcja/1405805
Zgłoszenie elektroniczne
Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia
https://platformazakupowa.pl/transakcja/1405805
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
polski
Katalog elektroniczny
Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej

Zamawiający wymaga wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy wysokości 5 % ceny całkowitej podanej w ofercie.

2. Wykonawca wniesie zabezpieczenie najpóźniej w dniu zawarcia umowy.

3. Zabezpieczenie, o którym mowa w ust. 1 może być wniesione według wyboru wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach:

1) pieniądzu;

2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym;

3) gwarancjach bankowych;

4) gwarancjach ubezpieczeniowych;

5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości..

4. Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu wykonawca wpłaci przelewem na rachunek bankowy zamawiającego wskazany przez Zamawiającego.

5. Zabezpieczenie w innej formie niż pieniądz należy złożyć w formie oryginału w siedzibie Zamawiającego.

Termin składania ofert
18/12/2026 09:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
90 Dni
Data otwarcia
18/12/2026 09:15:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Informacje dodatkowe
Termin związania ofertą określony datą: 2027-03-17
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
Nie
Fakturowanie elektroniczne
Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne
Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne
Tak
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania

1. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt. 6 i 7 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, 4. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” ustawy Pzp.

Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Województwo Podlaskie
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
Województwo Podlaskie
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Województwo Podlaskie
Organizacja rozpatrująca oferty
Województwo Podlaskie

Zamawiający

Dane i kontakt

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Białystok). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Historia zamawiającego

78przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
4,8średnio ofert u tego zamawiającego
37 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 78 przetargów i opublikował 137 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 4,8 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 25% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 37 dni po terminie składania ofert (mediana z 59 postępowań).

Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.

Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”

  1. Esri Polska sp. z o.o.2 wygrane
  2. Nexcore sp. z o.o.2 wygrane
  3. BIT Sp. z o.o.1 wygrana
  4. GIS-Expert sp. z o.o.1 wygrana
  5. MiCOMP Systemy Komputerowe Bożena Nowak – Szymura1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (91)

Rynek i konkurencja

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. podlaskie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. podlaskie i Polska
Wskaźnikwoj. podlaskiePolska
Średnia liczba ofert1,62,1
Postępowania z jedną ofertą73%67%
Mediana wartości umów295 tys. zł354 tys. zł
Połowa umów w przedziale142 tys.–587 tys. zł182 tys.–761 tys. zł

Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. podlaskim jest niższa niż w całej Polsce. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest zbliżona do średniej w regionie (1,8 oferty na postępowanie).

Wartości umów w branży — cała Polska
Liczba ofert w postępowaniu — cała Polska

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (110). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 151). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Kalkulator opłacalności przetargu

Sprawdź opłacalność startu

Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.

zł
%

Zobacz pełny kalkulator i scenariusze konkurencji.

Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień

Otrzymuj podobne przetargi

Alert e-mail dla: Informatyka — podlaskie. Nowe przetargi przyjdą prosto na Twoją skrzynkę.

Pytania i odpowiedzi

Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?

Na podstawie historii 59 postępowań tego zamawiającego mediana czasu od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku wynosi 37 dni. Szacowana data wyniku: 24.01.2027. To szacunek, nie termin wiążący.

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,8 (5 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie podlaskim średnia liczba ofert to 1,6, a 73% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Esri Polska sp. z o.o. (2 wygrane), Nexcore sp. z o.o. (2 wygrane).

Gdzie złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie Open Nexus (platformazakupowa.pl). Tam znajdziesz też dokumentację zamówienia i odpowiedzi zamawiającego na pytania wykonawców.

Jak otrzymywać powiadomienia o zmianach w tym przetargu?

Włącz obserwowanie tego przetargu przyciskiem przy terminie składania ofert. Wystarczy darmowe konto. Wyślemy e-mail po publikacji ogłoszenia o zmianie terminu (przy ogłoszeniach z BZP także o zmianie innych zapisów ogłoszenia) i przypomnienie ok. 3 dni przed terminem ofert, a gdy włączysz obserwowanie później — przed jego upływem. Nie powiadamiamy o zmianach SWZ, wyjaśnieniach ani odpowiedziach na pytania, które zamawiający publikuje na swojej platformie — sprawdzaj je tam. Obserwację możesz wyłączyć w każdej chwili.

Podobne przetargi

Szukaj podobnych aktywnych przetargów

Dopasuj przetargi do firmy