PrzetargHubZakończonyBZP
Świadczenie usług monitorowania, wsparcia i rozwoju Systemu (Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji)
Wartość szacunkowaNie podano
WadiumBrakniewymagane
Termin składania ofert10.04.2026 10:00Zakończony
Konkurencyjność—dane po rozstrzygnięciach
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Wartość umowy184 500,00 PLN
Liczba złożonych ofert2Niska konkurencja
Najtańsza oferta184 500,00 PLN
Najdroższa oferta184 500,00 PLN
Data zawarcia umowy: 30.04.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
NazwaUrząd Komunikacji Elektronicznej
MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5272367496
AdresGiełdowa 7/9, 01-211 Warszawa
Strona WWWwww.uke.gov.pl
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
RodzajUsługi
Branża (CPV)72253200-5 — Usługi w zakresie wsparcia systemu
Numer ogłoszenia2026/BZP 00179303
Data publikacji31.03.2026 13:26
Kody CPV
72253200-5Usługi w zakresie wsparcia systemu
72261000-2Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania
72250000-2Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Analiza rynkowa i konkurencja
Przebieg postępowania
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)31.03.2026
- Wynik postępowania04.05.2026
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług monitorowania, wsparcia i rozwoju Systemu (Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji). W ramach przedmiotu zamówienia realizowanego w zakresie zamówienia podstawowego Wykonawca zobowiązany będzie do świadczenia: I. usługi wsparcia i rozwoju w ilości maksymalnie 100 roboczogodzin,Termin realizacji usługi wsparcia i rozwoju w ramach zamówienia podstawowego wynosi do 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy. II. usługi monitorowania, to jest do bieżącego monitorowania stanu Systemu oraz reagowania na zaistniałe zdarzenia. Termin realizacji usługi monitorowania w zakresie zamówienia podstawowego do 2 miesięcy od dnia zawarcia umowy. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) oraz Załączniku nr 5 do SWZ – Projekt umowy.
Termin realizacji: 6 miesiące
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Urząd Komunikacji Elektronicznej
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 017510794
- Ulica
- Giełdowa 7/9
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 01-211
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL911 - Miasto Warszawa
- Adres poczty elektronicznej
- zamowienia.publiczne@uke.gov.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.uke.gov.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Inna działalność
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie usług monitorowania, wsparcia i rozwoju Systemu (Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji)
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-f0b20c4e-cb6a-4ae8-9fd2-34f91b410c17
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00179303
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-03-31
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Nie
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-f0b20c4e-cb6a-4ae8-9fd2-34f91b410c17
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- 1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się elektronicznie przy użyciu: a) Portalu e-Zamówienia: https://ezamowienia.gov.pl/pl/ albob) Poczty elektronicznej e-mail: zamowienia.publiczne@uke.gov.pl Wszelkie dokumenty związane z prowadzonym postępowaniem zamieszczane będą na Platformie e-Zamówienia pod adresemhttps://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-f0b20c4e-cb6a-4ae8-9fd2-34f91b410c17 oraz na stronie internetowej Zamawiającego https://bip.uke.gov.pl/zamowienia-publiczne/2. Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”) albo pocztą elektroniczną. Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” lub poczty elektronicznej odbywa się w szczególności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi.
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej: https://ezamowienia.gov.pl/pl/regulamin/ oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”. Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zamówienia oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia.
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- BA. WZP. 26. 9.2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług monitorowania, wsparcia i rozwoju Systemu (Punktu Informacyjnego do spraw Telekomunikacji). W ramach przedmiotu zamówienia realizowanego w zakresie zamówienia podstawowego Wykonawca zobowiązany będzie do świadczenia: I. usługi wsparcia i rozwoju w ilości maksymalnie 100 roboczogodzin,Termin realizacji usługi wsparcia i rozwoju w ramach zamówienia podstawowego wynosi do 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy. II. usługi monitorowania, to jest do bieżącego monitorowania stanu Systemu oraz reagowania na zaistniałe zdarzenia. Termin realizacji usługi monitorowania w zakresie zamówienia podstawowego do 2 miesięcy od dnia zawarcia umowy. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) oraz Załączniku nr 5 do SWZ – Projekt umowy.
- Główny kod CPV
- 72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu
- Dodatkowy kod CPV
- 72261000-2 - Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Zamówienie obejmuje opcje
- Tak
- Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji
- Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania na podstawie art. 441 Ustawy z prawa opcji. Zamówienie w ramach prawa opcji obejmuje: 1) zwiększenie liczby roboczogodzin w ramach usługi wsparcia i rozwoju (pkt. I powyżej) o dodatkowe maksymalne 100 roboczogodzin w okresie do 6 miesięcy, lecz nie dłużej niż do dnia 30. 09.2026 r., 2) świadczenie usługi monitorowania Systemu (pkt. II powyżej) o dodatkowe 4 miesiące, lecz nie dłużej niż do dnia 30. 09.2026 r. Skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji jest jego wyłącznym prawem i uzależnione jest od stwierdzonych potrzeb Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach Prawa Opcji, w niepełnym zakresie i zlecenia tylko części, w zależności od stwierdzonych przez Zamawiającego potrzeb i posiadanych środków finansowych przez Zamawiającego. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji w całości, Wykonawcy przysługiwać będzie wynagrodzenie jedynie w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w składanym przez niego oświadczeniu o skorzystaniu z prawa opcji. Zamawiający zastrzega sobie możliwość realizacji zamówienia w ramach Prawa Opcji przez cały okres trwania realizacji umowy, tj. do 30. 09.2026 r.
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 6 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60,00
- Rodzaj kryterium
- serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
- Nazwa kryterium
- Czas restartu serwerów i usług
- Waga
- 20,00
- Rodzaj kryterium
- serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
- Nazwa kryterium
- Czas naprawy błędu
- Waga
- 20,00
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Tak
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- Art. 109 ust. 1 pkt 1 Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 5 Art. 109 ust. 1 pkt 7
- Warunki udziału w postępowaniu
- Nie
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- Podmiotowe środki dowodowe wymagane od Wykonawcy na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu obejmują: a) odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, sporządzony nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem,b) oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – załącznik nr 4 do SWZ,c) oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu - załącznik nr 3 do SWZ. Oświadczenie to stanowi dowód potwierdzający brak podstaw do wykluczenia.
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Tak
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Strony przewidują możliwość zmiany Umowy w zakresie i na zasadach określonych w projekcie umowy stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ.
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Tak
- Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia
- w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-04-10 10:00
- Miejsce składania ofert
- Ofertę należy złożyć w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym za pośrednictwem https://ezamowienia.gov.pl/pl/
- Termin otwarcia ofert
- 2026-04-10 11:00
- Termin związania ofertą
- 30 dni
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-f0b20c4e-cb6a-4ae8-9fd2-34f91b410c17
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 10.04.2026 10:00. Termin już minął.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Urząd Komunikacji Elektronicznej z siedzibą w Warszawa.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72253200-5).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Rozwój zrównoważonej turystyki na terenie gminy SulejówBudowa punktu selektywnej zbiórki odpadów komunalnych w gminie OlsztynOpracowanie, wykonanie, publikacja i montaż materiałów promujących
gm. Lubrza w zakresie zrównoważonZakup wsparcia technicznego serwerów KW PSP w Kielcach"Świadczenie usług wspierających rozwój dla dzieci i młodzieży oraz usamodzielnianych wychowanków prZakup usługi wsparcia technicznego Producenta dla posiadanych przez Zamawiającego serwerów firmy DEL
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne